近日,厦门集美区中交和美新城小区的业主们遭遇了一件“想都想不到”的荒唐事——小区召开业主大会投票选聘新物业,却在开票前,6个票箱被人撬锁偷走,117张表决票神秘消失,导致物业选聘工作全面停滞,业主权益严重受损。
1凌晨作案:两男子撬锁偷票,全程被监控拍下
7月6日凌晨,两名戴口罩、帽子的男子潜入小区一期北门的一个隔间,撬开锁具,耗时半小时盗走箱内表决票。整个过程被临时监控清晰记录了下来。

令人匪夷所思的是,该隔间正对保安室,但物业人员并未发现异常。

8月13日,厦门公安局集美分局开具了一份行政处罚决定书,上面提及:李某著和张某鑫到厦门中交和美新城1期北门,拆卸门锁,拿走了117张业主选票,并涂改部分选票,扰乱业主投票的公共秩序。 因此决定对违法行为人李某著处以行政拘留五日的处罚。
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2117张票关系选聘成败 业主质疑“精准盗窃”
据了解,这次被偷的是中交和美新城小区关于选聘新物业公司的业主表决票。记者了解到,此次临时业主大会由杏林街道代为组织召开,并邀请了第三方信息咨询公司帮忙计票,但由于投票期间线上系统无法使用,所以全部采用线下投票表决。
直到7月12日,在莲亭社区居委会开箱计票后,业主发现票数少了一百多张。这些选票的缺失直接导致投票结果无效——原投票率仅差一点即可达到法律规定的“双三分之二”通过标准。
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业主们指出,投票被盗的这个时机也很蹊跷。
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因为票数有争议,目前业主大会被暂时搁置,那么李某著和张某鑫为何要偷取选举票呢?业主们也有所怀疑。
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3物业:不清楚、不知情、没听说
中交和美新城小区物业服务企业为重庆中交物业管理有限公司厦门分公司,但这次投票表决的6家候选物业公司里并没有中交物业。令人诧异的是,表决票被盗在小区内闹得沸沸扬扬,但物业人员的回答却是不了解、不知情。
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3杏林街道办:正请示有关部门进行商讨
集美区杏林街道办事处工作人员表示,此前,街道、社区曾计划针对117张出入票数,进行上门入户核实、重新填写表决票。但业主们表示,重新投票耗时费力,且业委会人数不足难以组织,陷入两难。目前街道办已介入协调,正请示有关部门商讨后续处理方案。
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目前案件公安部门还在进一步调查,但有一点是可以肯定的,通过举行业主大会选择选聘和解聘物业服务企业是法律赋予居民的正当权益,不应受到无端干扰,更不该被暴力行为破坏。
其实类似在业主大会中偷走选票的案例,2023年在上海和武汉的小区均有发生,最终调查结果显示,有物业人员参与其中。
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在《福建省住宅物业管理条例》中,提倡采用信息化技术改进业主大会表决方式。如果能采用有公信力的电子投票辅助系统,在一定程度上也能够规避票箱被盗情形的出现。一家物业的服务质量究竟如何,是否应该继续服务小区,最终该由居民说了算。
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