北京
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敦化市胜利街道文苑社区“房小帮”便民服务项目启动以来，以“网格联动+物业协同”模式破题房屋租售难题，通过“线上居民群推送+线下服务站点接待”双向发力，搭建辖区房屋租售“信息直通车”，成效显著。
项目运行中，社区联合网格、物业全面收集房源信息，同步在社区便民服务站、物业便民服务点开展房源信息推广宣传，结合居民微信群精准收集、宣传。截至目前，社区“房小帮”便民服务站接待咨询居民180余人次，物业点累计服务外来人员 300 余人次，直接促成租房、买房成交 46 起。该项目既破解居民“出租难、出售难”与外来人员“找房难”的双向堵点，更通过服务过程动态掌握流动人员信息，实现民生服务与基层治理协同推进。
下一步，文苑社区将进一步联合网格员、网格警，在租售对接中嵌入流动人口信息采集、租房安全普法(如合同规范、反诈提醒)，既解“安居”难题，又织密基层治理网，让便民服务更贴民心、更具效能。(孙成岩)
来源：敦化市委宣传部
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