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近日，潮安法院凤凰山茶旅巡回法庭充分运用“巡回法庭+综治中心”解纷机制，仅用1天时间化解了一起茶园作业意外伤亡赔偿纠纷，并随后发出5份司法建议，切实维护了当事人家属及茶农的合法权益，保障社会的和谐稳定。
春忙时节，意外突发
今年春茶采摘期间，茶农尤某雇佣了一批采茶工到凤凰山开展茶叶采摘工作。工作期间，尤某为每名采茶工提供食宿，并购买了意外险。采茶工们白天上山采茶，晚上则住宿在雇主尤某家中。不料，在茶叶采摘工作进入尾声时，意外却发生了。
4月24日凌晨，采茶工王某在宿舍休息时突发心脑血管疾病死亡。然而，当尤某打算让保险进行理赔时，却发现王某提供的用于购买保险的身份信息并非其本人，保险无法顺利理赔。
于是，王某家属与尤某对于王某死亡的过错责任、赔偿金额问题产生了分歧。当天晚上，王某家属聚集多人，一同到尤某家中“讨要说法”，影响了尤某近千斤茶青的制作工作，双方矛盾进一步激化。
介入调解，联动破局
4月25日，潮安法院凤凰山茶旅巡回法庭接到辖区综治中心的情况通报后，立即启动联动解纷机制，联合辖区政府相关负责人、司法所调解员、镇综治办干部成立专项调解组，迅速赶到尤某家中开展调解工作。
考虑到当事人双方对立情绪较大，为了防止矛盾激化、事态升级，法官首先依据法律法规核算法定赔偿标准，后采取“背对背疏导+面对面协商”的调解方法，一边耐心安抚王某家属情绪，引导其理性表达诉求；另一边，向尤某阐明其在为王某购买保险时未尽身份信息核查责任，作为雇主应负的责任及人道主义赔偿等问题。
最终，在法官的耐心疏导下，双方当事人达成一致调解意见，并签署了调解协议，尤某当场一次性赔偿死者家属丧葬费、身故补偿金、精神损失费等合计人民币16万元。
来源：潮安法院
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