走向管理岗，核心就是三抓三放

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管理之妙，在于执要。三抓三放，是实现团队高效运作与个人领导力跃升的核心法则。

许多新晋管理者常陷入两种困境：要么事必躬亲，疲于奔命；要么疏于管控，团队涣散。其根源在于未能把握管理中的“抓”与“放”。

真正高效的管理者，深知如何通过“三抓”确保团队目标明确、执行有力、人才辈出，同时通过“三放”实现自我超越、激发潜能、凝聚人心。

01 三抓：聚焦核心职责，驱动团队效能

管理者的首要任务是带领团队取得成果。“三抓”明确了管理者必须牢牢把握的三个核心维度。

抓方向：确保做正确的事

方向是团队的导航仪，一旦错误，所有努力都可能徒劳无功。管理者需要为团队指明前进的方向，这包括明确目标和把控过程。

• 明确目标：运用SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）设定清晰目标，并将大目标逐级拆解为部门、团队乃至个人的具体任务，让每个人都知道“要做什么”。目标需要合理，并且与下属达成共识，这样才能凝聚人心，形成合力。

• 调整航向：在执行过程中保持敏锐观察，及时应对问题，确保团队不偏离目标。通过周例会等机制检查进展，发现问题并及时处理，确保每个环节按计划推进。

流程直接影响做事效率。一个好的流程能将复杂问题简单化，混乱事项规范化。

建立高效流程通常包括四个步骤：

1. 识别：筛选和分类业务，判断哪些重复性、有规律的工作可以建立流程。

2. 拆解：将事情分解为若干简单步骤，明确先后顺序。

3. 优化：在实际应用中验证流程，取消或合并不必要的步骤。

4. 固化：让每个人按流程行事，使每个节点的工作一目了然。

流程不是一成不变的，需根据环境和业务变化不断调整优化。个人不可靠，但流程可靠，它能让80%的人在80%的情况下做到80分以上。

抓人才：确保有能力做事

管理的本质是通过他人完成任务，因此人才管理是管理者的核心工程。

• 选对人：不要迷信找“最好”的人，而要找“最合适”的人。就像需要爬树时找猴子，需要拱地时找猪。

• 用人所长：每个人都有长处和短处。要让每个人去做擅长的事情。思考岗位需要什么能力，团队中谁更合适，他的优势是否为任务所需。

• 带人心：挖掘员工的需求（名、利、权还是尊重），根据具体表现给予激励。没有激励，就不会有驱动力。要真诚对待团队成员，尊重他们的意见，赢得信任，并关心他们的职业发展。

卓越的管理者不仅要知道抓什么，更要明白放什么。“三放”是管理者必备的素养与格局。

放低姿态：从命令到共情

许多管理者容易陷入“权力幻觉”，喜欢耍官威，对下属采用“命令式”沟通。但真正的影响力来自人格魅力，而非职位权力。

• 学会倾听：开会时先让下属发言，注意倾听，最后再补充。

• 承认“我不懂”：不要觉得自己是管理者就一定比下属懂得多，保持谦虚、开放的心态，坦诚向人请教。

• 接受“被挑战”：当下属提出不同意见时，先问“你的理由是什么”，而不是立刻否定。

放低姿态不是“讨好”，而是“共情”，旨在赢得信任与尊重。

放下权力：从控制到授权

不敢授权是许多管理者的通病，结果是自己忙死，下属得不到成长。

有效的授权需把握三点：

1. 授权边界：清楚哪些事情可以授权。参考标准是——你不参加，不会对事情或项目造成影响。

2. 授权给谁：看两点——能力与意愿。如果会做但不愿意做，也不要勉强。

3. 责权利对等：让一个人承担责任，就要授予对应的权力，并给到对应的利益。责任大于权力易诱发不作为，权力大于利益可能导致滥用权力。

会授权，才是成熟管理者的标志，也是解救自己时间和精力的关键。

放下执念：从完美到现实

管理者常有一些不切实际的执念，或在细节上过度雕花，或希望所有人都非常努力。

• 抓大放小：聚焦影响结果的方向性大事，放下无关紧要的细节。要求下属完成100万业绩，至于靠电话销售还是客户拜访，应由他们自己决定。

• 接纳不完美：意识到并非所有人都能被培养。人只能筛选，不能改变。如果发现下属不合适且已尽到责任，相互勉强并无益处。让不合适的人下车，既是为团队负责，也是为他负责。

走向管理岗，意味着思维方式的根本转变——从关注个人业绩到关注团队成功，从“做事”到“做人”。

管理者的五项硬实力

1. 解决问题：主动发现、解决问题，用“拆解法”将大问题分解为小步骤逐个击破。

2. 沟通协调：处理好与上级（懂意图）、同级（求共赢）、下级（教方法）的关系。

3. 承受压力：学会情绪管理，不被负面情绪拖垮，做团队的“定海神针”。

4. 准确辨识：发现下属优势，思考“这人适合干啥”，而不仅盯着缺点。

5. 计划把控：运用PDCA循环（计划-执行-检查-改进），定期检查进度，及时调整偏差。

“三抓”与“三放”并非孤立存在，而是相辅相成的统一体。

• 抓方向需要放下执念，避免在细节上过度雕花而迷失大方向。

• 抓流程需要放下权力，通过标准化和授权提升效率，而非个人全程操控。

• 抓人才需要放低姿态，以开放和尊重的心态发现、培养和激励团队成员。

这种动态平衡要求管理者具备极高的情境判断力，知道何时该抓、何时该放，抓到什么程度、放到什么程度。

管理的本质，可以归结为“通过团队拿结果，通过结果培养人”。“三抓三放”正是实现这一本质的核心法则。

它要求管理者既要有抓方向的战略眼光，又要有抓流程的系统思维，还要有抓人才的识人智慧；既要能放低姿态的共情力，又要敢放下权力的信任力，还要懂放下执念的洞察力。

真正优秀的管理者，不是在“抓”与“放”之间选择，而是在动态中寻求平衡，在平衡中实现协同，最终带领团队不断取得突破，实现个人与组织的共同成长。

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⊙编辑：学习经营管理（微信号：MBA160）

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