山东
齐鲁网·闪电新闻9月26日讯 9月26日，滨州市政府新闻办召开“抓改革创新 促高质量发展——亮进度”主题系列新闻发布会滨州市行政审批服务局专场。邀请滨州市行政审批服务局党组书记、局长王普，滨州市行政审批服务局党组副书记、三级调研员刘秀村，滨州市行政审批服务局副局长、新闻发言人刁树轩，滨州市行政审批服务局党组成员、四级调研员耿金华，围绕审批服务、政务服务、心安服务、数字服务等有关情况进行介绍，并回答记者提问。
王普介绍，2025年，滨州市行政审批服务局紧紧围绕“113388”工作体系，主动、用心、高效服务，扎实推进各项重点任务落实落地。
模式创新，审批服务实现提速增效
完善建设项目审批手续办理配套措施。持续加强对“十证联发”等政策的宣传推广，印发《工程建设项目国有建设用地使用权租赁合同（范本）》，明确细化租赁期限、土地用途等15项关键条款，企业可直接选用规范模板签约，预估压缩办理时间3至6个月。
创新推出工程建设项目“桩基先行”。在传统工程建设项目审批中，桩基工程与主体工程“捆绑审批”，项目前期审批耗时长。今年创新推出“桩基先行”政策，将桩基工程审批和施工许可，从主体工程中分离出来，使桩基工程在主体工程设计方案批复之前，凭借施工图审查合格证明及其他法定要件，提前获得施工许可，大大提高了项目审批效率。
举办“政企大课堂”。邀请行业主管部门、审批能手讲政策、讲手续，将晦涩难懂的法规条文，转化为企业“听得懂、用得上”的操作指南。目前已举办2期，培训政企代表500余人。
集成高效，政务服务更加方便快捷
扎实推进“高效办成一件事”。完善市领导统筹推进机制、常态化调度机制等5项机制，总结形成《滨州市“高效办成一件事”重点事项推进落实工作流程》，召开“高效办成一件事”重点事项过堂会，深入开展“我陪群众走流程”活动，市县两级以“四不两直”的方式，拉网式开展现场调研和事项梳理，确保工作落实落地。今年，国家、省共发布2025年度“一件事”重点事项31个，其中第一批需市县落实的13个，已依托线上线下渠道正常运行实施。目前正全力推进第二批国家、省定重点事项落实。
聚力打造“1530”政务服务圈。下发省级规范指引，明确建设标准、服务流程和功能定位，128个基层政务服务场所实现提档升级。
持续创优“中介超市”。在全国率先开通中介超市“乡村振兴”服务模块，积极引导2117家特色农产品供应商、客户入驻，上线180类813个农产品、农资展销项目，助力乡村振兴建设。
暖心周到，心安服务更加便民利企
在全市开展“心安政务大厅”建设。深入挖掘政务服务“心安”细胞，在市县两级政务服务中心开展“三心赋能·智享服务”心安政务大厅建设，打造“心安窗口”500个，培训500余人次，回访业务7万余件，回访率100%。
全面推行“水电气暖网”一窗通办。在市县两级政务服务大厅设立“水电气暖网”一窗通办综合窗口，实现过户、查询、缴费“一站式”服务，预计每年减少企业群众跑动10万次，节省办事时间超2万天。
常态化开展“企业会客厅”恳谈会。“面对面”倾听企业需求，及时帮助企业解决发展难点。今年已举办9期恳谈会，帮助41家企业解决问题50个。创新打造“123”全链条帮办体系，为全市654个实施类重点项目逐一配备“审批管家”。目前已完成审批手续办理1569件。
数智赋能，云端服务实现高效协同
推进全面应用数字化电子营业执照改革。搭建电子营业执照跨应用平台，实现340项涉企服务事项“照码通办”。改革以来，全市纸质营业执照减发率达93.97%，滨州市新设立经营主体电子营业执照下载率连续两年领跑全省。
推动线上线下“网厅融合”。线上统筹推动“7+1”类政务服务事项“一网通办”，线下在市县两级政务服务中心开辟59个“网上办事区”，配备帮办代办员175名。
不断提升网上办事服务效能。制定“一网通办”任务清单，聚焦“电脑端、移动端、窗口端”，开展政务服务事项运行分析，持续提升网上办事响应率和按时办结率。深化市县两级政务服务中心“无证明大厅”建设，实现523个事项证件“免提交”。
下一步，滨州市行政审批服务局将聚力服务“三大战役”，深入实施“三大行动”，以改革谋创新，以创新促发展，全力以赴完成各项重点任务，为加快推进品质滨州建设贡献审批力量。
闪电新闻记者 陈帅 滨州报道
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