近日,江门市物业管理协会(以下简称"江门物协")联手捷顺科技成功举办“携手共进,共创智慧物业新篇章”专题沙龙活动。本次活动旨在深化行业交流,推动智慧物业创新发展,吸引了来自江门三区四市的50余家物业企业代表参与。
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活动伊始,江门物协领导在致辞中表示:"在当前数字化转型浪潮下,物业行业亟需通过技术创新提升服务质量。希望通过此次沙龙搭建交流平台,促进会员单位间的经验共享。"
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捷顺科技智慧社区管理专家孙宇瑶分享了捷顺新一代智慧社区服务管理经验。该管理模式聚焦社区物业安全管理、财务管理、服务质量及多经创收四大核心指标提升:物业秩序管理从“人盯人”模式升级“AI辅助人工”的全场景智慧管控。物业客服从“频繁被动响应”升级“管家式服务”高效响应。值得一提的是,在物业收缴场景下,该模式推出的“AI催缴”,可基于住户的AI数据画像自动生成催缴策略,并联动门禁车场、小程序等多场景催缴提醒,物业费收缴率从80%提升至90%,财务对账效率提高50%;通过盘活闲置车位、充电桩共享和精准节能,社区多经收入增长15%。
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会议最后交流答疑环节,现场引发热烈讨论。“这次沙龙让我们对智慧物业有了更清晰的认识,为我们下一步的数字化转型提供了重要参考。"一位参会物业经理表示。
未来,捷顺将持续深耕社区服务管理场景,协助更多智慧化标杆案例落地,助力全国合作伙伴实现AI智理、管理提效、经营增值与可持续发展。
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