河北
如我在诉·辛法动态 | 异地购车遇“调表” 维权难题巧化解
辛集法院 09-25 09:35 投诉阅读数：74
家住张家口的原告通过微信联系，在辛集购买了一辆二手车。本以为是一次顺利的交易，不料在还贷期间，原告意外发现该车竟是“调表车”——车辆实际行驶里程与购买时商家告知的信息严重不符。为维护自身合法权益，原告将被告某汽车销售服务公司诉至辛集市人民法院，要求退还购车款。
案件受理后，位伯人民法庭高丽英法官第一时间梳理案情，发现案件存在多重难点：一方面，原告提交的证据不足以证明其与被诉主体存在直接购车关系；另一方面，被告公司已注销，诉讼主体资格存疑，目前仅能联系到当初促成交易的购车中介。
此外还需要考虑，原告远在张家口，往返辛集参与诉讼不仅耗时，还会产生较高的经济成本。 综合考量案件实际情况与当事人诉求，高法官决定将调解作为化解矛盾的首选路径，并将购车中介确定为推动案件突破的关键。
此后，高法官多次与购车中介进行电话沟通，从案件事实认定、法律责任划分到化解矛盾的具体措施，逐层耐心分析引导。最终，中介被高法官的负责态度打动，同意参与调解，并主动协助联系实际卖家。
然而，调解过程并非一帆风顺。中介与实际卖家沟通后提出的初步方案，因赔偿金额未达成一致等问题，未能获得原告认可，调解一度陷入僵局。但高法官并未气馁，始终坚持“情、理、法”相融合的调解思路，向双方分析纠纷久拖不决的潜在风险。
在高法官的不懈努力下，案件终于迎来转机。与此同时，原、被告双方代理律师也秉持社会责任，主动提出为各自委托人减免部分律师费，以实际行动助力纠纷实质性化解。最终，在高法官的主持和律师的配合下，实际卖家同意一次性退还原告2.5万元，原告自愿放弃其他诉讼请求。至此，这起从证据不足、主体难寻，到达成和解的跨市维权纠纷，在高法官一次次耐心沟通与真诚协调中成功化解。 下一步，辛集法院将继续坚守“如我在诉”的司法理念，将实质性化解矛盾贯穿审判执行全过程，以更有温度的司法服务，切实为群众解难题、办实事，让司法公正与效率惠及更多群众。
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