北京
（来源：劳动报）
转自：劳动报
在数字技术加速普及的推动下，全球网络零售市场近年持续增长，其中亚洲地区表现尤为突出，中国市场更成为主力军并展现了强劲动能。近日，中国连锁经营协会与德勤中国联合发布的《中国网络零售TOP100报告（2025年）》显示， TOP100企业网络销售总额超2.17万亿元人民币，同比增长达13.6%。除TOP100门槛升至十亿元级外，本年度千亿级、百亿级和十亿级企业数量均有所增加，同时呈現“多业态协同”的特点，反映出国内网络零售市场结构持续优化，发展层次日益丰富。
中国连锁经营协会会长彭建真表示，在全球网络零售市场高速增长叠加存量竞争加剧的当下，中国网络零售市场正经历着从高速扩张向精细化运营和高质量发展的深刻转型。报告通过详实的数据和深入的案例研究，系统梳理了即时零售、直播电商等新兴模式的崛起路径与内在逻辑，揭示了这些模式如何精准对接消费者便捷化、多样化的消费需求，从而成为市场增长的新引擎。同时，报告还深入剖析了下沉市场的巨大潜力，展示了网络零售新模式如何在这一蓝海领域实现快速渗透与增长，为行业开辟新的增长空间。
德勤中国消费品与零售行业主管合伙人张天兵表示，在全球网络零售市场蓬勃发展的浪潮中，中国消费市场正经历一场深刻的变革与升级。本年度TOP100中超六成企业实现正增长，消费品牌企业增速领先，凸显行业活力。然而，面对流量分散、竞争加剧等新挑战，企业亟需从‘卖货’思维转向‘内容驱动’模式。零售媒体化正成为破局关键，不仅拓展了用户触点、提升转化效率，更重塑了零售的核心价值，延伸至服务、生活方式乃至情绪连接。
全球网络零售市场在高速增长中多元并进，亚太地区是全球网络零售增长的核心引擎。
中国网络零售市场在调整中持续释放新动能。2024年中国网上零售额达到15.5万亿元，比上年上升7.2%，连续第12年稳居全球最大网络零售市场。数据显示，截至2024年底，中国网络购物用户规模达9.74亿人，而短视频、直播、小程序等新兴渠道不断重塑消费者购物习惯，即时零售契合快节奏生活与便捷化需求，也逐步成为主流消费方式。
报告还指出，超六成TOP100企业实现正增长，消费品牌企业增速领先。从规模来看，TOP100企业总销售额超2.17万亿元，同比增长13.6%，头部集聚效应显著：4家“千亿俱乐部”企业（京东、美的、阿里巴巴、唯品会）贡献58%的规模，20家“百亿阵营”企业占比29%，入榜门槛正式提升至十亿元级。
从结构来看，“多业态协同”格局成型。各细分类目TOP企业的创新实践，则勾勒出中国网络零售的新生态。
行业在高质量发展周期中仍面临流量分散、需求迭代、利润挤压等挑战。对此，报告提出三大应对方向：一是推进零售媒体化，通过全渠道精准营销、搭建程序化管理平台、培养专业人才，拓展用户触点与转化效率；二是强化差异化定位，以消费者需求为核心，利用数据洞察驱动产品创新与精益化运营，提升服务体验；三是创新业务模式，重构零供关系，推动数据共享、库存协同，回归零售本质，强化商品力与体验力。
头图来源：图虫
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