按摩、针灸之后,中国人终于把修脚店也开到了国外。
今年10月,郑远元修脚店在纽约布鲁克林开业,离华尔街只有10分钟车程。
老外看不懂“郑远元”三个字,但下面一行英文说明了这家店提供的服务。
foot care body relaxation(足部护理和身体放松)。
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其实,修脚属于中国的一门传统医术,是中医外治的一个组成部分。
所以远元集团从今年四月开启全球化布局,可以称得上推动“国术出海”。
很快,乌兹别克斯坦、美国、越南都陆续开了海外门店。
用不了多久,会有更多老外深深爱上我们老祖宗的这门手艺。
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谁能想到,把修脚技艺发扬光大的,是一个14岁就辍学的陕西人。
1997年,14岁的郑远元攥着仅有的100元钱,不知该如何是好。
那天是开学日,这100元能交学费,让他继续走10公里结冰的山路去上课;也能当路费,让他离开这个穷地方。
穷到什么地步?他出生的陕西省紫阳县,当时是一个国家级贫困县,偏远高寒,交通闭塞。
他小小年纪就要帮家里砍柴、打猪草、播种、除杂草,还要砍树卖钱补贴家用。
寒冬大雪,他上山砍树,背着碗口粗的原木,走不动了,就蹲在泥地里哭。
父亲佝偻着背来接他,擦掉他脸上的泪,掏出浆巴馍喂他吃。
那一刻,他就发誓今后要让家人过好日子。
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最终,他把100元揣进兜里,坐上了去四川的汽车,投奔行医的姨父。
他的姨夫是当地有名的“游医”,擅长修脚治病,除了医术,还通晓阴阳八卦,集耍杂技、变魔术。
在四川达县,姨父没先教他修脚,反而让他学杂技。
天不亮就起床练功,练到浑身是伤,只为出摊时能靠杂耍吸引客流。
后来凭杂技天赋,郑远元获得去艺术学校的机会,却又因凑不出学费只能放弃。
之后的几年,他像无头苍蝇一样乱撞。
去饭店学厨师,好不容易做到厨师长,却因一场误会被老板赶走。
南下进工厂,没日没夜拧螺丝,拿到的工资连房租都不够,还得看工头脸色。
最难的时候,郑远元口袋里只剩300元,坐在马路牙子上想,难道这辈子就只能这样?
直到某天路过街头修脚摊,他想起姨父教过的修脚手艺,至少这是门能靠自己吃饭的活。
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他花300元买了套修脚工具,在路边支起小摊,牌子上写 “修脚3元,挖鸡眼5元”。
摆摊比想象中难,怕城管驱赶,还遇到过流氓无赖讹钱,差点跟人打起来。
转机来自一个常来修脚的老顾客。老人看他手艺好,为人实在,劝他:总摆摊不是办法,不如开个店。
这句话点醒郑远元。2005年,他凑了所有积蓄,在陕西汉中开了第一家 “郑远元专业修脚房”。
姐姐和嫂子来帮忙,三人守着十几平方小店,从早等到晚,才等来第一个客人。
可后续的事情他没想到,生意很快就火得超出预期。
那时候足浴店大多是只按摩不治病,医院又没有专门的足部科室,而郑远元的店既能泡脚按摩,还能治灰指甲、肉刺,一套下来只要8块钱,比外面足浴店便宜一半多。
很快,店里排起长队,他一个人忙不过来,想请老乡帮忙,却被泼了冷水:“什么正经活不能干,非要去捧别人的脚?”
那时候的人,总觉得修脚是 “下贱活”。
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郑远元没气馁,找到当地政府,开讲座、摆案例,跟老乡说,三百六十行,行行出状元,靠手艺赚钱不丢人。
他还承诺管吃管住,给技师开保底工资,慢慢有人愿意来试试。
起初是身患残疾的老乡,找工作处处碰壁,走投无路才到郑远元店学修脚,第一个月就赚了7000元。
消息传出后,越来越多老乡来找他。郑远元干脆办免费培训学校,从修脚技术到服务礼仪,手把手教。
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培训完的老乡,有的留在他的店里,有的被派去全国各地开店。
曾经的国家级贫困县,慢慢有了变化,村里出去做修脚的人,过年回来开着小轿车,甚至有人开上宝马。
郑远元也因此获得全国脱贫攻坚手的荣誉。
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以前年轻人都往外跑,现在不少人回来当技师、开分店。
由于郑远元的影响,陕西紫阳五分之一的人都在做修脚。
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郑远元的老家铁佛村,90%的人靠这门手艺脱贫,还得到 “中国修脚第一村”的名号。
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郑远元的店也越开越多,从汉中开到西安,再到全国。
在实践中,他摸索出一套管理规则。
他研发周边,生产足部护理产品。
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搞神秘顾客暗访,哪个店卫生不达标、服务不到位,直接跟店长绩效挂钩。
现在很多小区楼下,都能看见红底白字的 “郑远元专业修脚房”。
连下班晚的打工人,也会拐进去修个脚再回家。
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修脚可不像很多人想的那样,是老年人的爱好。
有数据说,全国的修脚用户,20到35岁的年轻人占了七成五。
可见修脚如今也是年轻人的“热门项目”。
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郑远元开了8000多家店,比不少奶茶品牌的门店还多,年营收超130亿。
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有人问郑远元,为什么能把 “修脚” 这门小生意做到这么大?
他说没什么秘诀,就是别嫌活小,别怕吃苦。无非是踏实干活,赚点安稳钱。
郑远元的故事,最打动人的地方是他把自己走通的路,变成了更多人的路。
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他当年靠修脚摆脱贫困,又用这门手艺,把成千上万的老乡从大山里带出来。
让许多人看不起的营生,变成能养家糊口、甚至改变命运的手艺。
人们记住的不只是一家修脚店,更是一个中国草根用手艺和良心,书写的最接地气的逆袭故事。
看上去不起眼的小生意,背后也可能藏着巨大的需求。
无论任何领域,只能你能看见市场的需求,把一件事做到极致,也一样能够取得成就。
正如我们秋叶写书私房课的众多学员。他们在各自的赛道积累了丰富的实战心得。
只要找到用户的痛点,提出满足他人需求的方法,写成一本属于自己的书籍,便能在专业领域一炮打响个人品牌。
比如郑国发的新书《实体门店业绩增长100招》,看到了实体创业者、门店老板们,还在为业绩增长乏力发愁,解决门店经营者营销方法试了一堆,却始终不见起色的痛点。
这本书开售即爆款,拿到当当5榜第一的好成绩。
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图书出版后,他还获得邀请,在广东省餐饮协会举办的活动上,分享营销破局心法。众多餐饮创业者、实体老板、店长及营销从业者到场聆听,极大提升了知名度。
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