湖北
（记者：李晨 通讯员：余利军 晏杰 张望 曾辉）
9月22日，武汉公交207路驾驶员辜耀东凭借拾金不昧的善举，收到市民王先生通过12345市民服务热线发来的表扬，以实际行动践行公交“一路温馨”服务理念，为城市文明增添暖意。
9月19日中午12时许，辜耀东驾驶207路3555号公交车完成当日运营任务，抵达范湖公交场站后，按规程开展车辆例行检查。过程中，他在后排座位缝隙里发现一部遗落的手机，当即向场站管理人员报备情况，并将手机妥善存放至调度室失物招领处，等候失主联系。
当日16时30分许，67岁的王先生因手部残疾、行动不便，在家人陪同下焦急赶到天赐金龙城公交场站求助。据王先生讲述，他上午乘坐207路公交车时不慎遗失手机，手机内存储着家人联系方式及重要生活信息，丢失后万分着急。车队工作人员立即联系辜耀东核实情况，经核对手机外观、开机验证等流程，确认王先生为失主，当场将手机交还。
“多亏了辜师傅细心，不然我这手不方便，连跟家人联系都成问题！”拿回手机的王先生反复向辜耀东及工作人员道谢。辜耀东表示，作为公交驾驶员，保障乘客财物安全、提供贴心服务是应尽职责，今后会继续坚守岗位，用细致服务守护乘客出行路。
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