江北：＂时代楷模＂传真经 赋能干部提升群众工作能力

9月22日，江北区第5期区管领导干部进修班与第4期科级干部进修班联合开展专题学习活动，特别邀请时代楷模、江北区观音桥街道“老马工作室”负责人马善祥莅临授课，为全体学员带来一场聚焦“群众工作本领提升”的精彩讲座。

此次讲座以“提高新时代群众工作本领”为主题，马善祥凭借自身30余年基层调解经验，结合大量真实鲜活的典型案例，从五个关键维度深入剖析“老马工作法”的实践逻辑与价值内涵。

授课现场。熊朝霞摄

课堂上，马善祥以通俗生动的语言拆解调解技巧、普及法律知识，将抽象的工作方法融入具体案例，让整场讲座兼具理论深度与实践指导性，深入浅出、引人入胜。

授课中，马善祥的诸多金句直击基层工作核心，如“抓住矛盾的共同点，就能为化解分歧搭建桥梁；抓住情感的共鸣点，就能为平复情绪注入温度”“面对群众，要始终践行‘起立迎接、请坐倒水、倾听记录、交流引导、解决问题、出门相送’的服务准则”，真诚恳切的分享引发学员强烈共鸣，大家认真聆听、仔细笔记、深刻思考，学习氛围浓厚。

课后，学员们纷纷表示，将以马善祥为榜样，深入学习其在社会矛盾化解、社会和谐促进中的先进理念、科学方法与过硬本领。未来将立足本职岗位，在践行“中国式现代化民生为大”理念上持续发力、久久为功，为谱写江北区社会治理现代化新篇章贡献更多力量。(熊朝霞、刘林)