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高端市场,中国品牌也能讲“成功学”了!

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让24万车主坐得稳的问界M9,终究还是让BBA们坐不住了。

在中国,如今每卖出10辆50万以上的新能源车,就有7辆是问界M9。与这形成强烈反差的是,绝大多数豪华品牌在国内市场,都有着较明显的同比下降趋势,以BBA发布的半年销量为例,跌幅全都在10%以上。坏消息是,这还不是最坏的消息:对于BBA而言,比起销量下跌,更让人头疼的是利润率的下降,以Q1的财报为例,宝马的净利润率同比下降26%……而利润下降的部分原因,正是因产品竞争力走弱,所引起的连锁反应——

在辅助驾驶、智能座舱和新潮设计,这些“科技与狠活”的猛烈冲击上,留给BBA销售们说服消费者的理由,似乎就只剩降价了,而这让BBA原本引以为傲的基本叙事逻辑发生崩塌,国内高端市场的战况也就“倒反天罡”地变成了:问界M9各种秀,不止BBA在承压。

然而,问界M9的野心似乎不止于此。



赢得市场

让我们把时间拨回2022年,彼时,根据乘联会的数据,主流高端豪华品牌奔驰、宝马、奥迪、保时捷和路虎共同占据了当年93.5%的豪华车市场份额,几近垄断整个市场。要知道,彼时的国内市场已经不缺揭“电动化”为旗、斩“智能化”为兵的所谓中国高端品牌,但并未能成功扭转国内高端市场的局势。

扭转国产高端车型命运的“齿轮”,是从问界M9上市,才开始转动的:问界M9辅助驾驶和智能座舱,冲击并重塑着高端车型用户的认知,试想,当你以同一时代产品为切面,在感受到科技豪华与传统豪华的“代差”时,你很难不像当初放弃功能机那般,毅然决然选择“打不过就加入”,加入智能机阵营,就这样,BBA被边缘化了、传统豪华祛魅了,而赢得市场的问界M9还在一步步占领用户心智。

对于BBA,乃至其它中国高端品牌们而言,问界M9真正致命的地方在于:70%的区隔销量占比,不单意味着它是无可争议的“销量榜一”,更意味着它已经成为国内50万以上新能源车的“默认选项”,是消费者心智中的绝对价值瞄点。角色代入一下,如果你是非汽车媒体的普通消费者,当你想选购新车时,看到有台车是几十万人的共同选择,你是不是也会倾向于选择相信,这些用真金白银投出来的票?


再角色代入一下,当你已经根据购车预算,把问界M9和其它传统豪华产品列入备选名单,并到店亲测时,你是愿意照旧依赖手机互联,还是更愿意体验鸿蒙座舱流畅丝滑的交互?你是愿意在复杂车位为难自己,还是更愿意享受乾崑智驾所带来的游刃有余?

我相信,绝大多数人都会不假思索地选择后者,因为,对于真正的目标用户而言,只需要在车里坐坐,落差感就会替你做出回答了,甚至解释都变得多余了。先靠市场结果(榜一、70%)吸引吃瓜群众,再靠产品体验(鸿蒙座舱、乾崑智驾)留住潜在用户,这个从“引流”到“变现”的良性循环,正在让问界M9变得“势不可挡”,让BBA变得“溃不成军”,最终被迫选择“打不过就加入”——当奥迪都开始把“含华量”视作产品宣传亮点,孰胜孰败,一目了然。


这并非虚无缥缈的精神胜利法,事实上,除了70%,关于问界M9已经成为50万以上价位价值瞄点这件事,是还有其它数据做支撑的——在权威评测中,问界M9连续8个月蝉联大型SUV保值率第一 ,连续两期新能源全车型用户净推荐值第一,更成为中保研C-IASI安全认证50万级唯一超4G安全评级车型,这些数据切入点不同,但它们都指向同个事实:问界M9已经成为“人传人”的好产品,而这意味着,70%的区隔销量占比或许只是新的起点,不是终点……


定义市场

毫不夸张地说,问界M9的产品史,就是国内高端市场话语权的迁移史,而掌握话语权的问界M9,在09月23日的鸿蒙智行秋季新品发布会上,又一次展露出比赢得市场更大的野心——定义市场。

2023年12月26日,问界M9正式发布,虽然时间久远,但我依旧清晰记得那场发布会的内容,它给我带来极大的思维震撼——它把一代精英用户心中“模糊的豪华感”变成了“可量化的价值参数”,如果不是它,恐怕没有人会知道,库里南在120km/h匀速下的噪声是多少dBA。这场发布会,让很多人意识到,原来顶级奢华是可以量化的。

而将近2年后的这场鸿蒙智行秋季新品发布会,它又反其道而行,向模仿者们宣告:豪华,不单是改变标准,还可以是丰富标准;不单要满足科技、安全、价值的理性诉求,更应该回应表达个性、彰显品味的感性需求,用官方的话术说:科技旗舰,岂紫一面。


在这次的新品发布会上,问界M9为我们带来了全新的“银境紫”外饰,想用这种独特灵动,兼顾尊贵格调的色彩,来满足对个性审美与时尚品味的双重追求,从表象看,这只是“外饰颜色+1”的产品动向,但如果从品牌营销的视角切入,你会发现,这其实是有深层意义的——问界M9想借此举,赢得高端市场的年轻购买力。

在不少人的刻板印象里,问界M9常常被视为“夕阳红”最爱,尽管从用户画像来看,问界M9的用户主体确实为“中生代精英”,但看得出它有意想赢得年轻购买力,推出全新的“银境紫”外饰,就是举措之一:紫色妖娆显个性,银色贵气显品味,问界M9用双拼配色的方案,让整台车的色彩表达更为饱满了,高级感也因此又上了一个台阶。这让问界M9能借由这种给年轻精英、精英女性圈层更多表达个性、彰显品味的可能性,来吸引更多年轻购买力,这是科技体验(购买理由)以外,问界M9的另一杀招——身份象征。


说到科技体验,鸿蒙座舱和乾崑智驾总会是绕不开的产品点,这些技术名词,甚至早已在一次次体验中,内化为用户对“真豪华”的硬性定义,所以,理所当然的,这次新品发布会也有它们的戏份:新增泊车车外语音远程查看及对讲、手表手势开关门等超50项的全新功能,这台当之无愧的科技旗舰,还在继续扩大着这种科技体验溢价的趋势。

当然啦,对于问界M9而言,这还远远不够,因为以上提及的科技体验,但凡是智能基本功出色,且下定决心模仿的品牌,都有可能成功复制这种体验,所以,问界M9还得有其它品牌几乎无法追赶的技术优势——ADS 4,即便已经领先同级很多,它也依旧在坚持打造常用常新的体验,对ADS 4巡航、泊车、主动安全等方面进行多项优化。

例如,华为手表遥控泊车、远程代客充电、失能辅助、泊车车外语音提醒、哨兵增强云瞰、AR-HUD黑夜预警,问界M9在悄然重构高端车型的价值标尺,所以我说,它在进行一场从“赢得市场”到“定义市场”的深刻跃迁。


更胜一筹

累计交付超24万辆、18个月稳居50万级以上市场销量冠军……问界M9这些成绩的背后,其实是存在一条闭环的逻辑的——因强大而长期畅销,因进化而持续领先,因洞察而更添魅力。问界M9正在经历让传统豪华羡慕不已的良性循环,而受益者绝不止问界M9。


对于整个问界品牌而言,问界M9的销量震撼,并不单纯只是可视的数量增长,还有无形的品牌资产,它的推荐值、保值率对于巩固整个问界产品的价格体系都是有益的,这能确保它在短期之内不会重蹈传统豪华的覆辙。而当问界M9科技豪华的标签,被越来越多人承认,整个问界品牌也将变相受益,从而有机会一次次复刻问界M9的爆款精品逻辑,问界M8已经证明了,或许,还有后来者……

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