四川
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为落实监管部门及上级行各项工作要求，进一步压实消费者权益保护工作主体责任，不断提升消保工作质效。农发行博兴县支行积极组织开展防范电信诈骗、打击非法金融活动等宣传活动，通过“线上+线下”结合的宣传方式进行宣传。
线下利用营业场所LED屏滚动播放宣传标语，在营业大厅摆放宣传展板、宣传手册、折页等宣传资料，结合“五进入”等宣传活动，向客户及群众讲解电信诈骗及各类非法金融活动案例，普及金融基础知识，提高客户的防范意识与应对能力。并采取线上宣传方式，进一步扩大宣传覆盖范围，增强宣传的影响力。通过微信、微博及各类媒体渠道转发分享通俗易懂的金融基础知识，普及常见诈骗手段和遭遇电信诈骗后的应急措施，提醒广大金融消费者警惕非法金融活动陷阱。
下一步工作中，农发行博兴县支行将继续坚守金融为民、初心不改，持续强化消费者权益保护工作，实现消保工作与业务经营同研究、同部署、同考核，全面构建消保工作新格局，坚持合规经营、优化服务体验，不断提升公众金融素养，营造社会良好金融生态环境。（耿方旭）
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