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保定上谷大观物业,疑似恶意远程操控业主用电

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近日,保定上谷大观业主 杨女士向我们求助,称自己的电被物业远程控制停电了,导致无法使用,第一次停电以后,经过多番沟通无果,最后只好报警,报警后很快供电了,今天又被停电了,该业主觉得十分无奈。


据该业主描述,第一次停电是,2025年9月19日下午三点点左右,业主接到租户电话,说屋内约两点左右停电,叫物业来修,物业维修人员说不会修理,让自行找人修理,业主亲自到场检查,发现配电间入户电闸被人恶意断电,随即合闸,屋内恢复供电。

约十来分钟后,业主屋内再次断电,且屋内配电箱无掉闸,晚上7时许,业主来到上古大观,再次打开配电间检查发现入户电表显示拉闸,入户电闸仍是闭合状态。(入下图所示)


业主联系物业工作人员,物业称维修人员已下班,让等白天再联系维修。2025年9月20日上午,业主外请维修电工检查线路,维修电工称可能电表损坏,于是业主联系物业要求更换电表,物业称现场维修人员无维修能力,需晚上8点请电力主管到场维修,期间物业各种理由推脱,无人负责。


2025年9月20日晚上八点,业主到场,但物业所谓的电力主管未到场,至晚上九点,业主多次联系物业,均各种理由推脱(堵车、有其他工作、一会来···)。业主遂联系物业经理,物业经理周春波态度恶劣,威胁业主要拆除电表,限制业主用电。业主报警,警察到场后,调解无果,物业无人到场,对警察也多次推脱。

晚上10点半,业主自行检查配电间所有线路,发现只有自己家的入户主线无供电,因此发现物业远程断电。留取部分证据后业主再次报警,2025.9.20 22:45 报警,缘由怀疑物业寻衅滋事,恶意切断业主供电,要求警察依法处理。22:49分,在警察未到场前,业主家恢复供电。且电表、线路均未损坏,事情至此,业主心中确定,电表一定是物业可以远程控制。

据业主阐述,物业这样恶意针对他们的原因,可能是因为乱收费被业主们在法院进行了起诉收到传票,很可能是恶意报复,但是这其中涉及到一个问题,物业是否有权利对业主的水电民生保障进行限制,是否这个行为已经构成了违法?业主起诉物业费乱收费,物业如果觉得自己问心无愧,可以搜集证据积极应诉,让法律予以公平公正的判决,如果物业可以随意的控制业主的水电使用,这将是一件很可怕的事情~如果不是远程控制,那么报警后五分钟没有任何修理就来电了,又该如何解释?

目前事情业主也很愁,租户已经开始抱怨,停电肯定会影响生意,希望能够尽快达成合理的解决办法吧。

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