陕西
阳光讯 （记者 熊玺） 近日，在中国银行西安长庆基地支行大厅，客户王先生紧紧握住内控行长的双手，再三表达感谢。
原来，王先生当日接到一通自称来自社保中心工作人员的电话，对方称其社保卡已到期，需点击短信内的链接完成换卡操作。王先生此前在与单位几位老同志聊天时，得知社保卡即将到期且后续会有人员通知换卡事宜，便对这通电话信以为真，随即拿起手机准备操作，因操作不熟练，遂来到网点寻求帮助。
网点大堂经理凭借丰富经验，判断这极有可能是一起网络诈骗，当即让王先生停止操作，并及时向内控行长报告。经内控行长了解，柜员查询后确认卡内资金账户余额无变动，众人这才松了一口气。之后，内控行长与大堂经理耐心向王先生讲解电信网络诈骗的典型案例，王先生对自己险些上当受骗感到后怕，对网点帮助其避免资金损失以及工作人员的耐心服务深表谢意。
当前，电信网络诈骗手段层出不穷，其中通过非法网址链接诱骗受害人泄露个人信息，进而操控其账户盗取资金的手段尤为典型。在上述案例中，不法分子精准掌握银行近期业务动态，冒充银行工作人员骗取客户信任，以更换即将到期的银行卡为由发送诈骗短信链接，企图骗取客户的身份及银行卡信息，最终达到盗取钱财的目的。
在此提醒广大客户，收到带有网址链接的陌生短信，切勿轻易点击，以免个人信息及钱财遭受损失。接到陌生短信后，务必多方核实其真实性，谨慎防范诈骗。
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