上海
为深入践行“用户至上”服务理念，把燃气安全“最后一公里”变成“最美零距离”，近日，上海青浦燃气有限公司在夏阳街道章浜社区揭牌设立全区首个“上燃驿站驻点”，将专业服务延伸至居民“家门口”，这标志着青浦燃气在社区服务效率与安全治理水平上迈出坚实一步。
上燃驿站青浦章浜驻点于9月18日14时正式启用。活动当天，区社工部、夏阳街道、青浦燃气公司等相关单位负责人齐聚一堂，共同见证这一便民服务新举措的落地实施。在上门安检演示环节，燃气管家为居民现场进行燃气安全检测并提供用气指导，让居民对燃气安全有了更深刻的认识。家住章浜社区的包培珍阿姨激动地说：“以前报修电话打完后要等师傅来，现在楼下就是管家，安全看得见，心里踏实多了！”
据了解，章浜驻点内配备了检修电瓶车、测爆仪、检漏仪等专业工具，以及台式电脑、便民服务箱等设施，以确保服务能够高效、准确开展。同时，宣传海报、安全手册等物料一应俱全，营造了浓厚的安全用气氛围，使居民在咨询的同时，也能学习到燃气安全知识。燃气管家朱鸿盛介绍说：“燃气管家驻点设立后，我们青浦燃气专业团队将为社区居民提供全方位的燃气保障服务，每周二和周四下午1:30至4:30为群众服务。”
燃气管家团队将提供燃气安全咨询、故障报修、设施安检等全方位服务，并将定期举办安全讲座、设摊咨询等活动，普及燃气安全知识，不断提升居民的安全意识。
记者：杨倩芸
摄影：陈晓雯
视频：张豪
编辑：朱人杰
责任编辑：孙晨（首席）
终审：余民（首席）
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