北京
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本文转自：人民网-河北频道
9月22日，保定市市民服务中心ETC办理点正式启用。目前保定市正式运营的ETC服务网点已增至三个，初步形成“东西互补、覆盖更广、服务更均衡”的便民服务网络。
新网点的投入运营，是冀翔通公司持续优化便民服务网络、切实推进“为民服务”理念的重要体现，将有效缓解以往部分区域ETC服务网点偏少、覆盖不足、群众办理距离远、耗时较长等问题。网点内每日配备两名专业服务人员，提供从申请、安装、激活到信息变更、售后咨询的“一站式”全流程服务，市民能够就近、快捷、放心地办理各项ETC业务，最大限度减少奔波时间，切实享受技术和服务创新带来的便利，实现“进一扇门，办所有事”。
下一步，冀翔通公司将持续优化服务网点布局，准确把握市民在交通出行领域的实际需求，拓展服务功能，创新服务形式，推动“便民为民”服务落到实处，以实际行动提升公众的出行体验和生活品质，推动实现“服务零距离，贴心在身边”。（丁锐）
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