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提起社区民警郭艳,青泥洼桥商圈的商户和居民们总是赞不绝口。这位从军营转业的女警,近两年成了大家眼里的“防骗明星”。她每天琢磨的就是“怎么让街坊四邻不上骗子的当”,从最初对着镜子练宣讲,到如今把反诈知识送进千家万户,她用一股韧劲,在看不见的战场上与骗子“较劲”,曾被人民日报微信公众号点赞。
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2017年,郭艳从部队转业,来到大连市公安局中山分局青泥洼桥派出所,成了一名扎根社区的“片警”。岗位变了,内核没变——还是守护。反诈宣传被列入社区民警的重要任务后,郭艳的工作重心从“破案”转向了“防范”。“案子破了,损失未必能全追回来,那是补救。把钱拦在被转出去的前一秒,才是真正的胜利。”她告诉自己。
第一次宣讲,台下没几个人抬头,确实挺受打击。
郭艳回忆,当时,她兴致勃勃地准备课件,可台下好多听众都在玩手机,
大伙儿都觉得这事离自己远着呢。
为了让提醒能钻进老百姓的耳朵眼儿、心窝里,郭艳跟自己较上了劲。家里镜子成了她最好的“陪练”,语速快慢、语气轻重、手势幅度,她都一遍遍打磨,“说到被骗金额时语气得加重,要让人‘肉疼’。”
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进行反诈宣传,光有热情远远不够,还得有方法。郭艳负责的辖区商场多、店铺多、人流量大。她抓住这个特点,联系了几大商场的负责人,利用每天早晨开例会的时间,见缝插针地给所有店员进行培训,把最新骗术套路掰开揉碎地讲明白,再让这些店员把反诈宣传辐射到商场的各个角落,提醒每一位顾客。
诈骗手段更新换代的速度非常快,今天刚重点讲完刷单诈骗,明天就可能冒出个虚假网络投资,后天又来了个冒充客服退款。这逼着反诈民警们必须时刻保持学习状态,用最快速度获取最新骗术的信息,抢在骗子得手前,把它广而告之。我们就是在和骗子抢时间,拼速度。
她说。
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作为一名社区民警,郭艳的工作看起来有些琐碎和唠叨。但这种琐碎背后,是一份沉甸甸的守护。她每一次看似普通的宣讲,每一次被群众听进心里的劝诫,都可能拦住了一次诈骗,保住了一个家庭的幸福。
郭艳用一遍又一遍的“唠叨”、一次又一次的奔走,把反诈的种子撒进千家万户。微光成炬,滴水成河。城市中,正是因为许许多多像郭艳这样的普通人,在平凡的岗位上默默守护,才让人们的生活更有幸福感、安全感。
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