成都新锋吉利4.0形象店焕新启幕：换种方式服务车主

9月21日，成都龙桥路，新锋吉利4S店完成升级改造，正式以吉利4.0形象店新身份开门迎客。

作为吉利“科技4.0”战略在渠道端的重要落地措施，本次焕新不仅带来展厅空间与硬件形象的整体升级，更在服务动线、功能分区与用户体验上进行了系统性改造。对于已经深耕成都市场九年的成都新锋来说，这是一次适应用户变化、对接品牌节奏的主动进化。

场景体验全面升级，强调情感链接

走进焕然一新的展厅，最直观的变化是更大也更通透。展示区面积超过1000㎡，采用白色主调与通顶落地玻璃设计，布展动线自然流畅，洽谈区与展车区合理分隔，用户在看车与咨询时的体验更加舒适。

售后服务区达到2000㎡，包含维修工位、检测设备、配件仓储和用户休息区等完整模块，配套设施均按照吉利4.0标准同步升级，支持日常保养、保险理赔、技术诊断、紧急救援等全周期服务，真正实现“一站式”售后体验。

与以往“看车—砍价—交车”的流程式运营不同，新店更强调“场景参与感”：设有亲子互动区、沉浸式讲解屏、智能车机体验区、独立交付空间等多个体验模块，重新定义用户与车辆之间的互动方式。

当许多传统4S店仍以“展车+谈判室”的模式运营时，吉利已率先感知到用户需求的变化：如今消费者在选购汽车时，考虑的不只是配置和价格，更是整个品牌是否能与自己的生活方式形成“场景认同”。

基于此，吉利在全国范围推进4.0形象店升级——它不仅是一站式购车服务中心，更被打造为一个“可触摸、可体验、可社交”的汽车文化生活空间。成都新锋的此次升级，正是这一理念的本地化落地：在空间、流程、服务三维度协同优化后，用户与品牌之间的互动从交易关系走向情感链接。

从团队到服务，全面对齐4.0标准

在开业致辞中，总经理汪崇亮回顾了成都新锋十年的发展历程：“从2016年扎根这片热土至今，我们始终把客户的需求放在首位。用真心换信任，是我们十年最宝贵的财富。”

而支撑这一信任的，是一支年轻却稳定的运营团队。门店员工平均年龄仅28岁，但80%以上的成员已在公司服务超过十年，年轻与资深在这支队伍中并不矛盾。

团队中不乏全国十佳总经理、全国销售冠军、技术站长、企划精英与优秀内训师。管理制度成熟、培训机制完善，也让新员工能够快速成长、稳定输出，成为门店在成都区域维持长期竞争力的关键保障。

“不是每一家店都能拥有一支敢闯敢拼、又彼此熟悉的团队”，汪崇亮说，“但我们做到了。”

成都新锋当前主销车型涵盖吉利旗下核心产品线：星越L（参数丨图片）、全新博越、缤瑞COOL、豪越L以及设计风格独特的ICON巧克力，同时也提前展出了即将上市的第五代帝豪。

覆盖紧凑型到中大型SUV、轿车到跨界车型，从通勤实用到智能科技，新锋门店的产品结构几乎可以满足成都区域不同用户的购车需求。配合焕新后的智能试驾系统与多场景讲解工具，用户在店即可完成产品了解、配置筛选、动态体验和金融方案搭配。

成都新锋4.0形象店的焕新，不仅仅是门头的翻新，更是服务逻辑以及用户关系的重建。对于一家运营近十年的老店来说，这样的改变意味着放下固有经验，重新定义“什么才是客户需要的”。