“买奶茶送纸巾”，莫把“蹿稀”当卖点 | 新京报快评

▲把奶茶和蹿稀连在一起，商家的营销真是有些无所不用其极。图/IC photo

“买奶茶送纸巾”，你知道是什么意思吗？

近日，据红星新闻报道，社交平台兴起奶茶“蹿稀营销”。在相关博主发布的视频中，买一杯奶茶店员会附赠一摞纸巾，“因为添加了益生菌/果蔬成分，喝了会蹿稀”。

把奶茶和蹿稀连在一起，不得不说，商家的营销真是有些无所不用其极。这种看似幽默、实则低俗的营销方式，将“蹿稀”作为产品卖点，不仅违背商业伦理，更可能对消费者健康造成实质性伤害。

奶茶是一种高频消费饮品，而腹泻则是健康问题。商家故意用“蹿稀”这样的俚语表达，意图将健康问题娱乐化，消解了食品安全的严肃性。而且，这种对人的疾病戏谑化的用语，也是对消费者的不尊重。

商家的本意，固然是想凸显其产品中“添加了益生菌/果蔬成分”，契合市场追捧“畅轻”款的潮流，“蹿稀”暗含排毒、瘦身等功能，也可以说正中年轻人下怀。

在激烈的市场竞争中，商家意图在营销上的“剑走偏锋”，无可厚非。但如果路走歪了，搞翻车，恐怕就难收场了。

此类营销，利用了年轻人“玩梗”的心理，以“戏谑”包装商业意图，实则是在消耗品牌信誉和社会信任。比如，就有消费者质疑“做这种营销，我更怀疑是你们食物不干净”。

需明白的是，真正有创意的营销应建立在尊重用户、传递价值的基础上，而非总想着利用社交媒体“争议即流量”的传播特性，吸引关注。

还需看到的是，此类“蹿稀营销”，商家自身似乎藏得挺好。据报道，这类“蹿稀”效果的宣传，多是以“消费者体验”的形式呈现。而实际上，这些所谓的“消费者体验”的内容，部分就来自企业注册的小号或专业推广人员。

从效果上而言，所谓消费者体验显然比商家的自我宣传，更具信服力，也能使品牌方在营销内容陷入争议时，避免站在风口浪尖。

但问题是，当营销内容本身存在不当关联和错误引导时，再炫的操作恐怕也枉费心机。

此前，因营销内容低俗、打擦边，导致品牌翻车的案例不在少数。营销本身也是商家形象的一部分，对此，尤需把握好尺度。

此次“蹿稀营销”引发关注，对品牌方乃至整个行业而言，也是个提醒，营销的尽头不是低俗、不是猎奇，更不是搞噱头，而是责任。营销需有度，否则，一旦引发负面舆情，就会搬起石头砸自己的脚。

“买奶茶送纸巾”，“蹿稀营销”可休矣。

撰稿 / 流水（媒体人）

编辑 / 何睿

校对 / 卢茜