打造支线机场的“成长样本”

来源：市场资讯

（来源：中国民航报）

支线机场作为连接区域与全国航空网络的重要节点，肩负着推动地方经济社会发展、服务民生的重要使命。

中卫机场效果图

位于宁夏中部的中卫机场，便是支线机场群体中具有代表性的“成长样本”。这个规模不大的支线机场，自运营以来在航线开辟、客货运输、产业联动、服务升级等方面持续发力。如今，中卫机场年旅客吞吐量已突破20万人次，同比实现稳步增长；年货邮吞吐量近千吨，年增幅高达65%。这一系列亮眼数据彻底改变了中卫机场在人们眼中“功能单一、客流稀少”的印象，而其已经成为集“客运便捷出行、货运助力产业、服务传递温度、安全筑牢底线”于一体的区域交通枢纽，用实际行动诠释“小机场也能有大作为”的真谛，为全国支线机场高质量发展提供了可借鉴、可复制的经验。

深耕市场以精准布局破局

对支线机场而言，市场是发展的“生命线”。受限于区域人口规模、经济基础等因素，支线机场往往面临客源分散、航线培育难度大等挑战。但中卫机场跳出等客上门的传统思维，主动拓展市场，将机场发展与区域产业布局、民生需求深度绑定，开辟了一条“以市场需求定航线，以航线拓展促发展”的特色路径。

中卫市地处宁夏中部，是连接西北与华北、华东地区的重要节点，同时拥有沙坡头、腾格里沙漠湿地等优质文旅资源，以及正在崛起的大数据产业集群。基于这一区位与产业优势，中卫机场将航线布局分为“民生保障线”“产业联动线”“旅游精品线”三大类别，精准满足不同群体出行需求。

在“民生保障线”方面，中卫机场重点加密至北京、西安、兰州等交通枢纽城市的航班。以中卫—西安航线为例，该航线每日1班，飞行时长仅1小时，不仅方便中卫居民前往西安就医、求学、商务出行，更通过西安咸阳国际机场的枢纽辐射能力，实现了中卫与全国乃至全球的无缝衔接。据统计，自该航线开通以来，中转旅客占比达35%，极大提升了中卫居民的出行便利性。

在“产业联动线”方面，机场瞄准中卫重点发展的大数据、新能源等产业，开通至杭州、成都、深圳等数字经济发达城市的航线。以中卫—深圳航线为例，该航线每周4班，不仅为中卫大数据企业与深圳科技公司打造了空中走廊，更吸引了深圳等地的投资者、技术人才来中卫考察合作。自今年初以来，通过该航线抵达中卫的商务旅客数量同比增长42%，为区域产业升级注入了“人才活水”。

中卫机场客运航班

在“旅游精品线”方面，机场结合中卫文旅资源特色，推出“航空+旅游”定制化产品。针对沙坡头景区旅游旺季需求，机场联合中卫市旅游和文化体育广电局、旅行社开通中卫—襄阳旅游包机航线，每周2班，配套推出“机票+景区门票+酒店住宿”一站式套餐。这一包机航线开通后，单班平均客座率达85%，累计引入外地游客超1.2万人次，直接带动沙坡头景区门票收入增长28%，成为航空赋能文旅的典型案例。

主动出击，方能切中要害。中卫机场已通航15个城市，形成覆盖华北、华东、华南、西南地区的航线网络，不仅满足了区域居民多样化出行需求，更成为推动中卫文旅融合、产业升级的重要引擎。

航空物流开辟特产外销空中快线

中卫是宁夏重要的农业产区，牛羊肉、枸杞、硒砂瓜等农副特产享誉全国。长期以来，受限于陆路运输时间长、保鲜难度大等问题，这些优质特产难以新鲜抵达全国消费者的餐桌。中卫机场敏锐捕捉到市场需求，将货运发展作为服务地方经济社会发展、助力乡村振兴的动力源，成就了一条“机场牵头、企业参与、政府支持”的货运发展之路。

中卫机场货运航班（本文图片均由中卫机场供图）

中卫机场成立货运服务专班，精准对接农户与企业需求，持续深入中卫市沙坡头区、中宁县等农业主产区，走访农户、合作社、农产品加工企业，详细了解特产运输的痛点——枸杞需要48小时内运抵市场以保证新鲜度，牛羊肉需要冷链运输以防变质，硒砂瓜则需要避免运输过程中的挤压损坏。针对这些需求，专班联合物流企业定制个性化运输方案：对枸杞采用“航空+冷链”运输模式，协调航空公司预留专门货舱，确保48小时内运抵上海、广州等一线城市；运输牛羊肉则与顺丰冷链合作，提供“机场提货+全程冷链配送”一站式服务；对硒砂瓜则设计专用运输包装箱，以减少运输损耗。

同时，机场积极争取中卫市政府支持，出台货运补贴政策：对经机场运输的本地农副特产，按每吨200元给予补贴；对年货运量超100吨的企业，额外给予奖励。同时，机场还联合中卫市枸杞产业协会，与东航、南航等5家航空公司签订货运合作协议，争取到货运价格下浮15%的优惠政策，进一步降低企业物流成本。

系列举措的组合落地，让中卫农副特产实现“从田间到餐桌”的快速直达。自2024年以来，中卫枸杞运输量同比增长55%，最远可直达海南、福建等地；牛羊肉运输量同比增长48%；硒砂瓜运输量同比增长62%。机场货邮吞吐量创下历史新高，更让“中卫特产飞全国”成为现实，带动当地农户增收，真正实现“小货运”撬动“大产业”。

从“够用”到“好用”的出行体验

对旅客而言，机场不仅是出行节点，更是对城市的第一印象。中卫机场虽规模不大，却始终秉持“让每一位旅客感受到温暖”的服务初心，从设施升级、品牌打造、特殊关怀等细节入手，将“匠心服务”融入旅客出行的每一个环节，让机场成为传递中卫温度的窗口。

为提升服务辨识度，中卫机场打造“卫您行”服务品牌，围绕节日特色、地域文化、旅客需求推出一系列主题活动，让服务从“标准化”升级为“特色化”，并将中卫特色融入服务：在航站楼内设置中卫文旅展示区，展示沙坡头景区、腾格里沙漠、南长滩古村落等文旅资源；联合中卫市非遗传承人在机场开展“非遗进机场”活动，现场展示中卫刺绣、剪纸等非遗技艺；每年夏季推出硒砂瓜免费品尝活动，在航站楼广场设置品尝点，抵离旅客免费畅吃硒砂瓜，赢得旅客“最甜机场记忆”的美好口碑。

此外，机场还针对不同旅客群体推出定制化服务：为学生群体开辟开学季绿色通道，为商务旅客提供快速出行套餐，为旅游团队提供导游对接服务——“卫您行”服务品牌满意度达99.8%，成为宁夏航空服务的一块“金字招牌”。

随着宁夏民航业的快速发展，中卫机场人深知“不进则退，慢进也是退”，始终以长远眼光谋划未来，通过推进二期扩建项目、优化基础设施、加强人才培养等举措，不断完善机场功能、提升机场品质，为推动宁夏民航高质量发展贡献更多“小机场的大力量”。（中国民航报 记者路泞）

编辑|王亚玲

校对|李季威

审核|程 凌