(来源:滁州网)
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滁州网讯 南谯区同乐街道敬梓社区自2025年5月筹备以来,坚持党建引领,始终秉持“以民为本、服务为先”的理念,围绕居民需求,创新服务模式,在垃圾分类、精神文明建设、统战共筑、民生诉求响应等领域推出一系列务实举措,不断提升服务质量,用贴心服务织密民生保障网,让居民的幸福感在家门口不断升级。
党建引领“聚合力”提升服务“暖民心”
敬梓社区坚持把党建工作贯穿社区治理全过程,以“党建+网格”为核心,选拔党员骨干担任网格长、楼栋长,打造“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动体系,实现党建与服务“零距离”。通过“主题党日”“党员议事会”等形式,邀请党员参与社区事务决策,让党建成为凝聚民心、推动服务的“红色引擎”。
党员们带头参与社区治理:在垃圾分类现场,党员志愿者耐心指导居民分类投放;在助老服务中,党员结对帮扶独居老人,定期上门探望;在矛盾纠纷前端,党员发挥先锋模范作用在源头预防化解。今年以来,敬梓社区党委开展“我为群众办实事”系列活动,聚焦居民反映的“闲置垃圾点位垃圾乱扔”的问题,借鉴“空间优化利用”思路,在原有垃圾分类投放点硬化地面的基础上,合理规划闲置角落,增设休闲长椅,打造出“分类+休憩”一体化的便民空间,切实把党建成果转化为惠民实效,获得群众一致好评。
精神文明“树新风”统战共绘“同心圆”
敬梓社区以“弘扬新风尚、凝聚邻里情”为目标,持续推进精神文明建设,打造“敬贤爱‘梓’”文明实践项目品牌,让文明之风吹遍社区每个角落。
通过举办“趣味运动会”“我们的节日”等主题活动,打破邻里间的“陌生墙”;开设“道德讲堂”,邀请道德模范、身边好人分享事迹,传递榜样的力量;积极摸排、组建“广场舞队”“书法绘画社”等队伍,让居民在文化活动中丰富精神生活。此外,社区还开展“文明家庭”“最美志愿者”评选,通过宣传栏、微信群等宣传先进典型,引导居民养成文明习惯。
敬梓社区还积极发挥统战工作“凝聚人心、汇聚力量”的作用,以“统战+共筑”模式,团结辖区少数民族、侨胞、台胞、新的社会阶层等群体,共同参与社区建设。针对辖区少数民族居民,社区开展“民族团结一家亲”活动,组织民族美食分享、民俗文化体验等,帮助少数民族居民融入社区;开展针对性慰问活动,让台胞、侨胞等群体感受政府的服务与关心。
民声响应“高效率”纪检监督“护民生”
“前几天刚反映小区路灯不亮,第二天就修好了,社区办事效率太高了!”居民赵先生对社区的民生诉求响应速度赞不绝口。为及时解决居民难题,敬梓社区建立“市长热线+社区响应”联动机制,对居民通过市长热线、微信群、现场反映的诉求,实行“接诉即办、跟踪反馈”制度。
设立专人负责热线工单处理,接到诉求后第一时间联系居民了解情况,能当场解决的立即处理;需要协调多方的,及时对接物业、职能部门,明确解决时限并向居民反馈进度。定期梳理热线诉求热点,针对反复出现的“停车难”“楼道杂物堆积”等问题,开展专项整治行动,从“被动响应”转向“主动治理”,实现“民有所呼、我有所应”。
此外,为确保各项服务落实落细,敬梓社区充分发挥纪检监督作用,开展专项督查,每月抽查服务记录、走访居民了解情况,对发现的“服务不到位”“落实打折扣”等问题,及时督促整改。同时牵头开展“廉洁社区”建设,组织社区工作人员、社区党员、物业工作人员等学习廉洁纪律,杜绝“微腐败”,让居民在服务中感受公平公正。
关爱儿童“护未来”筑牢成长“安全墙”
为守护未成年人健康成长,敬梓社区聚焦“双减”后孩子的课余生活需求,联合物业在小区架空层打造“多彩空间”,配备儿童手工创作台、益智玩具和课业辅导桌,下楼就能娱乐、锻炼。
联合辖区学校、培训机构、志愿者团队,常态化开展“科普小课堂”“安全知识讲座”等特色活动。寒暑假组织大学生志愿者为留守儿童、双职工子女提供作业辅导、兴趣培养服务;“防溺水”“防拐骗”等安全课程通过情景模拟、互动游戏的形式,让孩子在欢乐中掌握自我保护技能。今年以来,敬梓社区已开展未成年人关爱活动10余场,覆盖儿童120余人次,用“陪伴式服务”为孩子们筑起成长“安全墙”。
助老服务“传温情”贴心守护“夕阳红”
为丰富社区老年人日常生活,敬梓社区打造“敬贤爱梓邻里汇”活动中心,增设老年人文娱场所的同时,定期开展健康养生、反诈宣传、智慧助老、爱心义诊义剪等服务。针对部分老人行动不便的情况,敬梓社区推出“暖心助老”服务,联系辖区卫生院医生定期为高龄独居老人量血压、测血糖,提供健康体检、慢性病管理、用药指导服务;建立“一对一”帮扶机制,组织党员、志愿者帮忙采购生活用品、打扫家庭卫生,陪老人聊天解闷,用细致关怀守护老年人的幸福晚年。
从党建引领的“红色堡垒”到纪检监督的“责任护航”;从统战共筑的“同心合力”到民生服务的“细致入微”;从未成年人的“成长守护”到老年人的“温情关怀”,敬梓社区以创新服务为笔,以居民需求为墨,不断书写为民服务的新篇章,培育精神文明的新风尚。未来,敬梓社区将继续倾听居民心声,拓展服务领域,提升服务质量,努力打造“有温度、有活力、有内涵”的幸福社区,让居民的生活更舒心、更安心、更暖心。(朱砚文)
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