锚定需求新趋势，万豪万枫酒店发力中国市场

界面新闻记者 | 张瑶
界面新闻编辑 | 汤威、严之俊

据美团数据显示，即将到来的国庆黄金周，伊宁等新兴目的地的机票搜索热度同比增幅超60%；四川阿坝、内蒙古兴安盟等赏秋胜地同样备受青睐，当地酒店预订热度同比增长超30%。自然目的地的持续走红，折射出当下人们的出行诉求，渴望逃离繁忙的都市生活，拥有片刻与自然相融的休憩空间。

在这样的消费趋势下，旅游行业的参与者也在不断做出调整，以契合人们愈发多元的心理需求。从目的地选择到住宿体验，旅行者不仅期待“看见风景”，更渴望在旅途中找到一种自在而轻松的生活节奏。

近期，万豪国际集团旗下的精选服务品牌万豪万枫酒店就以焕新的设计与产品体验印证了这一趋势，其营造蓝岭山脉的自然之感与庄园美学，在快节奏的都市生活中，提醒人们适时回归自然闲适、在旅途中保持日常生活规律与平衡，做追求 “自在平衡” 的出行者。

这种对自然之感的营造与还原，不仅是对市场需求的回应，更源于品牌本身的底蕴。在近期万豪万枫品牌会客厅与炉边对谈活动中，万豪国际集团董事会主席David Marriott就讲述了关于万豪万枫品牌深厚的底蕴。

源自万豪家族的庄园梦

75年前，万豪国际集团创始人JW万豪夫妇在弗吉尼亚州蓝岭山下寻觅到一处远离喧嚣的所在——万枫庄园。在这里，他们一起骑马驰骋，招待亲友相聚畅聊，度过远离都市喧嚣的悠然时光。

万豪国际集团董事会主席David Marriott回忆：“祖父出生于犹他州的农场，那段简单淳朴的童年生活让他渴望回归乡野。他在庄园度过了大部分时间，祖父母总是以温暖、简约的方式款待客人，让每位到访的人都感到舒适。现在，我们全家会在感恩节和其他时候去农场团聚，孩子们在祖父修建的小道上骑摩托车，那里是一家人团聚的好地方。”

万枫庄园不仅承载着温暖的记忆，更成为“简约自然之美”理念的源点，其代表的简约、温暖及可靠的待客精神及蓝岭山脉的静谧自然之美，为日后万豪万枫酒店品牌的诞生埋下了种子，1987年，全球第一家万豪万枫酒店在美国亚特兰大开业，标志着品牌的诞生。截至2025年上半年，万豪万枫酒店已在全球20个国家和地区拥有超过1350家酒店，是万豪国际在全球最具影响力，且开业及筹建总数最多的品牌。

今年八月，品牌中文名正式焕新为“万豪万枫酒店”，让消费者能更直观地感知其与万豪国际集团的紧密关联，进一步强化品牌认知。同时，以“自然简约之美”为理念，将蓝岭山脉的自然风光融入空间设计，与传统商务酒店相比，提升了自在与舒适感，在同类型酒店中形成了差异化定位。

进入中国市场八年，品牌发展势头稳健。自2024年第50家酒店开业以来，短短一年多时间，开业酒店数已增长超50%，并计划未来两年内再新增超50家酒店；仅2025年前7个月，新签约酒店数就同比增长75%，这些数据充分彰显了万豪万枫酒店在大中华区的强劲增长势头，也反映了中国市场对品牌的高度认可。

同时，万豪万枫酒店将目光瞄准交通枢纽、城市发展新区，将陆续入驻上海徐汇、北京首都机场、深圳前海等一线城市核心位置。此外，品牌持续向商务需求旺盛的三线城市和热门旅游目的地加速布局，比如阳朔、伊宁、忻州、千岛湖等兼具自然与特色的新兴目的地。

延续“万豪”待客之道

万豪万枫酒店在中国市场收获成功，“本土化”策略是核心驱动力之一。正如David Marriott所言：“我们确保品牌对中国旅客具有亲和力，并且贴合他们的需求。无论是万枫会客厅、万枫餐厅，还是客房里的细节设计，比如打造舒适的淋浴体验，让人能睡个好觉，为商务旅客配备布局合理、设施完善的办公书桌，方便他们处理工作。”

“本土化”成效离不开品牌针对性的焕新升级。将蓝岭山脉的色调、天然木材元素、自然光线等自然意象融入空间，搭配蓝枫精油香氛挂牌、万枫无忧杂货铺等暖心服务，让高效与舒适实现平衡。

焕新首先体现在空间设计的 “自然化” 表达上。走进万豪万枫酒店，超高挑高结合自然灯光与原木纹理，瞬间营造出自在放松的氛围；前台背景墙以 “推窗即景” 为灵感，将蓝岭山脉融入室内，仿佛身处自然中。

功能布局上，新增万枫会客厅、聚谊长桌、私享洽谈空间和无忧杂货铺，兼具办公、社交及零售等复合功能。

客房里放置香氛挂牌，两款香型随时切换入眠或高效专注模式；欢迎礼篮常备当地特色小食，通过舌尖感受城市烟火气。

“这次我们在产品的升级上花了很多精力去打磨它的体验细节，比如香氛挂牌和欢迎礼篮礼遇，这些是非常面向消费者的概念，希望能带来品牌吸引客人的独特记忆点。” 万豪国际集团大中华区客户战略常务副总裁田青瑶说。

此次焕新也得到了网友们的认可。有网友评价：“第一个感受是风格突出了，客房体验变好了，升降办公桌、可拓展屏这些对出差中办公都非常友好。”还有人称赞：“公区的感受不一样了，有森系的感觉。” 更有人直言升级后的酒店，“褪去了过往过重的商务感，质感和高级感都上来了。”

当前，酒店投资市场的增长机遇，正聚焦于中高端赛道。有投资人分享，中档市场竞争已进入白热化阶段，人工、租金等成本持续攀升，挤压收益空间，迫使他们必须向更高端的赛道升级。

根据机构数据显示，中高端市场的品牌连锁化率仅22%，远低于中国酒店品牌平均连锁化率的35%，意味着中高端酒店市场的连锁化发展仍有较大潜力。数据也印证了未来中高端酒店将成为投资者突破盈利瓶颈、实现 “进阶增长” 的核心方向。

对于投资人而言，资产的长期价值、快速创收以及运营成本优化是核心关注的问题。万豪国际集团则凭借系统支持、会员计划等，为投资人提供稳定RevPAR。

作为较早布局中国市场的国际酒店集团，万豪国际集团已深耕中国市场50余年。如今，中国市场是除了美国之外，集团在全球最大的市场，引入超过24个品牌，运营超过620家酒店，庞大的品牌矩阵与市场规模，为投资者构筑了坚实的合作基础。

更重要的是，依托“万豪旅享家”会员计划的赋能，通过稳定的客源导流、丰富多元的礼遇及体验，吸引更多消费者并拉动酒店创收。

万豪万枫的焕新升级兼具体验提升与投资友好。此次焕新升级通过三大举措完善租赁友好型的投资模型。一是控制整体造价，用环保、耐用新材料达到成本优化；二是提升开业效率，追求半年内开业；三是设计模型的灵活度与匹配度，适配不同建筑面积与场地形状，降低改造与落地难度。

此外，与万豪国际集团合作还能满足投资人多元诉求。借助品牌影响力，实现名利平衡，又能拓宽投资矩阵，满足资产传承的需求。如今，集团的投资活动中，两代人同时参与的比例颇高也印证了这一现象。

在商旅表现放缓的当下，反而为国际酒店集团带来新的机遇。以前，商旅客户多选择全服务酒店；现在，受企业降本增效的影响，更多商旅客户开始考虑同一集团旗下的精选服务品牌，这一消费习惯的转变，扩大万豪国际集团旗下中高端酒店的客源市场，也为投资人带来广阔空间。