无棣政务“免申即享”：政策找人 温暖上门

在无棣县，一项名为“免申即享”的服务正悄然改变企业和群众获取政策红利的方式。过去需要四处打听、准备材料、多次跑腿才能享受的政策优惠，如今通过数据赋能和主动服务，实现了“政策上门、免申即享”的新模式。这一小切口改革，让政务服务从“人找政策”变为“政策找人”，提升了群众获得感，优化了营商环境。

无棣县政务服务中心通过梳理各类惠企惠民政策，发现许多群众和企业因为不了解政策、申请流程复杂等原因，未能及时享受相关政策红利。针对这一痛点，中心推出了“免申即享”服务，通过大数据分析和人工智能技术，自动匹配符合政策条件的对象，变被动等待为主动服务。

这项服务的核心是“一匹配、三免、一直达”。系统通过跨部门数据共享和比对，自动筛选出符合政策条件的个人或企业；对符合条件的对象，实行“免申请、免跑腿、免材料”；最终通过资金直达或服务上门的方式，让受益对象在无感中享受服务。例如，高校毕业生租房补贴、小微企业稳岗补贴等多项政策均已实现“免申即享”。

为确保这项服务的精准性，无棣县政务服务中心建立了政策条件标准化清单和数据比对核验机制。通过政务数据共享平台，整合人社、医保、税务、市场监管等20多个部门的数据资源，构建了“政策—人口—企业”三大数据库，实现自动筛选、智能匹配、精准推送。同时设立人工复核环节，确保政策执行准确无误。

“免申即享”服务不仅方便了群众，也提高了政策执行效率。据统计，自推行该项服务以来，无棣县已有37项政策实现“免申即享”，惠及群众3.2万人次、企业1400余家，政策兑现时间平均缩短85%，资金拨付准确率达到100%。

无棣县政务服务中心负责人表示，下一步将继续扩大“免申即享”政策范围，完善数据共享机制，探索更多“无感办理、有感服务”的新模式，让改革红利更快速、更广泛、更公平地惠及各类社会群体。

从“人找政策”到“政策找人”，无棣县通过“免申即享”这一小切口，推动了政务服务理念的重大转变。这项改革不仅减少了办事环节，提高了行政效率，更让人民群众在不知不觉中享受到政府的关怀，感受到了城市的温度，为优化营商环境注入了新动能。（崔晓晖）