与“上合”共赢丨乌兹别克斯坦6次下单背后的“信任溢价”

乌兹别克斯坦

6次下单背后的“信任溢价”

在天津信跃工贸有限公司（以下简称“信跃工贸”）会议室里，湖南分公司负责人正在和天津总部视频连线对接业务。中亚某国市政饮用水项目双面涂层输水管道生产排期、运输情况、现场安装培训……

“这次的项目涵盖了钢管、管件、阀门、法兰等多品类产品，充分展现了公司在钢管系统供应领域一站式服务的绝对优势。”大屏幕上，信跃工贸湖南分公司部门经理刘长城的声音传来。

这样的会议，他们已经开过不知多少次，而这次，又是一次“返单”——来自上合组织国家的客户，第6次把订单交到他们手中。

“该项目是乌兹别克斯坦市政民生工程当中的饮用水输送项目，涉及超10万群众的饮用水安全问题。”从信跃工贸湖南分公司销售经理袁莎口中得知，这个客户是中亚地区著名的EPC公司，双方合作已经1年多。在合作之初，客户曾来到信跃工贸，对产品的生产流程、质量等进行了严格审核。

完成验收后，客户对产品品质给予了高度赞誉，并且开始与信跃工贸进行后续订单的接洽。其实客户也曾坦言，信跃工贸的价格并非最优，但是出于信任，客户愿意为这一份溢价而买单。

近年来，作为天津信跃钢铁集团有限公司旗下子公司，信跃工贸秉承“促钢铁行业发展，为中国制造代言”的使命，凭借卓越的产品质量和良好的信誉，不断深化经贸合作，持续拓展“朋友圈”，产品已累计出口到大洋洲、东南亚、中东、南美、欧洲、非洲等区域的100余个国家和地区，得到众多客户的信任，实现多次“返单”。

从袁莎的介绍中得知，订单的操作也并非一帆风顺。

“凌晨3点，客户的电话又来了。”袁莎至今仍记得那通越洋来电。因为运输出了一些问题，一批货物在中吉边境滞留半个月，电话那头的客户焦急万分。就在双方陷入僵局时，袁莎家的边牧犬“Lucky”突然叫了一声。

“你也养宠物？我的猫也叫Lucky！”一句意外的“撞名”，让剑拔弩张的气氛瞬间缓和。最终，在多方协调下，这批货物抢在大雪封山前运抵现场，项目如期推进。

据统计，信跃工贸每年为全球各类项目提供超过10万吨优质钢材，涵盖基础设施、大型油田、油气管道铺设等多个领域。其中，仅在政府市政项目方面，年项目提供数量已超过500个。

从早期“出海”寻求市场、技术和资源，到更加注重供应链整合和品牌建设，过去5年，信跃工贸年销售额突破7亿元人民币，且营业额连续5年稳定增长，增幅超过30%。其中，2024年累计报关出口770余次，出口创汇超1亿美元。

“随着信跃品牌在国际市场的影响力越来越大，近两三年我们做的很多订单都得益于客户的信任，也有不少“信任溢价”的情况出现。”信跃工贸业务主管孙敏说，客户严苛验厂不仅换来“回头客”，更带来不少新客户。

依托公司业务版图不断拓展，大邱庄镇多家钢铁企业也积极参与到海外项目建设。比如：2024年，惠利通的螺旋钢管在尼日利亚参与了港口建设；鹏展和华油的钢管在印尼建设了海上平台；联众的钢管出口到卡塔尔完善了城市照明；惠利丰的防腐钢管参与了智利的铜矿建设；乾丰的防腐钢管为多米尼加共和国居民提供了饮用水……

在全球地图上，一条以静海大邱庄为圆心的“钢铁丝路”正被越织越密……

来源：静海融媒

一键关注