河南
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9月17日，信阳市光山县领创府项目经办人专程来到光山县行政服务大厅不动产登记窗口，将一面印有“政务服务暖企心，便捷高效显担当”的锦旗送到工作人员手中，对窗口高效解决企业项目首次登记难题、提供延时服务表达诚挚感谢。
据了解，领创府项目因历史遗留问题导致首次登记手续复杂，企业一度面临办证难题。光山县不动产登记中心主动靠前服务，安排专人对接企业需求，从材料预审到综合受理实行全流程“绿色通道”。在办理当日，窗口工作人员延长服务时间，通过部门协同、并联审批，仅用1小时即完成登记发证，真正实现了“服务不间断、便民无死角”。项目经办人感慨：“从‘多次跑’到‘一小时办结’，不动产登记中心用实际行动诠释了政务服务的温度与速度！”
这面锦旗不仅是对窗口工作的肯定，更是光山县不动产登记中心深化“放管服”改革的生动缩影。下一步，光山县不动产登记中心将继续坚持“群众无过错即办证”这一原则，对每个项目实行“一区一档”，明确化解路径和时限并持续跟进，实现“应化尽化、应登尽登、愿登尽登”，向人民群众交出一份满意答卷。（通讯员：胡平）
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