邮储银行湖南省分行：多场景发力 守护消费者金融权益

本文转自：人民网-湖南频道

“邮我来讲-行长讲消保”主题活动。单位供图

为牢牢把握以人民为中心的价值取向，切实维护金融消费者、投资者合法权益，邮储银行湖南省分行全面启动2025年“金融教育宣传周”活动。本次活动紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，以“风险提示送上门”为主线，把金融知识融入日常生活，送到消费者家门口，邮银协同用 “接地气” 的方式打通普惠金融 “最后一公里”。

进网点。9月9日，省直属支行营业大厅内，邮储银行湖南省分行副行长邓建华正向金融消费者分享金融知识和防骗小技巧，由此拉开全省“邮我来讲-行长讲消保”主题活动的序幕。全省各分支机构，各级行长结合自身工作经历，作为主讲人讲解金融知识，帮助金融消费者化解金融风险。同时，在各网点的自助设备旁、柜台窗口均张贴风险提示贴，等候区循环播放金融风险警示短片，让客户在办理业务的全过程，都能接触到风险提示，筑牢“进门知风险、办事懂防范”的防线。

进社区。邮储银行湖南省分行联合省邮政分公司，创新采用“快递网点+金融服务”模式，在邮政快递网点打造“金融风险提示宣传角”，摆放风险提示展架与折页，推出“包裹贴心折页贴”，让风险提示融入居民取件、寄件的碎片化时间。工作人员上门收发快递时，也会同步递上金融知识宣传物料，进行简单的宣传讲解。此次活动实现与金融消费者的零距离沟通，既普及了金融知识，也获得快递点周边居民的一致好评。

进乡村。邮储银行湖南省分行与省邮政分公司联合组建“绿色宣传队”，由银行工作人员与邮政快递员搭档，深入田间地头、农家院落，开展“邮你乡伴-风险提示送下乡”行动。在长沙县隆平稻作基地，邮银联合宣传队将快递送达农户手中，并用通俗易懂的语言和真实发生的案例，揭示常见诈骗手段，普及防范措施，增强农民保护财产安全的意识。

进校园。9月正值开学季，邮储银行湖南省分行在省内各大高校开展“金融知识进校园”活动。长沙市分行联合市邮政分公司走进中南大学铁道学院和长沙理工大学，开展金融知识宣传活动。活动现场设置了多个创意互动环节，工作人员通过提问、案例分析等形式，让抽象的金融知识变得直观易懂，围绕校园高频金融风险，用贴近生活的真实案例展开讲解，有效提升了学生们的风险防范意识。

进地铁。在监管机构的指导下，邮储银行湖南省分行联动长沙轨道交通集团在地铁2号线打造“金融为民 ‘邮’你同行”邮储银行湖南省分行金融消保宣传主题车厢。运行时间囊括中秋和国庆假期，客流量大。车厢以“金融教育宣传周”主题海报为主色调，搭配邮储银行“U心消保”品牌标识，车厢内容展示“行长讲消保-邮我来讲”和“金融知识进乡村-邮你乡伴”，普及“金融教育宣传周”口号和反洗钱等金融知识。

金融消保无小事，为民服务无止境。未来，邮储银行湖南省分行将持续践行“金融为民”初心，不断创新宣传方式、延伸服务触角，让金融消保知识覆盖更广泛的群体，为营造安全、放心的金融消费环境，为助力湖南经济社会高质量发展贡献更多邮储力量。（李佳）

邮政快递网点打造“金融风险提示宣传角”。单位供图

“邮你乡伴-风险提示送下乡”行动。单位供图

“金融知识进校园”活动。单位供图