太乱了！温州港龙商贸城！越闹越大

来源：科林维权热线，科林观点

近日，《科林维权热线》接到多位温州港龙义乌国际商贸城业主的投诉，称商贸城内部管理混乱，业主与置业委托的经管公司矛盾不断，尤其是在商铺租金和停车费的收取与分配上存在诸多问题，业主权益遭到严重损害。

温州港龙义乌国际商贸城（以下简称港龙商贸城）位于温州动车南站，属瓯海区潘桥街道管辖。自2016年12月31日起商贸城委托温州港龙义乌商贸城经营管理有限公司经管，委托期限10年。

港龙商贸城业委会副主任林先生告诉记者，港龙商贸城分为A馆、B馆，因该经管公司未履行招商经营义务，B馆已处于荒废状态近10年，此区域业主分文未进。而A馆部分的租金收入也常有拖欠，需要业主屡次上门讨要。用业主的话来说，“这钱不‘盯’就没有了”。

业主代表林先生：B区他就是一直没有把我们经营起来，就一直荒废在那里10年。等于说一直没有帮我们招商，也没有开业，我们业主就拿不到租金。（A馆）有些他们是收到租金，没有给到业主，就是商住户交给港龙经管的，已经交给他了，他没发放到业主手里，如果你没有业主去盯，他就放在他自己账户上，如果业主会盯的，他给你一点。

对于业主们的质疑，温州港龙义乌商贸城经营管理有限公司的陈经理给出了完全不同的说法。陈经理称，公司一直严格按照合同约定，将租金“返”给业主，但不便向记者出示凭证。

经管公司陈经理：A馆，现在是做小商品，这一块的话，我们收到的租金也都是及时会返给业主。委托经营管理，我们拿10%的管理费，然后返90%给业主。铺子如果租出去了，我们就有租金，收到以后，可能次年的3月份会返给他。另外还有一个B馆，B馆因为种种原因，因为这个里面其实情况也比较复杂，它现在是没有出租的状态，没有出租他就没有租金，所以这个就不存在说有租金不返租这个情况。

科林维权记者：有凭证证明你们A馆的租金收入是有按时返给业主的吗？

经管公司陈经理：当然有了。

科林维权记者：能不能发到我们科林观点的公众号上？

经管公司陈经理：不可以的。

同时，多位业主对物业公共用房租金、公共停车场停车费的分配也存在强烈质疑，称经管公司长期将此类收入占为己有。

业主代表林先生：另外一个就是我们有些，比如说是业主集体的物业用房，他把我们出租了，就是租金全部给他收入了，没给我们业主。还比如说有些公共的停车费，停车场的停车费，这么多年都被他们收走。

对此，经管公司方面表示，停车场的权属归房开所有，停车费与业主无关。至于物业公共用房，经管的说辞则显得有些自相矛盾，一边承认物业公共用房的收入归全体业主所有，一边以多种理由辩称不需要将收入交给业主。

经管公司陈经理：停车收费为什么要给业主呢？我有足够的证据证明停车场是属于开发公司所有的。

科林维权记者：停车场权属这个证明可以提供吗？

经管公司陈经理：不会给你提供的。这个的话我会发给街道，我也会发给住建局，你可以跟这两个部门调取。公共物业用房的租金为什么要给业主？公共物业用房实际上它是物业办公房，我们因为是开发商，我们有的时候在我们自己的自持的铺子里面办公，没有用到物业公共用房，但实际上我们完全是要用的，懂吧？它是全体收益属于全体业主，但是它没有收益。

科林维权记者：公共物业用房目前是空置的，还是有租出去？

经管公司陈经理：有一些可能公共物业用房它的位置好一点，它可能方便出租，有可能会有出租现象，所以我们就把我们自己的办公的场所把它舍弃了。其实按正常道理，公共用房是用于办公使用的，我们做了一些置换。

科林维权记者：你刚刚不是说收益要属于全体业主吗？

经管公司陈经理：如果有业委会的话，或者是说整个项目上你有收益……它是这样子的，比如说这是公共用房的收益对不对？因为你不能单看一项的，你要看整体的，但是比如说电费，比如说几年的物业费，而且这个项目的话5、6年的物业费是没有收过的，这个补贴的钱是谁来出呢，是不是让业主来出？可是业主并没有出。而且商业的业主是这样子的，我们商业的业主从交付到现在是没有收过他们物业费的，如果要这样算账的话，是不是应该让他们把6年或者10年没有交的物业费给补上，我可以一样来算的，对不对？这些商业的业主至今没有交一分钱的物业费，我是不是可以追究？

此外，经管公司陈经理也向记者倒起了苦水，称要投诉业委会煽动群众，扰乱商场秩序，造成经营损失。

经管公司陈经理：我要投诉业委会，由于他们的聚众闹事，严重影响了我们的经营。原来我们返租都是很正常的，但现在就是由于业委会三番五次的闹事，导致我们的商户不交钱，因为商户就觉得你们一直闹事，你们商场要关门了，所以现在所有的商户都不愿意交钱，就导致了我们的返租滞后。

有投诉人称，温州港龙义乌商贸城经营管理有限公司曾状告港龙商贸城业委会不合规、不合法，一审于今年8月13日败诉。后经管公司提起二审诉讼，将于10月21日开庭。

目前，业主与经管公司、经管公司与业委会之间的矛盾仍在持续。《科林维权热线》将继续关注此事进展，希望各方能够通过合理、合法的途径解决争议，维护商贸城的正常运营和业主的合法权益。

科林观点

看投诉人提供的视频材料，真是比三国还乱，有些业主可能表达能力有限，只能用“起哄”的方式维权，现场一片混乱，甚至有人莫名奇妙的喊出来“要捉奸”，如此这般的杂乱局面，又怎么能真正表达诉求，有效维权呢？港龙广场的问题已是痈疽之患，记得5年前，科林工作室曾专门对租金回报纠纷做过报道，我们很理解业主们此刻无奈的心情，但市场经营风险谁又能预料得到呢？冰冻三尺非一日之寒，这次的矛盾集中爆发也是必然的，虽然是合同纠纷，但百姓有难，政府来帮，属地街道理应尽快介入，引导商户和公寓的业主们分别选出代表，与经管公司和物业公司先查账，后协商，再起诉。唯有此，方能决痈溃疽。

记者：曙阳

图片视频由投诉人提供

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