第七届“中国服务”·旅游产品创新大会在河南云台山召开

9月17日，第七届“中国服务”·旅游产品创新大会在河南云台山召开。本次活动由中国旅游协会主办，云台山风景名胜区承办。文化和旅游部资源开发司二级巡视员梅山，内蒙古自治区党委宣传部副部长、文化和旅游厅党组书记、厅长冀晓青，河南省文化和旅游厅党组成员、副厅长、一级巡视员周耀霞，厦门市文化和旅游局局长黄碧姗，中国旅游协会会长段强，副会长杜一力、陈妙林、王德刚、郭丽娟、白玛多吉，各案例单位代表和特约专家，全国各地文旅主管部门、文旅企业、行业协会负责人，专家学者及媒体记者等共400余人参会。

大会通过主题演讲、圆桌对话和专家点评等多个环节深度解读云台山精细化服务体系、松赞梅里环线——穿越三江并流、北京华侨夜泊君亭酒店、望仙谷、只有河南·戏剧幻城、《赳赳大秦》、南京市红山森林动物园、正佳广场、“数字木兰”民宿管家培训计划、Tengol沙漠度假酒店及《大漠升海市》素人演艺、建水古城小火车、,今年向行业推介的十一个年度创意案例。

文化和旅游部资源开发司二级巡视员 梅山

梅山在致辞中表示，自去年5月全国旅游发展大会召开以来，全行业深入贯彻习近平总书记重要指示精神，紧紧围绕“着力完善现代旅游业体系”，加快建设旅游强国的战略目标，坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展，继续不断丰富优质旅游产品供给，提升服务品质，推动旅游业在服务国家战略、促进经济社会发展中发挥更加重要的作用。

我国旅游业进入高质量发展的新阶段，全行业从供需两端协同发力，不断优化文旅产品，扩大服务规模，更好满足人民群众对美好生活的旅游需求，我们也愿意与中国旅游协会进一步加强沟通协作，与广大业界同仁汇聚智慧，汇聚合力，共同谱写旅游业高质量发展的新篇章。

河南省文化和旅游厅党组成员、副厅长、一级巡视员 周耀霞

周耀霞致辞中说，这几年河南文旅做的工作，就是把老祖宗留下来的文化，通过国际化传播、时尚表达，让全国人民、世界人民看到。通过国际化表达，这几年推出了黄河岸边的洛邑古城、隋唐洛阳、郑州只有河南、开封清明上河园、万岁山武侠城、安阳殷墟甲骨文，这就是中华文化的创造性转化。

这次活动是河南文旅借助中国旅游协会平台向全行业推介的绝佳机会。未来，在中国旅游协会的支持下，河南文旅将继续坚持创新探索，和全国的同行一起，让“中国服务”品牌在世界上发光。

中国旅游协会会长 段强

段强在主旨演讲中说，2025年的案例征集活动得到了行业的空前关注与踊跃参与，我们共收到超过200份申请材料，数量为历届之最，经过严格的初选和多轮特约专家的反复斟酌与激烈讨论，最终有11个年度案例，20个典型案例脱颖而出，他们从不同侧面反映了近年来旅游转型升级与高质量发展的实践成果。他们共同构成了观察中国旅游发展新特点、新趋势的鲜活样本。

今天我们所分享的案例都生动的从消费升级、乡村振兴、文化自信等领域呼应了国家的宏观战略，更以实实在在的创新实践为我们这个行业指明了高质量发展的路径。

“中国服务”创新案例已经举办了七届，累计收集上来的项目有1000多个，其中我们向全行业推介的有60多个项目。这些项目对于推动行业的创新变革，对中国旅游高质量发展起到了积极的引领作用。我们希望广大会员、广大企业积极参与关注。

道路已经开辟，标杆已经树立，让我们共同努力，不仅做时代的见证者，更要做未来的开拓者，为推动中国旅游业迈向更高的水平、更持续美好的明天而携手奋斗。

中国旅游协会秘书长 葛磊

云台山风景名胜区管理局党委书记、局长 郭晓黎

松赞集团董事长、松赞品牌创始人 白玛多吉

君亭酒店集团董事长、总裁 朱晓東

九牛文旅集团联合创始人、望仙谷总设计师 田馥榛

建业集团副总裁、建业文旅公司总经理 姚培

陕西文化产业（西安）投资有限公司董事长、《赳赳大秦》出品人 庞博

南京市红山森林动物园园长、中国动物园协会副会长 沈志军

郭晓黎以从《“山水名片”到“服务标杆”，云台山用极致服务重塑旅游价值》为题；白玛多吉以“挑战极限”为题；朱晓東以《文化赋能，差异化体验—北京华侨夜泊君亭酒店的更新改造实践》为题；田馥榛 以《从矿坑到仙境，望仙谷的“两山”振兴答卷”》为题；姚培以《有河南·戏剧幻城—荒芜之地到文旅地标》为题；庞博以《赳赳大秦—用精品演艺锻造城市文化标识》为题；沈志军以《每个生命都值得温柔以待—南京市红山森林动物园转型与创新之路》为题分别作主题演讲。

正佳企业集团有限公司首席执行官 谢萌

浙江蚂蚁公益基金会副秘书长 黄庆委

华正文旅集团创始人兼董事长 陈祖品

建水古城小火车经营管理有限公司总经理 邓晓瑾

圆桌对话（一）

圆桌对话“穿越‘周期’的力量”，由中国旅游协会副会长、专家委员会委员，山东大学旅游产业研究院院长、教授，山东省旅游行业协会会长王德刚主持。

正佳企业集团有限公司首席执行官谢萌、浙江蚂蚁公益基金会副秘书长黄庆委、中国旅游协会专家委员会委员，北京交通大学现代旅游研究院院长张辉、中国旅游协会专家委员会委员，中国社会科学院研究员戴学锋参加对话。以“周期”为题对创意案例正佳广场及“数字木兰”民宿管家培训计划进行案例解读。

圆桌对话（二）

圆桌对话“打造新时代的旅游‘精品’”，由中国旅游协会专家委员会委员，中国旅游报社前社长、总编辑高舜礼主持。

华正文旅集团创始人兼董事长陈祖品；建水古城小火车经营管理有限公司总经理邓晓瑾；中国旅游协会专家委员会委员、南开大学商学院院长白长虹，中国旅游协会休闲度假分会会长，首旅集团党委常委、副总经理吴金梅参加对话。对建水古城小火车，华正文旅的《大漠升海市》进行案例解读，以“精品”为题，对企业探索新时代发展，提出思考和建议。

中国旅游协会副会长，原国家旅游局副局长、党组成员 杜一力做专家点评

中国旅游协会专家委员会委员、复旦大学兼职教授 肖潜辉做专家点评

中国旅游协会副秘书长吴晓梅发布《“中国服务”河南模式研究报告（2025）》，报告旨在系统梳理、总结和提炼河南文旅在产品创新与服务升级方面的成功经验。

中国旅游协会常务副秘书长佘小殷，云台山风景名胜区管理局党委书记、局长郭晓黎，共同为中国旅游协会“山岳旅游服务创新研究室”揭牌。

段强、杜一力、郭丽娟、肖潜辉、高舜礼、白长虹共同启动第八届“中国服务”·旅游产品创意案例征集活动。

期待在第八届征集活动中，能涌现出更多有温度、有创新、有价值的精彩案例，让“中国服务”的理念传递得更远，推动中国旅游业走向更高质量、更可持续的未来！