腾讯汤道生：高管群常讨论元宝如何联动微信，融合形态仍在推进

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蓝鲸新闻9月17日讯（记者 朱俊熹）"今天我们花蛮多时间做元宝的迭代，打开了很多新机会，原来可能腾讯在这个领域并没有非常明显的投入。"9月16日，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群（CSIG）CEO汤道生在接受蓝鲸科技等媒体群访时表示。他提到，腾讯希望元宝能作为C端产品的重要智能化载体，持续跟更多不同产品做联动。

CSIG整合了腾讯在云计算、AI等方面的技术能力，主要服务于企业级客户。汤道生从2018年开始领导CSIG，同时也是腾讯总办的一员，被视为推动腾讯AI战略的核心人物之一。今年年初，腾讯元宝、ima等C端AI应用也相继并入CSIG。汤道生称通过这一组织变革，能够将C端和B端打通，共享需求和能力，从而增强两边产品的竞争力。

在当日举办的2025腾讯全球数字生态大会上，汤道生介绍道，元宝上线一年多已成为国内DAU排名前三的AI原生应用。今年，腾讯还将元宝和微信、腾讯会议、腾讯文档等10多个应用打通，比如在公众号和视频号的评论区，用户现在可以直接@元宝，让它总结内容或询问知识。

"当前的形态可能是中间态，未来会看到微信上跟元宝的融合形态不断发展变化。"汤道生表示。据他透露，在一个包括众多腾讯高管在内的群聊里，大家会经常讨论在微信中呈现元宝的不同场景。部分功能在小范围灰度测试后，可能会在未来的微信内保留，也有一些因效果不理想而停留在打磨阶段。

在此前的财报电话会上，腾讯总裁刘炽平曾多次提及，希望为微信打造AI智能体。与其他通用型智能体相比，微信生态内的智能体可以连接社交、公众号、视频号、小程序等独特组件，获取各种信息及整合交易能力，这也将成为极具差异化的产品优势。

但市场同样关注的是，如果微信及腾讯其他产品进一步加深与AI的结合，向十数亿用户提供AI能力，必将会带来巨大的算力消耗。对此汤道生表示，腾讯云在国内一直都有较大的基础设施投入，会随着用户对某些功能的使用、规模的增长，来做合适的资源布局。除了持续大力地投入AI外，也会思考如何更有效率、以最优的成本来服务用户。

"海外我们刚好赶上大建设的阶段，今年、明年都会在多个国家、多个区域建设新的可用区。"汤道生称。今年2月，腾讯云宣布在沙特投资1.5亿美元，建设首个中东数据中心。此后又在日本大阪新建第三个可用区，并设立区域办公室。

谈及腾讯云的出海业务，汤道生认为优势在于找到腾讯擅长的差异化场景，包括游戏、音视频、基于微信小程序的生态技术方案等。他将近几年来腾讯云的发展形容为"减脂增肌"的过程，持续减少集成项目、转售第三方产品等低质且不可持续的收入，并将更多的精力聚焦在自研产品的打磨上，包括云底座、数据库、大数据平台等。

腾讯云尚未在财报中公布具体营收情况，相关业绩被计入"金融科技及企业服务业务"板块。二季度财报显示，该业务收入同比增长10%至555亿元，毛利率由去年同期的48%升至52%。腾讯将企业服务收入的增长归功于企业客户对AI相关服务的需求增加，包括GPU租赁和API token使用，以及商家技术服务费的增长。

另据市场调研机构IDC最新报告，2024年中国AI公有云服务市场中，腾讯云以19.2%的市场占有率位列第三，排在百度智能云、阿里云之后，领先于华为云。

模型层面，腾讯云采用的是"自研+开源"的策略。旗下产品不仅基于腾讯自研的混元系列大模型，也接入了DeepSeek的开源模型。汤道生对蓝鲸科技表示，在实际应用中，两类模型的占比会根据不同场景动态调整，很难用单一比例来衡量。比如在3D内容生产或一些生图、生视频的场景中，目前只有混元可以支持，DeepSeek等开源模型并未涉猎。"企业客户的选择标准更多是基于需求，并不是模型越大越好。"

在活动当日，腾讯正式发布混元3D 3.0模型，强调建模精度、人物、复杂细节等生成效果均较上一版大幅提升。现场工作人员表示，腾讯混元3D系列模型的小版本迭代频率较高，在腾讯内部给予了较高重视，已与游戏业务达成合作。