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“这里不仅宽敞明亮，还能一次性办完所有的事儿，省时又省力，真的太方便了！”9月15日，乌鲁木齐市民金燕刚刚补办完身份证，又办理了出游通行证。这高效便捷的办事体验，得益于乌鲁木齐市天山区政务服务中心的正式启用。
9月15日，在天山区政务服务中心，市民使用自助服务终端复印身份证。乌鲁木齐晚报记者 石磊摄
当日，记者在现场看到，新的政务服务中心启用后，前来办事的市民络绎不绝。
乌鲁木齐市天山区数字化发展局党组副书记、局长阿布都索甫·多来提介绍，天山区大力推进“19365”政务服务改革，政务服务中心以“五区两服务”为核心，设置“无差别综窗”“分领域综窗”“便民服务窗口”57个。一楼为社保、医保相关业务办理区，二楼为企业服务、综合业务受理、警务办理区，三楼为婚姻登记区，实现社保、公安、市场监督、婚姻登记等34个单位1007项政务服务和便民利企事项“一站式”办理。
9月15日，在天山区政务服务中心，志愿者协助市民取号。乌鲁木齐晚报记者 石磊摄
据悉，天山区政务服务中心配套设置了自助服务区、母婴室、图书角等便民设施，并提供“高效办成一件事”、商事登记、医保等政务服务24小时线上办、自助办服务。
9月15日，在天山区政务服务中心，市民使用智能文件证照流转柜领取办理好的证件。乌鲁木齐晚报记者 石磊摄
“我们还推行了‘早间弹性办’‘午间不间断’‘周末预约办’等延时服务，积极推进‘集成办’‘智能办’‘免申办’‘掌上办’‘承诺办’‘跨域办’等审批服务模式改革，提升企业、群众办事体验。”阿布都索甫·多来提说。
本文来源／乌鲁木齐市融媒体中心、乌鲁木齐晚报
记者／王丽娜
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