腾讯汤道生：AI已经成为腾讯的“新业务基因”

今日，2025腾讯全球数字生态大会举行，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，腾讯将打造“智能化”与“全球化”两大效率引擎，助力企业“向智能化要产业效率，向全球化要收入规模”，他通过商业自身能力进化，以及给商业价值等方面，认为腾讯改革很有成效，AI已经成为腾讯的“新业务基因”，公司是云市场极具竞争力的“健硕参赛者”。

智能化方面，腾讯云正式发布腾讯云智能体战略全景图，全面开放AI能力、C端和B端优势场景。通过智能体解决方案、SaaS+AI、大模型技术三大升级，激发企业的创新潜能。“腾讯将立足‘以人为本’，构建‘好用的AI’，让AI服务于场景中的人，满足人的需求，提升工作的效率，优化交互的体验，甚至提供情绪价值。”汤道生表示。

据介绍，AI已经成为腾讯的“新业务基因”。腾讯元宝上线一年多，已经成为国内DAU排名前三的AI原生应用，用户现在每天向腾讯元宝的提问量，已经达到年初一个月的总量；IMA知识库文件数量已经突破1亿；QQ浏览器的AI月活数比4月增长了17.8倍。同时，AI也助力腾讯广告、游戏等业务实现双位数增长。

腾讯今日正式发布腾讯混元3D 3.0模型，建模精度比上一版提升了3倍，人物、复杂细节的生成效果大幅提升。同时，推出面向3D专业生产管线的一站式工具——混元3D Studio，覆盖从概念设计到动作系统的全流程，解决传统3D开发管线中，生产环节多、制作成本高等问题，大幅提升3D生产效率，助力游戏开发、动画制作、工业设计等产业应用。

全球化方面，腾讯云将从基础设施、技术产品以及服务能力三个方向，助力企业扎根本地、拓展全球市场。一方面，加速基础设施建设，以“全球一张网”构筑全球化发展的基石；另一方面，通过业界领先的产品工具箱，帮助企业用好云、服务好用户、降低运营成本。同时，打造敏捷响应的本地服务团队，以专业知识和贴身服务，成为企业“全球数字合伙人”。

汤道生介绍，今年腾讯云持续加码基础设施建设，海外开区的速度在国内各大云厂商中排在最前列，同时完成多项产品和功能升级，全面适配全球技术生态。过去三年，腾讯云国际业务持续高双位数增长，服务海外客户数同比翻番。90%以上的中国互联网企业和95%以上头部游戏公司，出海都选择了腾讯云。出现印尼GoTo集团、泰国正大、以及美团Keeta、美的、泡泡玛特等合作标杆企业。

汤道生表示，三年前，腾讯提出“宁要150斤的肌肉，也不要200斤的虚胖”，经过这几年持续聚焦核心产品和技术，减脂增肌，腾讯云已经成为云市场上极具竞争力的“健硕参赛者”。腾讯在音视频、即时通信、游戏云、数据库等核心产品及行业赛道上，获得了十多个第一。

他同时强调，腾讯一直以打造健康可持续的伙伴生态为目标，今年以来，伙伴通过腾讯云的收入增速，远超行业平均水平；SaaS服务客户数增长了60%。腾讯给商业伙伴带来的商机规模同比增长了330%。