广州聚合平台首个司机参事议事团成立，高德探索党建新路径

近日，网约车平台风韵出行广州分公司党支部揭牌，同时成立广州网约车聚合平台首个“司机参事议事团”。

在广东，各城市商业集聚、业态丰富，新就业群体大量涌现，网约车司机群体规模日益壮大。广东省委社会工作部相关负责人表示，要坚持党建引领，推进新业态、新就业群体党的组织覆盖和工作覆盖。

在省级和相关地市交通运输行业党委指导下，中交出行、喜行约车、风韵出行等与高德合作的网约车平台已成立多个党支部，且推出劳模工作室调解团、党员司机先锋车队、司机参事议事团等高质量党建工作新举措，团结和凝聚网约车司机群体，助力广东网约车行业规范健康持续发展。

倾听解决司机诉求有了新渠道

在风韵出行广州分公司党支部揭牌成立当天，广州市交通运输局客管处、广州龙归街道党工委等单位机构负责人联合向新成立的党支部赠送党的理论书籍，鼓励党员司机加强学习、提高思想认识。

广东省委社会工作部相关负责人表示，要健全新业态、新就业群体党建统筹协调调度机制，倾听新就业群体诉求，切实维护新就业群体的合法权益。

风韵出行广州分公司党支部揭牌活动中，同时成立“司机参事议事团”，8名网约车司机受聘成为“司机参事议事团”成员。该议事团成员由党员驾驶员和“学雷锋好司机”驾驶员组成。公司每个月将召开1-2次司机恳谈会，公司党支部书记和企业负责人听取议事团成员在从业过程中遇到的各种“急难愁盼”的问题和建议，并将相关建议提交给政府相关部门。

在“司机参事议事团”成立当天举行的首次议事会议上，现场就收集了3条司机建议。“司机参事议事团”成为该企业探索“党建引领、政企联动、行业共治”的党建业务融合实践的一个抓手。

缓解司乘矛盾有了新机制

在广东，聚合生态的网约车平台企业正在加速推进“党建”与业务的高效融合，党支部的组织覆盖由点及面，已成立的各家平台党支部同时接连推出类型多样的高质量党建工作新路径、新举措。党建引领是企业高质量发展的“方向盘”，在高德支持和助力下，高德在广东合作的多家聚合生态平台企业，正以党建工作新路径、新举措为依托，深化党建与业务融合，提升服务质量。

8月21日，喜行约车广州分公司党支部揭牌成立，且成立广州聚合生态网约车平台首个党员司机先锋车队。喜行约车负责人邓星强介绍，“党员司机先锋车队”举措旨在推进向驾驶员群体赋能、乘客服务升级，行业治理协同等。该车队由党员工作人员、党员司机和骨干司机组成。据介绍，党员先锋车队统一形象建设，在车辆张贴标识“党员先锋车”，在司机接单的APP点亮“党员司机”身份标识。该车队全年开展各类公益出行服务活动，在爱心送考、城市重大活动、恶劣天气运力保障中提供各类支持。在行业治理协同领域，则开展安全随手拍，党员驾驶员上报安全隐患等行动。

此外，高德合作平台中交出行的党支部今年6月底也在深圳宣布推出“劳模工作室调解团”党建举措。

据悉，“劳模工作室调解团”成员由该支部的党员劳模、党员司机等组成。该调解团运行2个月来，覆盖司机超3000名。2025年8月，调解处理投诉36宗，有效缓解了司乘矛盾，提升了乘客的出行体验和司机的服务积极性。

“云”上党建让党员司机网上“亮”身份

在深圳，中交出行党员司机周少先已经习惯佩戴党员徽章、在车内摆放党员标识。今年6月下旬，周少先发现自己用的中交出行司机端上，他的党员身份被明显标注在自己的姓名后面。“亮这个身份，激励我们党员司机在提供客运服务时，要更好地做出表率当好先锋。”他说。

据介绍，过去的一年以来，该企业党员先锋车队80多名党员司机不仅开展免费接送考生、慰问孤寡老人等志愿活动，并在安全提升、乘客服务、行业管理等方面发挥了作用。

广州市客运交通管理处相关负责人此前表示，广州聚合生态网约车平台的党员先锋车队需立起安全、服务、信用三大标杆。驾驶员应佩戴党员徽章，将车辆打造为“流动服务站”，并在应急保障等场景中发挥先锋模范作用。

高德打车有关负责人介绍，在喜行约车、风韵出行、中交出行等3家合作网约车平台，持续推进技术开放，支持生态伙伴开展“云”上党建，并创新推出“党员司机”荣誉勋章功能，帮助生态伙伴鼓励党员司机亮身份、作表率，让越来越多的乘客感受到“党员就在身边、党组织就在身边”。

未来，高德打车将推动更多合作网约车平台在广东各地的分公司依规灵活建立党支部。“除支持合作网约车平台开展云上党建外，我们还将在广东助力合作平台推进各类党建阵地建设。”高德打车有关负责人介绍，将推动以网约车司机为代表的新就业群体，充分发挥走街串巷直接接触群众的优势，积极融入基层治理、主动参与社会建设，实现新就业群体与城市“双向奔赴”。

南都N视频记者 傅晓羚