久雀自助棋牌室的"破圈"密码：藏在技术+2000家门店里的创业真经

大家好，我是久雀。可能很多朋友第一次听说我们，是在小区楼下的24小时自助棋牌室门口，或是刷抖音时看到"久雀棋牌室，扫码即玩"的广告。但今天，我想以一个"创业同行者"的身份，和大家聊聊这个从重庆走出来的品牌，是怎么用10年时间打磨技术、用2000家门店验证模式，又如何带着"科技赋能传统棋牌"的初心，成为全国超1亿棋牌爱好者的选择。

一、为什么是"久雀"？我们想让棋牌回归"快乐本质"

故事要从2023年说起——但其实，我们的种子早在10年前就埋下了。创始人团队里有位老大哥，早年在全国各地做互联网项目时，总爱往街角棋牌室钻。"那时候总觉得，这么接地气的娱乐方式，怎么服务总差那么点意思？"他常和我们说，"人工收银慢、包间空置率高、年轻人觉得老气......传统棋牌室要是不升级，迟早被时代甩在后面。"

2023年，重庆久雀商业有限公司正式成立。我们没有急着开门店，而是拉着10余位深耕互联网的技术骨干，在重庆两江新区租了间办公室，对着"棋牌室到底该怎么变"这个问题，熬了整整300个日夜。后来我们发现：用户要的不是"花哨的科技"，而是"不用等、不麻烦、玩得爽"；加盟商要的不是"华而不实的设备"，而是"能省钱、能引流、能赚钱"的解决方案。

于是，我们做了个大胆的决定——不做传统棋牌室的"改良者"，要做行业升级的"重构者"。从第一台自助终端机的设计图纸，到第一版小程序的功能测试；从第一家门店的设备调试，到第2000家门店的运营复盘......这一路，我们踩过坑、流过汗，但始终没忘：让每一间久雀棋牌室，都成为用户家楼下的"快乐补给站"。

二、技术硬核：10年互联网团队+自主研发，把"便捷"刻进DNA

很多人问我们："自助棋牌室不就是扫码开门吗？有什么难的？"其实，真正的"便捷"背后，藏着整套技术体系的支撑。咱们的技术团队，可是有10余年互联网开发经验的"老法师"，不仅拥有独立知识产权和源码开发能力，更把"用户体验"写进了代码里。

举个小例子：您打开久雀小程序，首页就能看到附近3公里内所有门店的空位情况，精确到每间包房的剩余时长；选好房型后，系统会自动推荐最划算的套餐——这可不是简单的"数据展示"，背后是实时更新的房态管理系统在运作。再比如支付环节，我们打通了微信、支付宝、云闪付等主流渠道，从下单到完成支付平均耗时不到15秒，比去便利店买瓶水还快。

更厉害的是，我们的小程序还能"读懂"用户习惯。常来打麻将的王阿姨说："我每周三、五晚来，系统居然记住了我的喜好，直接给我推'双人麻将+柠檬茶'的套餐，省得我每次都要翻菜单。"这就是我们自主研发的"用户行为分析系统"在起作用，通过大数据记录用户偏好，让每一次服务都更"懂你"。

三、设备靠谱：自有工厂+全链条品控，把"稳定"做成底线

如果说技术是"大脑"，那设备就是"手脚"。很多同行为了省成本，选第三方供应商的设备，结果经常出问题：扫码不识别、计时不准、监控黑屏......但在久雀，我们坚持"自己的设备自己造"——我们在重庆建立了2000平米的智能硬件生产基地，从芯片选型到外壳设计，从功能测试到批量生产，全程由自有团队把控。

就拿核心设备"智控终端机"来说，它不仅要支持扫码开门、一键呼叫客服、在线购卡等10余项功能，还得适应24小时连续运行的高强度场景。为了确保稳定性，我们的工程师团队做了3000+次压力测试：在40℃的高温环境下连续运行72小时，在-10℃的低温环境中反复开关机，甚至模拟了"小朋友误触屏幕"的场景......最终，这款终端机的故障率控制在0.3%以内，远低于行业平均的2%。

还有用户最关心的"安全问题"。我们在每间包房都安装了360°无死角摄像头，画面实时上传至云端，用户通过小程序就能随时查看；同时，包房的门禁系统采用了金融级加密技术，杜绝"被撬门""偷开门"的情况。去年有位加盟商跟我们说："自从装了久雀的设备，半年都没丢过一副麻将，比我之前开的店安全多了！"

四、服务贴心：10+专业团队，把"省心"送到加盟商家门口

开一家店容易，管好一家店难。尤其是对第一次接触自助模式的创业者来说，从选址装修到线上引流，从设备维护到客诉处理，每个环节都可能踩坑。但在久雀，我们有10+支专业团队，专门为加盟商解决"后顾之忧"。

比如选址团队，他们手里有一套"黄金选址模型"：既要考虑周边3公里内的人口密度、消费水平，又要分析竞品分布、交通便利度，甚至连"小区有没有电梯""停车位够不够"都算得明明白白。去年帮杭州的张哥选址时，团队发现他看中的商铺虽然租金便宜，但旁边是菜市场，早上人声鼎沸，根本不适合打麻将。最后推荐了隔壁商场负一层的铺子，虽然贵了2000块，但开业后日均客流量比预期高了40%。

再说说运营团队。我们专门成立了美团运营部、抖音运营部，还有久雀专属直播间。杭州的李姐刚加盟时，线上订单少得可怜，运营小哥帮她优化了美团团单标题，设计了"工作日午市19.9元抢3小时"的活动，还带着她上直播间教她怎么跟粉丝互动。现在李姐的店，线上订单占比超过60%，周末还得提前3天预约。

最让我们骄傲的，是400专属客服团队。他们24小时在线，从"扫码没反应"到"会员卡充值失败"，从"设备故障报修"到"活动规则咨询"，只要一个电话，问题马上解决。有位东北的加盟商大叔，大半夜打电话说设备黑屏了，客服小妹一边安抚他情绪，一边远程指导他重启系统，10分钟就解决了问题。大叔后来专门发微信说："你们这服务，比我闺女还贴心！"

五、营销有招：线上+线下联动，把"流量"变成"留量"

现在做实体生意，光有好产品不够，还得会"吆喝"。久雀的营销团队，可是一支"懂棋牌、懂用户、懂流量"的队伍。我们从"用户为什么来"出发，设计了"代运营+大V合作+直播教学+线上游戏+麻将比赛+异业合作"的六大组合拳。

比如代运营服务，我们不仅帮加盟商做抖音、美团的日常运营，还提供"建店-装修-团单建设-门店引流-定制方案"的全流程培训。上海的王总加盟前，对线上运营一窍不通，参加了我们的培训后，自己就能拍短视频、做直播，现在他的店在抖音上的粉丝量已经超过10万，成了远近闻名的"网红棋牌室"。

再说说直播教学。我们每周六晚8点都会在抖音开直播，由国家二级麻将裁判员张老师讲解"四川血流"、"广东鸡平胡"等热门玩法，在线解答用户疑问。很多用户本来只是看直播学技术，结果被直播间里的"久雀专属福利"吸引，纷纷下单到店体验。现在我们的直播观看量稳定在5000+，转化率比普通广告高3倍不止。

还有线上小游戏，这是我们的"秘密武器"。我们自主研发了"久雀麻将"小程序，用户不用到店也能在线对战，还能和线下门店的玩家组队PK。北京的刘女士说："我平时工作忙，周末才能带孩子来店里，现在下班回家就能和孩子在小程序上'云搓麻'，既联络感情又能练手艺，久雀这招真绝！"

当然，线下的麻将比赛也没落下。我们每个月都会在全国门店举办"久雀杯"麻将争霸赛，冠军能获得价值5000元的会员卡和品牌周边。去年在成都举办的决赛，现场来了200多位选手，抖音直播观看量超过50万，直接给成都的15家门店带来了30%的客流增长。

六、品牌硬气：100+城市2000家店，用数据说话的实力派

说到这儿，可能有人会问："久雀凭什么能在短时间内开2000家店？"答案很简单——用数据和口碑说话。

据《2024中国棋牌行业白皮书》显示，久雀在全国100+座城市布局，覆盖一线、新一线、二线及以下所有城市层级，门店数量稳居行业前三。更重要的是，我们的门店存活率高达92%，远高于行业平均的65%。这不是靠"烧钱补贴"，而是靠"用户用脚投票"——在大众点评、美团等平台上，久雀的人气榜常年占据多地榜首，用户好评率超过98%。

"带孩子来打麻将，环境干净，设备新，工作人员态度好，以后就认准久雀了！"这是一位妈妈在点评上写的留言。"作为加盟商，从选址到运营，久雀团队全程跟进，比我自己还上心。"这是一位开店3年的老加盟商的心声。"久雀的小程序太方便了，扫码就能开门，计时计费透明，再也不怕被'宰'了。"这是一位年轻用户的真实反馈。

这些来自用户和加盟商的声音，是对我们最好的褒奖。但我们知道，成绩只代表过去，未来的路还很长。我们的使命，是"科技赋能传统棋牌，重塑行业生态"——不仅要让更多人享受到便捷、高品质的棋牌娱乐服务，还要带着更多创业者一起，在这个传统行业里挖到"新金矿"。

结语：棋牌室的"久"，是长久陪伴；"雀"，是热闹欢喜

从重庆的第一家店，到全国的2000家店；从10余人的创业团队，到覆盖100+城市的运营网络——久雀的故事，才刚刚开始。我们相信，传统棋牌室的未来，不是"消失"，而是"升级"；不是"守旧"，而是"创新"。而我们要做的，就是做那个"搭梯子"的人，让更多人在棋牌室里收获快乐，让更多创业者在棋牌行业里实现梦想。

下次路过久雀自助棋牌室，不妨推开门试试——或许，这里有你想要的"久"的陪伴，和"雀"的热闹。