一二线商圈迎来“科技首店”

记者丨柳宁馨

编辑丨陈洁

在杭州“文三数字生活街区”，坐落着AR智能眼镜品牌Rokid开设的首家线下旗舰店。

走入店内AR产品展示区，记者看到白色长桌上陈列着Rokid系列消费级AR产品，也包括9月1日开启预售的最新款AR眼镜Rokid Glasses。

杭州Rokid旗舰店店长袁帅告诉21世纪经济报道记者，目前消费者对AR眼镜接触得比较少，对于AR产品概念比较模糊，线下门店能够提供场景，让用户实际体验，感受到科技产品对生活的帮助。

今年以来，“人工智能+消费”逐渐从概念走向落地，在国内主要城市的商圈都出现了零星的AI等新科技产品线下门店。早在今年3月，上海首家AI黑科技体验空间开门迎客，后续又增加了以“AI+养老”为主题的体验店。今年10月，北京首钢园将开出首家“机器人科技体验店”。

科技零售品牌线下开店，是一场科技产业与消费新热点的双向奔赴，但目前还处于早期阶段。记者询问杭州部分新锐科技企业，大多反馈对于线下门店的开拓刚起步。从咨询机构的商业地产数据看，目前科技类零售品牌的扩店面积增加不是特别明显，业主招商还未有特殊的策略倾向AI科技品牌。

国研新经济研究院创始院长朱克力在接受21世纪经济报道记者采访时表示，AI等新兴科技产品进驻核心商圈是消费升级与科技创新融合的必然结果，当前处于从概念导入向市场培育的过渡阶段，消费者对AI产品的认知从好奇转向实际体验需求。从产业层面看，还能促进科技与消费的深度融合，为城市培育新的经济增长点，推动首店经济从规模扩张向质量提升转变。

走向C端的科技新锐

价格3000多元，戴上眼镜后，能提词、翻译、导航，还能AI识别，你愿意配一副这样的智能眼镜吗？

杭州灵伴科技有限公司联合创始人向文杰在接受21世纪经济报道记者采访时，描述了这样一个购物场景，“未来大部分的线下配镜店里面，消费者去配眼镜时都能看到AR眼镜，AR眼镜会越来越轻，越来越像普通眼镜，越来越多的人能够在线下体验到它。”

当AR眼镜线下店开在核心商圈、社区附近的眼镜商城，科技产品成为消费者线下购物的一个新鲜选项，变得可感、可知、可体验。

向文杰进一步表示，“那么，在买眼镜的时候，消费者就有两个选择，再买一个传统的眼镜，或者买一个智能眼镜，这个时候其实AR眼镜就实现一个更大的用户覆盖，这是我们正在做的事情。”

在采访结束后，不少感兴趣的媒体同行围住向文杰和他的同事，一方面询问产品细节和行业趋势，另一方面关注他们正在佩戴的AR眼镜究竟有什么功能，想上手体验一下。

好奇心驱动着科技创业者从创业概念想法开始，搭建团队、技术攻关、产品迭代，最终的目的是要实现商业化、量产扩面。走向广大消费者的这一步，既是企业自身发展的一个跨越，也是从消费端获取真实反馈、反哺创新的一个阶段。

“自9月1日正式发售Rokid Glasses，5天销售40000台，目前工厂还在加急生产。我们会很重视线下渠道的一个推广，既注重品牌旗舰店的稳步扩店，也注重在各大线下眼镜店设立‘店中店’。”向文杰说。

9月8日，Rokid首家旗舰专卖店在武汉开业。“体验—咨询—购买”的线下流程吸引了不少消费者前往。在武汉落地首店，其面向的辐射效应或覆盖湖北全省，乃至中部六省。

AR眼镜是AI产品里最早跑通消费市场的硬件之一。根据产业研究机构维深信息Wellsenn XR最新的数据，今年第二季度，全球AI智能眼镜销量为87万台，同比增长达222%，下半年，随着Meta、阿里、Rokid等品牌AI眼镜新品陆续上市和交付，以及智能眼镜逐步上线AI大模型，全年AI智能眼镜销量有望超550万台。

当前AR眼镜的核心逻辑更加务实，更看重在日常生活中高频场景的落地。袁帅向记者介绍了几个直接应用的场景，例如教师佩戴AR眼镜可以使用适配的提词需求，骑行者在骑行过程中可以使用眼镜导航功能。

向文杰表示，“我们构建了一个开放平台，所有的开发者可以在平台上开发应用，生态伙伴可以把能力给移植上来。我们看到非常多的有价值的场景还没有被满足，我们希望把各种的大模型能力结合起来，提供最佳的用户体验。”

增量科技消费兴起

不仅仅是AI系列产品，各类具身智能机器人的线下首秀同样引发关注。

虽然具身智能还未到量产和面对C端消费者的阶段，但在不少商圈，记者观察到了人形机器人相关的体验店，网络上也有不少挂名品牌授权体验店的推广消息。

例如，网络上有消息称，今年，武汉开设了华中地区首家宇树科技官方授权体验店，宇树科技智能机器人河南首个体验店也在7月正式开业。

21世纪经济报道向宇树科技求证，了解到这些门店都不是宇树科技官方开设的线下体验店。

根据宇树科技此前披露的业务细节，从应用场景来看，2024年，企业的四足机器人80%的销售集中在科研、教育和消费领域，剩余20%切入巡检、消防等工业场景。人形机器人则完全聚焦科研、教育与消费领域，尚未涉足工业或商用场景。

那么，一些城市开设的高科技产品的体验店，是作为引流噱头，还是捕捉前沿趋势？

从地方产业和消费联动的视角，上海是一个观察案例。今年3月，上海落地了首家AI黑科技体验店，其所在地徐汇滨江是人工智能产业生态的聚集地。今年7月，上海又在徐汇落地了全国首家“AI+养老”体验店。

消费场景和产业环环相扣。上海是全国老龄化严重的代表城市，“AI+养老”是上海在拓展“人工智能+消费”的重点方向，相关科技产品需要持续商业化验证、推广。

在体验店内，“新品发布厅”区域展示了AI情绪识别助听器、智能健康管理手环、防走失定位器等实用产品，更多适老黑科技新品还将不断上线。与此同时，徐汇区启动了“AI+养老”创新应用促进平台，并发布首批十大“AI+养老”应用场景及揭榜挂帅项目。

在北京，面向产业端，全球首家具身智能机器人4S店已上线一个月，4000平方米的空间里汇聚了全国50余家机器人企业的百余款机器人，后续还将往产业链上下两端延伸，集中展示北京具身智能科研技术的新成果。

今年10月，面向消费端，北京的机器人科技体验店也将长期运营。首程控股执委、联席总裁叶芊在接受北京本地媒体采访时表示，世界人形机器人运动会期间的体验店将在未来长期运营，首店预计于10月在首钢园融石广场正式开放，另一家体验店预计年内在首都机场停车楼营业，体验店的布设将加速机器人在教育、文旅、城市运营等领域的商业化验证。

在朱克力看来，从商圈角度看，这些科技体验店能快速吸引消费者关注，成为商圈的流量入口。消费者往往出于对新技术的好奇，愿意到店体验，带动周边餐饮、零售等业态消费，形成消费集聚效应。

对城市首店经济而言，这类首店能提升城市商业创新形象，增强城市对高端消费人群的吸引力。科技体验店带来的前沿消费体验，能满足消费者对品质生活的追求，推动消费升级。同时，首店的成功运营能形成示范效应，吸引更多科技品牌入驻，完善城市商业生态。

科技首店与本地产业共振

不过，科技类零售品牌在整体商圈内的扩张还不明显。

有咨询机构研究员告诉21世纪经济报道记者，从整体数据来说，科技类零售品牌的扩店面积增加不是特别明显，而且一般店铺面积也不是特别大。从业主招商的角度，目前该品类还没有大规模聚集人群的标杆品牌，也没有特别的策略去倾向AI科技品牌。

面对商圈引进科技首店的苗头趋势，朱克力建议，商圈在引进科技产品首店时，要注重场景化落地，避免单纯展示技术，要构建与消费者生活紧密相关的应用场景。不同能级城市引进AI产品首店需结合消费人群特点。

“例如，一线城市消费能力强，对前沿技术接受度高，可引进高端、创新型AI产品首店，打造科技消费地标。二三线城市则应侧重实用型AI产品，满足本地消费升级需求。”朱克力表示。

观察一些科技品牌在某个城市开设门店，背后仍是产业布局的考量，包括在该城市设立研发中心、生产制造中心等，配套落地线下门店或体验中心。这与新兴科技产业的发展阶段有关。

例如，今年5月30日，强脑科技在全国设立的首个脑机科学创新示范中心在无锡正式发布，致力于打造全国首个脑机接口黑科技沉浸式体验空间。

仔细研究可以发现，这一体验空间背后，是无锡市与强脑科技达成战略合作的一个方面，后续双方将谋划、建设脑机接口产品研发和生产基地，助力无锡市脑机接口产业发展。

同样，今年9月开业的Rokid首家旗舰专卖店背后，也是消费和产业的双重考量。今年4月，集研发、销售、生态事业群于一体的灵伴科技华中总部已在武汉江夏区正式启用，后续人员规模预计超过100人。

Rokid创始人、CEO祝铭明在武汉门店开业现场明确表示，武汉是Rokid布局华东总部之外的首个大区核心。华东是Rokid的总部，而武汉将以中心身份覆盖整个华中地区。

在朱克力看来，线下门店成为技术反馈的重要渠道，消费者使用体验能推动企业优化产品。同时，门店的示范效应能吸引更多科技企业集聚，完善产业链。商业化拓展方面，线下门店能直接触达消费者，缩短产品与市场的距离，加速技术成果转化，推动城市从科技制造向科技消费转型。

SFC

出品丨21财经客户端 21世纪经济报道

编辑丨黎雨桐

21君荐读