具身智能机器人店员颐和园“上岗”

人民网北京9月14日电 (记者董兆瑞)9月12日晚，2025年服贸会“海淀之夜”在颐和园昆明湖畔举办。活动上，由银河通用推出的人形机器人全自主服务“银河太空舱”在颐和园正式亮相。具身智能机器人Galbot 化身店员，实现语音接待、下单支付、商品抓取与取送等全流程自主操作，为往来游客服务。

据了解，“银河太空舱”落地颐和园并开启常态化展示运营，是银河通用与颐和园管理处的首次联名，也是银河通用与海淀文旅集团达成的首次官方合作。“银河太空舱”售卖饮料和海淀文创产品，不仅为游客带来沉浸式、可交互的智能消费体验，更托通过全新场景应用打造出颐和园中的科技新地标和文旅消费新IP。

银河通用相关负责人介绍，“银河太空舱”最小仅9平方米，却可全天候自主运营，售卖饮品、小食、文创、药品等高频消费品类，兼容冷藏、冷冻等多种商品形态。单舱预计日均服务人次超千人、订单量达500单左右。银河太空舱由银河通用自研的机器人Galbot运营，可实现“无遥操、全流程自主”。

“世界文化遗产与前沿科技的深度融合，将为文旅产业注入持续活力，也为人工智能产业的落地探索提供了重要样本。”银河通用创始人及首席技术官、智源学者王鹤表示，具身智能正在成为推动制造业升级、服务业拓展与文化消费融合的新引擎，银河通用致力于推动机器人从实验室走向真实应用，真正形成“新质生产力”。