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乐摩吧,共享按摩椅领域的机遇与挑战

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编辑 | 余溯

出品 | 潮起网「加盟指南」

在繁华的商场、熙攘的影院、忙碌的机场和火车站,我们常常能看到一排排列整齐的共享按摩椅,而乐摩吧便是其中颇具影响力的品牌之一。作为福建乐摩物联科技股份有限公司旗下的明星项目,乐摩吧在共享按摩椅赛道上一路疾驰,试图在港股IPO的舞台上绽放光芒。

我们将深入剖析乐摩吧这一加盟项目,全面梳理其优势与劣势,为有意向加盟的投资者提供详细参考。

乐摩吧的历史

乐摩吧诞生于共享经济蓬勃发展的2016年,创始人谢忠惠有着丰富的商业经验,曾执掌真彩文具销售体系。他与按摩椅行业资深人士韩道虎携手,将目光投向了当时尚属蓝海的共享按摩椅领域,推出“乐摩吧”品牌。

历经多年发展,乐摩吧已在全国构建起庞大的服务网络。截至2025年7月,其服务网点超过4.8万个,投放按摩设备突破53.5万张,业务覆盖中国大陆31个省级行政区的339个城市,累计服务可识别用户超1.65亿,注册会员达3200万名。在市场份额方面,按交易额计算,乐摩吧在2021-2023年连续三年稳居中国大陆智能按摩服务提供商榜首,市场份额从29.4%攀升至37.3%。

乐摩吧的显著优势

经过多年的市场深耕与运营,乐摩吧在消费者心中积累了一定的品牌认知度。无论是在一线城市的核心商圈,还是二三线城市的主要商业区域,乐摩吧的按摩椅随处可见。这种广泛的布局让消费者在日常生活中频繁接触到品牌,当他们有按摩放松需求时,乐摩吧往往会成为优先选择。

例如,在电影院等待观影、在商场购物小憩时,消费者看到熟悉的乐摩吧按摩椅,更有可能产生尝试使用的意愿。据统计,在一些高频消费场景中,乐摩吧的品牌辨识度高达70%以上,这为加盟商迅速打开当地市场、吸引消费者提供了有力支持。

乐摩吧巧妙地抓住了现代人生活节奏快、碎片化时间多的特点,将按摩服务精准嵌入各类刚需场景。无论是在候机、候车的无聊时光,还是在电影院观影前的等待间隙,消费者都能利用这些碎片时间享受一次短暂而舒适的按摩体验。这种“即时消费”模式,极大地提高了按摩服务的使用频率。

以电影院场景为例,乐摩吧的按摩椅通常设置在影厅入口或休息区域,消费者在等待电影开场的15-30分钟内,就可以轻松体验一次按摩服务。数据显示,在影院场景中,约有30%的消费者会在等待电影时选择使用乐摩吧按摩椅,有效挖掘了消费者碎片化时间的消费潜力。

乐摩吧采用直营与合伙人双轨并行的经营模式。对于加盟商而言,合伙人模式具有较大吸引力。在合伙人模式下,加盟商作为城市合伙人,利用自身在本地的资源和人脉优势,负责设备投放场地的拓展、设备折旧及运维等工作,并按交易额与乐摩吧进行分成。这种模式最大的优势在于毛利率较高,2024年前9个月,合伙人模式毛利率高达74.44%,远高于直营模式。加盟商无需承担大规模的运营管理成本,只需专注于本地市场的开拓与维护,就能在较低风险下获得可观的收益。

而且,乐摩吧会为合伙人提供设备供应、技术支持、品牌推广等一系列服务,助力合伙人快速开展业务。

相较于传统的大型按摩店加盟,乐摩吧的投资门槛相对较低。一般来说,加盟商初期只需投入购买按摩椅设备的资金以及少量场地租赁费用。一台乐摩吧按摩椅的采购成本根据型号不同,大致在3000-6000元之间。

以一个小型商场服务网点为例,假设投放10台按摩椅,设备采购成本约5万元左右,加上场地租赁押金及首月租金,前期投入可能在6-8万元。根据市场数据,在一些人流量较大的优质点位,乐摩吧按摩椅单机回本周期平均在6-10个月。

例如,在某些热门商场的中庭位置,按摩椅每天的使用人次可达10-15次,按照每次平均消费15元计算,单台按摩椅月收入可达4500-6750元,扣除设备折旧、场地租金等成本,短时间内即可实现盈利。

乐摩吧注重产品研发与服务升级,不断推出新的按摩椅型号以满足不同消费者的需求。其产品在功能上不断创新,除了基础的按摩手法外,还增加了如热敷、气压调节、个性化按摩程序定制等特色功能。

例如,新推出的“元气蛋”系列按摩椅,采用了更贴合人体曲线的设计,按摩力度和部位的调节更加精准,为消费者带来了更舒适的按摩体验。在服务方面,乐摩吧通过优化线上支付流程、完善会员体系等方式,提升消费者的使用便捷性和粘性。会员体系为会员提供积分、折扣、优先使用等特权,有效提高了会员的复购率。据统计,乐摩吧会员的复购率比普通消费者高出40%以上。

加盟乐摩吧需考量的劣势因素

尽管乐摩吧在多个场景进行了广泛布局,但不同场景的盈利能力差异较大。以影院场景为例,虽然乐摩吧在影院铺设的按摩椅数量占比高达76%,但收入占比仅为26%。这是因为影院消费者停留时间相对固定,且观影过程中使用按摩椅的体验可能会受到一定限制,导致使用频率和消费金额较低。

相比之下,机场、高铁站等交通枢纽场景,虽然按摩椅数量占比少,但单台设备年收入较高,机场单台设备年收入可达3.15万元,而影院单台仅为543.63元。对于加盟商来说,如果在选址时过于集中在盈利能力差的场景,可能会面临较长的盈利周期甚至亏损风险。

乐摩吧按摩椅分布在各类公共场所,使用频率高、使用者复杂,这给设备维护和卫生管理带来了巨大挑战。从设备维护来看,由于按摩椅长期高负荷运行,机械部件容易出现磨损、故障等问题。

据不完全统计,每月每台按摩椅平均会出现1-2次小故障,如按摩头卡顿、电机异响等,每季度可能会出现一次较为严重的故障,需要专业维修人员进行维修。这不仅增加了维修成本,还可能导致设备停机,影响收益。

在卫生方面,共享按摩椅无法做到“一客一清洁”,消费者使用后可能会留下污渍、毛发等,卫生状况堪忧。若卫生管理不到位,很容易引起消费者反感,降低品牌形象。虽然乐摩吧在直营模式下安排专业人员或外包清洁服务,合伙人模式下制定了卫生标准手册,但在实际执行过程中,由于管理难度大,部分网点的卫生和设备维护情况并不理想。

共享按摩椅行业经过几年的发展,市场竞争愈发激烈。

除了乐摩吧外,还有河马共享、摩摩哒、云享云等众多品牌。这些竞争对手在产品、服务、价格等方面各有特色,给乐摩吧带来了较大竞争压力。例如,河马共享通过精准的场景化布局和免费充电等增值服务,吸引了大量用户;摩摩哒采用“零售+共享”双业务模式,拓展了市场渠道。

同时,一些传统按摩椅制造商如奥佳华、荣泰健康等也凭借自身品牌和技术优势,涉足共享按摩椅领域,进一步加剧了市场竞争。对于新加盟乐摩吧的投资者来说,进入市场后需要面对来自各方面的竞争,要在众多竞争对手中脱颖而出并非易事,需要投入更多的精力和资金用于市场推广和服务优化。

共享按摩椅在消费者群体中一直存在一些负面评价,这在一定程度上影响了消费者对乐摩吧品牌的信任度。在黑猫投诉等平台上,关于乐摩吧的投诉并不少见,问题主要集中在付款后设备故障无法使用、退费困难、客服态度差等方面。

例如,有消费者反映付了款按摩椅却不动,联系客服退款遭遇敷衍;还有消费者在使用过程中设备突然停止工作,却得不到合理解决方案。这些负面事件经过网络传播,容易引发消费者对乐摩吧服务质量的质疑,导致部分消费者在选择按摩服务时,对乐摩吧望而却步。加盟商在运营过程中,需要花费额外的精力和成本去改善消费者印象,提升品牌信任度。

从乐摩吧公司整体财务状况来看,存在一定压力与不确定性,这也会间接影响加盟商的信心和利益。2022-2024年,乐摩吧营销费用不断攀升,2022年为4274.9万元,2023年增长至7711.4万元,2024年前九个月达到8467万元。同时,公司现金及现金等价物从2022年的4321.1万元减少到2024年9月的2780.4万元,银行贷款从1827.1万元增加到4861.2万元,银行贷款利息从82.2万元增至209.2万元。

虽然乐摩吧在2024年前9个月实现了1亿元净利润,但此前也经历过业绩波动,如2024年净利润较2023年下滑1.8%,2025年一季度继续同比下降11.5%。若公司后续财务状况不佳,可能会在设备更新、技术支持、品牌推广等方面减少投入,进而影响加盟商的运营和收益。

结语

乐摩吧作为共享按摩椅领域的知名品牌,为加盟商提供了品牌、模式、投资成本等多方面的优势。

然而,其在场景盈利、设备维护、市场竞争等方面也存在一些劣势。对于有意加盟乐摩吧的投资者来说,需要全面、深入地评估这些优劣势,结合自身的资金实力、资源优势、运营能力以及对风险的承受能力,谨慎做出决策。只有充分了解项目的全貌,才能在加盟过程中更好地把握机遇,应对挑战,实现预期的投资收益。

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