劳模风采录丨汪永兴：点亮希望之灯的社会救助践行者

劳动模范和先进工作者是人民的楷模、国家的栋梁。为深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话精神，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，近期，“劳模风采录”专栏将集中展示2025年普陀区获得全国、上海市劳动模范和先进工作者、上海市模范集体的奋斗故事和工作风采，传承红色基因，砥砺奋斗品格。用劳模精神、劳动精神、工匠精神引领广大普陀职工踔厉奋发、赓续荣光，让“普陀现象，生生不息”继续深植于普陀这片热土，为普陀高质量发展凝聚磅礴伟力。

2025年上海市先进工作者

汪永兴自2011年起投身社会救助事业，多年来，他怀着满腔热忱与坚定信念，在平凡的岗位上默默坚守，恪守“依据政策、公开公正、应保尽保、救急救难”的原则，为身处困境的“沉默”家庭点亮生活的希望。2025年，汪永兴获评上海市先进工作者。

坚守“五心”践初心从专业到奉献

曾就读劳动与社会保障专业的汪永兴，毕业后毅然投身社会救助领域。他立志成为一名“燃烧自己，照亮他人”的民政工作者。凭借不懈努力，他成功帮助400余户家庭走出困境，实现生活自立；为500余户家庭精准对接养老资源，助力困难老人安享晚年；更通过主动的“政策找人”帮扶模式，使600余户家庭获得各界关爱。

这些数字背后，是他为每个家庭点燃的希望之火。“不懈心”是他的信念基石，“进取心”与“敬畏心”是他前行的驱动力，“纯粹心”与“牵挂心”则是他坚守的初心。十几年来，他深研社会救助政策，成为《永兴说救助》慕课的主讲人，用通俗易懂的语言解读复杂政策，为居民答疑解惑。

精研“四问”暖民心用专业解难题

“四问”工作机制——困难问策、专业问教、资源问需、特需问诊，成为化解民生难题的有效“工具”。

面对饱受精神分裂症折磨的居民杨某，汪永兴第一时间赶赴现场指导社区救助顾问，快速制定个性化方案。在送医过程中，面对多种复杂情况，他争分夺秒，一周内奔波沟通市内十余家医院，陪伴杨某辗转治疗，确保其得到全面救治。

类似的故事在“永兴”工作室不胜枚举，这里已成为社区居民心中的温暖港湾。在他的关怀与帮助下，500余户家庭、上千人重拾生活信心。

深知个人力量有限，汪永兴将“专业问教”视为己任，倾囊相授培训35名居村救助顾问，通过“案例教学”“跟班随学”等方式，致力于建立一支更专业的救助队伍。

献策百次解民忧从个案到普惠

住房、就业、就医是众多困难群众最关切的问题。汪永兴决心为他们量身定制解决方案。他深入社区，采取“大数据+铁脚板”方式，与居民面对面交流，广泛收集意见与建议，倾听心声，记录细节，探寻最佳解决路径。目睹众多案例后，他对居民诉求进行系统梳理分析，而不满足于“一事一议”的解决模式。作为基层救助顾问，他努力成为下情上达的桥梁，推动“解决一件事”向“解决一类事”转变。

作为上海市民政局认证的金牌顾问，汪永兴多次在市局救助政策座谈会上建言献策，积极推动“物质+服务+心理”综合救助新理念落地实施。悬挂在“永兴”工作室墙上的多面锦旗，是群众对他工作的由衷感谢，更是其突出贡献的有力印证。他用多年的坚守，诠释了社会救助工作者的责任与担当。

汪永兴用专业与热忱温暖民心，用行动诠释了社会救助工作者的光荣使命，将政策的温度精准送达每一个困境家庭。汪永兴身上凝结的先进精神，如同一面旗帜，深刻昭示着民生无小事，枝叶总关情。

原标题：《劳模风采录丨汪永兴：点亮希望之灯的社会救助践行者》

栏目编辑：顾莹颖 文字编辑：赵菊玲

来源：作者：上海普陀