作者|时事热点观察者
饭店被炸毁、行李尽失、航班停飞,一名在尼泊尔的台湾游客陷入困境,向民进党当局求助却遭遇官僚主义“踢皮球”。——题记
尼泊尔政局动荡,示威游行不断,当地局势急剧恶化。一名在尼泊尔旅游的台湾游客因所住饭店被炸毁而陷入困境,虽然人员平安,但个人物品全部损毁。
当求助信号发向民进党当局外事部门时,得到的不是援手,而是“尼泊尔没有办事机构”的推诿和“联系印度办事处”的搪塞。
01 尼泊尔政局生变,台湾游客遭遇困境
尼泊尔近日爆发严重示威游行,政局剧烈变动。这场政治动荡已造成至少22人不幸丧生,并直接导致该国总理辞去职务。
一名在尼泊尔登山的台湾游客不幸卷入这场危机。游客下榻的饭店遭到炸毁,现场画面显示旅馆大門完全損毀,许多窗户也破碎不堪,呈现一片末日景象。
尽管人员平安无事,但包括行李在内的个人物品皆已毁损,加上当地网络和交通中断,航班全面停飞,被困游客面临无法返回台湾的困境。
02 求助遭遇踢皮球,当局冷漠回应
被困游客的朋友、网名为Mei Hsu的台湾网友向民进党当局外事主管部门求助,却遭遇了令人心寒的“踢皮球”。
当局以“尼泊尔当地没有办事机构”为由,要求其向位于印度的办事机构寻求协助。
尽管已经留言给驻印度办事机构,但由于网络信号不稳定,难以顺利取得联系,迟迟未收到任何回复。
03 当局辩解难以掩盖不作为事实
面对舆论质疑,民进党当局外交部发布回应称:“协助在海外遭遇急难国人是外交部及驻处重要工作,绝不会有刻意耽搁或拒绝协助国人的情况”。
当局表示驻印度代表处已“主动透过脸书联络上本案当事人”,并提供了联系方式。
但这些官方说法与被困游客朋友讲述的求助经历形成鲜明对比,难以掩盖其初始回应不力的事实。
04 网友力量促成救援,民间自救显真情
在求助无门的情况下,Mei Hsu希望通过网络力量呼吁大家分享讯息,祈祷被困朋友能够平安返回。
有热心网友提供了当地旅行社(由台湾人经营)的联系方式,该旅行社最终顺利找到了受困台湾游客。
这一经历让Mei Hsu对民进党当局感到相当失望,同时也展现了民间自救的力量与温暖。
05 海外遇险该找谁?网友心声值得思
对于这起事件,网友纷纷留言表达看法。有网友一针见血地指出:“大家都知道找台湾相关部门只会推卸责任,要救命只能找大陆”。
更有人建议:“一般在境外出事都是找中国大使馆,比较能直接得到协助”。
这些来自普通民众的发声,值得深思。
06 旅游警示提升,但保障机制缺失
民进党当局外交部表示,在掌握尼泊尔情势后,已在第一时间调整旅游警示灯号为橙色警示,呼吁国人避免非必要前往。
当局还宣称紧急联络中心陆续接获其他国人来电,“均在第一时间提供必要协助”。
但与被困游客的实际遭遇对比,这些说法显得苍白无力,暴露了台湾地区游客海外保障机制的缺失。
当民进党当局外事部门被求助时,他们首先做的是划清责任界限——尼泊尔不归我们管,去找印度办事处。
相比之下,一家由台湾人经营的当地旅行社和热心网友反而更快地找到了受困游客。
海外遇险的台湾同胞究竟能依靠什么?答案似乎已经再清楚不过了。
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