随着生活水平的提高,人们对饮食的要求也越来越高。
关于饮食的问题也经常在网络上引发大众讨论。
近日,罗永浩发文吐槽西贝的事件吸引不少网友的关注。
而就在双方有来有往,在互联网上打得火热时,于东来突然被卷入其中。
眼看风波逐渐升级,官媒也下场说了句公道话。
提起罗永浩的名字,我们都不陌生。
毕竟他通过自学成为英语名师,以及敢于改变世界的勇气,成为不少人心中励志的代名词。
但是因为他的某些言论,他也一直是人们心中的争议人物。
尤其是之前为成为众矢之的的杨某发声,更让他被大众所不喜。
近日的罗永浩却因为自己的言论受到不少网友的支持。
前两天他在西贝用餐后,毫无保留地在微博上发表了自己的不满。
罗永浩表示,几乎全都是预制菜,价格还高。
也许在罗永浩看来,这只是消费者对不满的正常吐槽。
但可能是因为他的特殊身份,这条吐槽迅速冲上热搜榜,并引发不少网友的关注和讨论。
同时还有不少网友在他的评论下分享自己的用餐经历。
有网友表示西贝的菜贵就算了,而且量还很少。
不仅如此,还有网友称,自己在西贝吃饭时吃到的菜都不是热的而是温的。
罗永浩的发声与多数网友的支持,迅速将西贝送上热搜。
一时间关于该餐厅的预制菜问题成了大众关注的焦点。
眼看舆论像滚雪球一样越滚越大,西贝的创始人贾国龙也站出来回应。
他称按照国家标准,西贝百分之百没有预制菜。
同时,他承诺全国的门店都可以开放后厨供消费者参观,以证自己的清白。
不仅如此,贾国龙还表示如果消费者用餐不满意,可以为其退单。
此外西贝还推出了“罗永浩菜单”试图以此来度过这次舆论危机。
该创始人的回应,并没有得到大众的认可,反而使得风波进一步加深。
甚至还有网友扒出了贾国龙以往的言论,以此嘲讽他前后不一。
由于这些回应没有平息舆论,因此西贝方再次做出新的举动。
西贝餐厅曝出了罗永浩在餐厅的用餐态度,并将其打上“当面一套背后一套”的标签。
创始人表示,罗永浩一行人来到餐厅一共点了15道菜,且几乎全部吃完。
用餐结束时,他们在面对服务人员的询问时也表示挺好,甚至还积了会员积分。
然而谁能想到,时隔不久罗永浩便直接在互联网上向他们开炮。
因此,关于罗永浩“两面派”的话题也引发网友的关注。
但在大多数人看来,他所回应的“挺好”也许只是出于礼貌。
不仅如此,西贝的创始人还表示自己会起诉罗永浩。
并接连使用多个“一定”用来表示自己的决心。
而面对西贝餐厅强硬的态度,老罗也丝毫没有退缩的意思。
他不仅连续发布多条微博,推翻西贝否认预制菜的言论。
而且对于西贝的起诉,他也没有害怕而是做好“迎战”的准备。
甚至老罗还花重金在全网“悬赏”西贝餐厅预制菜的证据。
同时他还求助专家对于检验预制菜技术的研发。
他的这一行为也引得不少网友的响应,足以看出消费者对于欺骗行为的深恶痛绝。
在罗永浩的“重赏”之下,还真有自称是西贝前员工的网友站了出来。
他发布了自己早年在西贝餐厅打工的视频,似乎坐实了西贝预制菜的问题。
不过也有网友表示这些不能当作证据。
然而就在双方一来一往打得火热的时候,网友发现一直备受好评的于东来也卷入了这场风波。
原来是于东来在自己的账号上发布了一段话。
他表示世界上没有完美的事,表达了对西贝等餐饮品牌的谢意。
在不少人看来,他的这段话是在为成为众矢之的的西贝“撑腰”。
同时,他本人也在评论区表示,自己的发声是出于正义。
但是于东来的这番言论并没有被大众所认可,甚至还有网友建议让他别趟这趟“浑水”。
甚至还有人因此对胖东来产生了不满。
随着舆论的不断升级,官媒也出手了。
官媒表示,菜价贵不贵还是有消费者说了算。
可能该创始人觉得冤枉,是因为自己确实在食材、工艺或者服务上下了不少功夫。
但是商家的喊冤并不能引来消费者的共情。
毕竟食材的来源、店铺的租金、服务人员的工资并不在消费者考虑的范围内。
他们注重的只是这顿饭好不好吃,值不值得这个价格。
当顾客觉得物有所值时,再贵的价格也会有人买单。
相反,如果顾客觉得不值,即使便宜消费的人也不会多。
因此只有真正让消费者满意,才能真正成为备受大众欢迎的品牌。
而对于西贝,大众关注的焦点也不仅仅是贵,还有预制菜问题。
对此,媒体人胡锡进也发表了自己的看法。
他表示,现在预制菜的问题越来越常见,公共食堂工业化可能是大势所趋。
同时他还称,面对预制菜的问题不仅消费者困惑,可能商家也充满了困惑。
因此,胡锡进呼吁有关专家可以为我们指点迷津。
在这次老罗与西贝的争论中,不少网友都发表了自己的看法。
其实并不是消费者不接受预制菜,而是不能接受欺骗。
当商家以正常商品价格收费,端上来的却是预制菜。
这种行为在大众看来有一种被骗了的感觉,自然会引发消费者不满的心理。
而当商家能够通过“透明定价”“品质保障”重建起大众的信任时,预制菜完全可能被大众接受。
毕竟科技无罪。
罗永浩与西贝的“硬钢”,折射出的是广大消费者对诚信的呼吁。
这场风波的核心从来不在于预制菜本身,而是消费者对于知情权的渴望。
而官媒那句“贵不贵由消费者说了算”更是戳中了大众的内心。
只有得到大众认可,才能真正成为被大众所接受的企业。
而备受关注的预制菜问题,更是需要商家的“透明定价、坦诚告知”来破解。
毕竟科技无罪,欺骗才是大众真正无法接受的。
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