文|木白
海底捞小便门事件的判决出来了,法院判决涉案者父母赔偿220万元。
这件事不知道还有多少朋友记得。当时是蛮火的!
那则站在火锅桌上撒尿的视频,让无数人感到恶心,尤其是在那家门店吃过火锅的顾客,生理上的厌恶估计持续了很久。
当时这件事的处理,
一是,警方迅速拘留了这两个17岁,不太道德的精神小伙;
二是,海底捞管理层道歉,涉事门店立刻全部更换厨餐具、筷子,环境卫生搬家式消毒, 对于案发后到排查出来在该店就餐的顾客全部原路退回就餐金额,并十倍现金赔偿。
当时的舆论方向,民众普遍谴责这种不道德,认为海底捞需要起诉要求这两位精神小伙家长承担损失。
在这则判决上可以看到,赔偿的内容主要是餐具损耗,清洗消毒费用13万元;经营损失和商誉损失200万元,以及维权开支7万元,共计220万元。(海底捞的索赔是2300万,法院只认定了220万)
除了要赔偿220万之外,还需要登报道歉。
到这里,几个观点吧:
一是,这应该是历史上索赔,小便事件赔偿最贵的一次,一泡尿220万,对于这俩不道德的精神小伙来说算是很贵了,估计在以后他们在公共场合不会轻易撒尿了。
二是,这个赔偿高不高?一泡尿对于个体的家庭来说是贵了一些,如果双方都是普通家庭,那么这一下两个家庭算是返贫了,这一细节是令人唏嘘的。但是,对于当时的海底捞来说,造成的损害却又是实实在在的,当时那个舆论滔天,受影响的不仅仅是撒尿的这一家海底捞,一段时期里,顾客对海底捞都是敏感的,才要走进去就会想到有人站在火锅上撒尿,那么就不会去消费了。这个损失是巨大的。
除此之外,海底捞仅仅是退一赔十,所损失的花费就是巨大的,AI搜索了一下,海底捞对在该店堂食消费的4109单顾客实施了退一赔十,一旦按照400元计算,加上10倍赔偿金,就这些已经是1640万了!如此,相比于赔偿的220万,海底捞算是损失惨重。
三是,这件事的核心,还是道德。
这种不道德的行为是需要被谴责的,这种不道德的事件造就社会的分裂也是严重的,不仅仅是餐饮,有的精神小伙住酒店,临走了在酒店被子底下撒尿的行为也发生过,如果这种事件也通过网络传播,那么势必造就他人商誉的损害。除此之外,这种道德上的损害是最可耻的,因为这种道德损害是恶的气息,会传播,酒店遇到这样的客人,那么不会平白无故的就这么过去了,对于下一个客人,本来可能提醒的一些损害事件,酒店方或许会因为怨气就可以忽略了,那么无辜的人就在这种道德损害下沦为牺牲品。
而这就是道德损害气息造就的恶恶相依。
17岁,不算是不懂事的年龄了,从他们站在火锅上撒尿的那一刻,彰显的也是一个家庭教育的氛围,尽管这个赔偿对于个体来说不是小数目,但对于道德的买单却是相匹配的。
而这一点,也是为何我要写这篇文章的缘故。
谢谢!
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