广东
每一份保单的签署，都是与客户终身守护约定的开始。客户经理李萃以专业与热忱坚定践行瑞众保险“服务国之大者，守护美好生活”的企业使命，让保险从纸面条款转化为触手可及的安全感，生动诠释了“保险姓保”的行业初心。
专业护航，守护理赔路
今年4月，客户刘先生因发现甲状腺结节住院时，李经理得知后立马了解情况，由于客户身在外地，李经理积极通过电话、微信等方式跟进治疗进展。
在客户出院后，李经理第一时间把病历照片拿给理赔人员咨询，确认已确诊甲状腺癌后，立即视频连线客户准备理赔所需资料，并缓解客户的心理压力。
高效兑现，赔付暖人心
收到理赔资料后，瑞众保险理赔团队迅速审核，经审核，本次符合合同约定的“恶性肿瘤”赔付标准。在总分公司联动下，快速赔付首次重大疾病保险金70万元，豁免后续保险费21.98万元，并且继续享有剩余五组重疾保障。此外，附加医疗保险赔付住院医疗费用1.56万元，为刘先生提供了及时的经济支持，缓解其家庭的负担。
保障规划，加保显信任
刘先生对瑞众保险高效、专业的理赔服务表示高度认可，并表达了感谢。出于对公司品牌的认可与服务的信赖，刘先生主动为女儿加保年金保险，进一步优化家庭保障规划。
“一个客户、一套方案、一站服务、一生守护”。瑞众保险始终以实际行动践行保险的责任与担当，持续守护万千家庭的幸福生活。
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