文|千里智库(ID:qianlizhiku)
9月7日,赤水河左岸的郎酒庄园再度迎来年度盛会——第五届郎酒庄园会员节。
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这场跨越五年的会员之约,不仅以“三大主会场+全国150余个分会场”的庞大布局打破地域限制,更凭借汪俊林董事长发布的「1314(一生一世)会员计划」与汪博炜总经理启动郎酒与奔富世界酒庄联盟的两大核心动作,实现多维度全面升级。
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回顾2021年首届郎酒庄园会员节,彼时便以为用户搭建极致服务、赋能发展、创造价值、相融共生的交流平台为初心,聚焦酒本身的品质与服务;第二届通过发布“五位一体价值郎酒”夯实品质根基,开始探索品牌与用户的深度连接;第三届发布《百年郎酒》总纲领,将品质理念延伸至用户体验;第四届携手保乐力加迈向“世界级庄园”,初步显露全球化视野。
五年迭代中,郎酒的会员服务从围绕酒做文章,逐渐升级为围绕会员生活做延伸。本届会员节上,「1314会员计划」锚定“一生一世”的情感共生,世界级酒庄联盟拓宽全球生活的体验边界,首款会员专属酒承载身份与品味的价值认同,三者共同让本届郎酒庄园会员节呈现出“品牌有高度、情感有温度、思想有深度、活动有广度”的鲜明特质,助力郎酒完成从“美酒提供者”到“美好生活酿造者”的关键一跃。让服务会员不再局限于情绪价值,而是成为会员可感知、可参与、可沉淀的人生价值载体。
实力筑基,品质精益求精
郎酒从不止于对品质的始终坚守,更以“与世界级酒庄同行”的战略布局,实现品牌高度与品质厚度的双重升级,让“美酒”成为链接全球生活方式的纽带。
在快节奏的当下,郎酒始终严守《郎酒酱香产品企业内控准则》中的115项企业标准,从“生在赤水河、长在天宝峰、养在陶坛库、藏在天宝洞”的全流程透明化酿造,到选用华艺陶瓷高端陶瓶封装,每一个环节都围绕极致酒体展开。
这种对细节的苛求,本质上是对会员品质生活需求的回应。会员选择郎酒,不仅是选择一款酒,更是选择一种“不将就”的生活标准,而郎酒的严苛,正是为这种生活标准筑牢根基。
继去年与保乐力加缔结世界酒庄联盟后,本届会员节上,汪博炜总经理携手澳大利亚顶级葡萄酒品牌奔富,正式启动“郎酒&奔富世界酒庄联盟”。这一联盟并非简单的品牌联动,而是郎酒以“世界级酒庄”身份重构行业生态的关键一步。从品牌高度看,它让东方庄园酱酒与西方葡萄酒文明对话,提升了郎酒的国际话语权,也让会员拥有与世界级品牌同行的身份认同;从生活方式看,奔富中国区总经理吴明峰提到的“双酒庄体验”,意味着会员未来可在郎酒庄园感受酱酒酿造、在奔富酒庄领略葡萄酒文化,实现“一杯酒,两种文明,多元生活”的体验升级。
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联盟落地的首个重磅成果——红运郎×奔富BIN707(联名款)礼盒,更是“品质+生活方式”的融合典范。作为东西方顶级酒庄的跨界之作,礼盒全球限量1000盒,仅在郎酒庄园销售,每盒均有专属收藏编号,其中汪博炜、吴明峰专属签名的“吉号礼盒”发布即被陕西消费者抢购一空。它的价值不止于稀缺好酒,更在于它是消费者社交、收藏、鉴赏的生活元素。无论是宴请贵宾时展现品味,还是作为藏品见证时光,亦或是赠予亲友传递心意,这款礼盒都超越了酒的属性,成为品质生活的符号。
实力守诺,践行唯客是尊
郎酒不止关注情感温度和活动广度的升级,更在于将短期服务变为长期共生。尤其是1314计划,更体现出对老会员的珍视。本届会员节现场,郎酒为8年荣誉会员颁发专属奖杯、礼赠金樽堡封坛酒,为黑金卡会员授奖,为品牌顾问颁奖。这些仪式感并非形式化的表彰,而是对情感共生的践行。
8年的陪伴,会员与郎酒早已超越简单的贸易关系,会员可能用郎酒招待过重要客户,用庄园接待过至亲好友,郎酒也见证了会员的事业成长、家庭幸福。金樽堡封坛酒的馈赠,承载的是“共同见证时光”的情感重量,让情绪价值沉淀为长期的情感认同,这正是“一生一世”最生动的诠释。
“150余个分会场接力”模式,在活动广度的升级上,让家的温暖触达会员生活的每一处。覆盖16座核心城市的分会场,并非主会场的简单复制,成都的“星辉之夜”,南京的“思想盛宴”……这种“一地一特色”的布局,打破了“只有去庄园才能感受服务”的限制,让会员在工作、社交、家庭等不同生活场景中,都能找到郎酒的身影。
实力赋能,共赴美好生活
郎酒对会员的服务,不止于“给好酒、给服务”,更通过思想深度的赋能与生活方式的引导,让会员从享受服务升级为共创美好,实现从情绪价值到人生价值的跨越。
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深知会员在当下变局中的需求,郎酒特邀傅成玉(原中石化董事长)、张维迎(北京大学教授)、李洋(长江商学院副教授)等大咖登台,还举办“红运郎企业家论坛”邀请于冬、霍斌等企业家会员对话。这场思想盛宴并非单纯的知识输出,而是助力会员在事业上持续攀登,这种赋能让郎酒绝非仅是“酒的提供者”,更是陪伴会员“人生路上的伙伴”。
会员节当晚的“中外名酒·璀璨之夜”活动中,会员同时品鉴红运郎的酱香醇厚与奔富BIN707的果香浓郁,这种体验不止于味蕾的享受,更在于拓宽了会员的生活视野——通过一杯酒,了解不同国家的酿造文化、生活习惯,甚至结交有共同品味的朋友,让喝酒成为探索世界、丰富生活的入口。让会员在美酒之外,收获更多元的精神滋养,真正实现共赴美好生活。
后记
八年很短,短到不足以让一瓶酱酒完成最极致的陈化;八年很长,长到足以让郎酒与会员从初识走到共生,让郎酒庄园是会员的家从理念变为千万人的共同感知。
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从品牌高度上的世界级联盟,到情感温度上的1314共生,从思想深度上的大咖赋能,到活动广度上的全域服务,郎酒庄园会员节所提供的服务,早已超越提供情绪价值的浅层逻辑,而是以“酿造生活方式”为核心,为会员构建起“物质有品质、情感有归属、思想有共鸣、生活有广度”的完整生态。
未来,随着「1314会员计划」的持续落地、世界级酒庄联盟的不断扩容,郎酒必将继续秉持“赤水河的匠心”守护与会员的“一生一世”之约。这份守护,不仅会成为郎酒与会员之间最牢固的纽带,更将为白酒行业用户中心化发展树立新标杆。好的品牌不止于提供产品,更在于懂生活、伴成长;好的会员服务不止于一时惊喜,更在于一生相伴,共同酿造美好生活。
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