花260元办卡逛山姆,却发现货架上摆满了普通超市随处可见的好丽友、卫龙、溜溜梅,这让会员情何以堪?
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曾几何时,山姆凭借全球精选特色商品打造了中产消费圣殿。如今却沦为大路货聚集地。太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等独家爆品悄然下架,取而代之的是毫无特色的普通商品。
扩张速度砸了品质招牌!山姆为满足56家门店的供应,80%商品找本土供应商生产,导致独特性丧失。进口商品周转周期比国产长40%,在成本压力下,山姆选择了妥协。
更讽刺的是,某些国产商品还披着“洋外衣”上架——法文包装的小泡芙翻过来竟是福建盼生产。这哪是国际精选,分明是挂羊头卖狗肉!
会员费买的不是折扣,是选品服务。当山姆与普通超市无异时,谁还会为260元的年费买单?自毁长城最容易,重建信任难上加难。山姆若再不找回初心,恐将彻底砸了会员制这块金字招牌!
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