2025服贸会｜澳大利亚旅游局大中华区总经理韩彬：迎接中国游客，多元体验打造南半球高品质目的地

在澳大利亚国家馆的入口处，观众们纷纷与一只向右微歪着头的可爱袋鼠造型合影打卡。澳大利亚旅游局大中华区总经理韩彬（Nick Henderson）向北京商报记者介绍，这是澳大利亚的旅游大使——袋鼠Ruby。

本届服贸会，澳大利亚旅游局作为主宾国参展机构之一亮相。韩彬表示，澳大利亚旅游局的展台采用标志性的澳大利亚元素，引入了先进的数字互动体验，包括AI沉浸式之旅和环保主题游戏，让观众以全新的方式与澳大利亚互动。此外，澳大利亚旅游局还特别设置了"来澳大利亚，道一声G’day"全球品牌宣传活动的专题展区。除了袋鼠Ruby，入口处还还原了墨尔本标志性的热气球体验场景，观众能沉浸式感受"身处墨尔本"的氛围。

这是韩彬第二次参加服贸会。他表示，与首次参展相比，今年澳大利亚的参与规模显著扩大——全新打造的澳大利亚国家展馆在面积、内容丰富度上都远超以往，吸引了更多澳大利亚本土企业共同参展。

在韩彬看来，中国一直是澳大利亚重要的旅游客源国之一。澳大利亚旅游局数据显示，2024年7月至2025年6月，中国赴澳游客人数增长19%，是澳大利亚入境游增长最快的国际客源市场。另据携程集团数据，澳大利亚在2025年春节期间位列中国游客长线出境游首选目的地，在2024年全年稳居中国游客南半球旅游热门目的地榜首。

近年来，年轻一代的中国游客开始追求个性化、沉浸式的深度体验，他们热衷于登山、潜水、徒步等户外探险活动。同时，中国游客平均停留时间较往年有所延长，且消费能力保持强劲增长。韩彬提供给北京商报记者的数据显示，截至2025年3月，中国游客消费总额达92亿澳元，同比增长28%。

为顺应这些新的旅游趋势，澳大利亚旅游局越发注重开发高品质户外旅游与生态旅游项目，包括精心设计的徒步路线和沉浸式自然风光体验。同时，依托社交内容平台，深入洞察年轻群体的内容偏好与平台使用习惯，确保品牌沟通始终与消费者同频。

"目前，中国是我们的第二大客源市场，发展潜力巨大。"韩彬表达了他对中国市场的期许。他表示，服贸会为澳大利亚旅游局提供了与各行业人士广泛交流的机会，能够帮助澳大利亚旅游局及时了解中国消费者最新的旅行趋势和需求。通过服贸会等平台，澳大利亚旅游局能够与更多业界伙伴深化多领域合作，一同打造更加创新、更符合中国游客需求的旅游产品，持续提升中国游客的体验。

北京商报记者 关子辰 牛清妍