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一个价值千万的秘密,如果只有你知道,你会说吗?
你家楼下那个卖煎饼果子的老板,有可能是全小区的情报中心。他知道3栋的小夫妻昨晚吵架了,知道一楼的王大爷股票又亏了,甚至知道谁谁家的猫丢了。
他怎么知道的?其实就靠每天早上递煎饼时多问的那一句“吃了吗您呐”,自然有人和他交流一切。我们都笑他八卦,但又忍不住每天多花五分钟,就为了听点“独家消息”。
可能会有一天,煎饼老板也会因为提前“泄露”了小区要改停车位的消息,被物业警告“不要胡说八道”了。
我觉得,这种老板和小米的王腾,没什么两样。煎饼摊老板和品牌总经理,都在用自己手里那点信息,构建一个“我比你先知道”的权力王国。
9月8日晚,“小米王腾因泄密被辞退”冲上热搜第一。很多人不理解,王腾作为红米市场部的总经理,年薪百万,衣食无忧,为什么要冒着被开除的风险,去“泄密”那些产品参数?网传他收费泄密,我倒觉得这传言不靠谱。一个不缺钱的人,去迷恋这种蝇头小利,逻辑上说不通。
那到底是什么诱惑让他如此上瘾,甚至不惜赌上自己的职业生涯?
我想,答案可能藏在我们每个人心里最隐秘的那个角落——那种渴望成为“关键人物”的快感。
/壹/
这无关金钱,而关乎权力。
这是一种在信息爆炸的时代,通过掌握“信息差”来建立个人权力的原始冲动。
当物质不再稀缺,信息就成了新的社交货币。而手握内部信息,就如同拥有了铸币权。它让你在社交网络中,瞬间从一个面目模糊的“高管”,变成一个粉丝愿意彻夜等待的“信源”。每一次“不经意”的透露,每一次在评论区的“翻牌”,都是在为自己的影响力账户存入一笔巨款。
这种满足感是即时的,具体的,能被转发和点赞量化的。
相比于漫长的产品研发周期,和需要层层审批才能对外公布的官方信息,这种私下的“爆料”带来的个人权威感,显然要直接得多,也刺激得多。王腾的行为,就是在一个巨大的名利场里,为自己铸造了一枚最闪亮的“货币”。
我们终其一生,不就是为了在某个时刻,让别人觉得“没你不行”吗?
哪怕这个时刻,是以一种危险的方式到来。这种被需要的幻觉,或许比事实本身,更让人着迷。
/贰/
但有趣的是,王腾不是一个人在演戏。
或者说,任何一场“情报游戏”,都少不了观众的共谋。
我们不妨诚实地审视自己。我们一边在道德上谴责泄密行为破坏了商业规则,一边又在刷新社交媒体,期待着下一个“内部消息”的出现。我们享受着信息被提前披露的“福利”,那种窥见未来的快感,那种作为“少数知情者”的优越感。
每一个在王腾微博下追问“还有吗”的用户,每一个将他的“爆料”截图转发到群聊的人,都是这场游戏的参与者和推动者。
是他一个人的表演吗?
不,是我们共同的需求,给了他最大的舞台。我们用一次次的追捧和点击,喂养了他对“重要性”的贪欲。我们自以为是观众,其实早就人人都是同谋。
当发送那个“催更”的祈求时,你有没有想过你渴望的到底是什么?是那个冰冷无趣的手机参数,还是那种“我们是一伙的”的归属感?
小米用户常被戏称“米猴”,除了被饥饿营销戏耍之外,恐怕也包含了那三只“不看不听不说”猴子形象的意有所指。
/叁/
我依然记得,乔布斯从牛皮纸袋里抽出第一代MacBook Air的那个瞬间。
在那之前,世界对它一无所知。
那时的“秘密”是神圣的,是被精心守护,并用来震撼世界的。而现在,一场发布会还没开,产品的参数、外观甚至价格,都早已在网上飞了个遍。技术的进步,让曾经神圣的“秘密”变得廉价。
在古代,能预测未来的是国师;在现代,能提前说出参数的,就成了粉丝心中的“先知”。
王腾,就是这样一位被时代和品牌共同制造出来的“先知”。
当发布“神谕”的门槛变得如此之低,诱惑也就无孔不入。品牌曾以为,这是亲民,是互动,是把高管打造成有血有肉的KOL。但它们似乎忘了,人性是无法被精确计算的。
品牌亲手将权杖交给了高管,却忘了告诉他,手握权杖的人,最容易以为自己就是国王。
我们嘲笑王腾,是不是仅仅因为,我们没有机会站到那个可以发布“神谕”的位置上?如果那个机会摆在你面前,你真的能保证,自己不会成为下一个他吗?
这是一个值得每个人扪心自问的问题。
/肆/
王腾这个“网红高管”的宿命,或许从一开始就写好了。
他必须在两种撕裂的身份中艰难维持平衡。白天,他是在会议室里背负KPI的职业经理人,需要严谨、克制、绝对忠诚;晚上,他是在社交媒体上与粉丝打成一片的“自己人”,需要风趣、有料、打破边界。
他被要求既要像一台精密的机器,又要像一个有趣的朋友。
这种撕裂,必然导致行为的越界。他想做个“有趣的人”,但他的职位只允许他做个“正确”的符号。当他选择取悦粉丝,满足那种被簇拥的虚荣时,他就背叛了自己的另一重身份。
小米开除王腾,更像是一场迟来的、痛苦的“祛魅”仪式。
企业曾以为,“网红高管”是性价比最高的营销。但这件事给所有品牌都提了个醒:当一个高管的个人IP价值,开始超过他的职位价值时,失控就是必然。企业渴望人设的红利,就必须承担人格的风险。
我们究竟是该追随一个有血有肉但会犯错的“人”,还是一个完美无瑕但没有温度的“品牌”?这可能不只是小米的难题,也是我们每个人的。
人生一世,草木一春,我们都想成为点什么——即使飞蛾扑火。
(完)
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