2025 年 10 月 1 日起,唐山市交通运输局出台的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式实施,有效期 2 年。
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对网约车平台,数据透明为硬性要求。需按规定将数据库接入唐山市交通运输主管部门监管平台,服务器需设置在中国大陆境内;交通运输、公安、税务等部门依法调取查询相关数据时,平台需提供必要支持。
平台采集的驾驶员、乘客个人信息(含手机号、出行线路等),不得超出网约车业务范围使用,未经信息主体同意不得转至第三方(国家机关依法履职除外),且需在境内存储满 2 年;若发生信息泄露,平台需及时采取补救措施并向主管部门报告。
需严格审核车辆与驾驶员资质,禁止向违规主体派单。
车辆需取得《网络预约出租汽车运输证》,为 5-7 座乘用车(鼓励新能源汽车),初次注册至申请日车龄未满 3 年,需安装卫星定位装置、应急报警装置及车内外摄像设备;
驾驶员需取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,具备 3 年以上驾驶经历,无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪、暴力犯罪、吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,近 3 个记分周期内无记满 12 分记录。
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平台需确保线上服务的车辆、驾驶员与线下一致,建立车辆技术档案,实时监控车辆里程与使用年限 —— 车辆行驶满 60 万公里需强制报废,使用满 8 年(未达 60 万公里)需退出网约车经营。
驾驶员合规要求明确。驾驶员取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后需完成注册方可上岗,注册有效期 3 年,到期前 30 日需申请延续;注册期间需按规定完成继续教育(由平台组织)。
运营时,驾驶员不得同时接入两个及以上网约车平台,不得通过未取得经营许可的平台或车辆提供服务,不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶,需按乘客要求提供发票。
禁止平台以排挤竞争对手或独占市场为目的,采取低于成本的价格运营;网约车运价以市场调节价为主,平台需向社会公布计程计价方式,实行明码标价。不得向乘客或驾驶员转移运输服务风险,需确保投保赔付额度不低于100万的第三者责任险等,并承担先行赔付责任。
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监管机制上,唐山市、县两级交通运输、公安、市场监管、税务等部门建立联合监管机制,依法查处未取得经营许可营运、线上线下车辆或人员不一致、不正当竞争等违规行为。
交通运输主管部门建设政府监管平台,实现与网约车平台信息共享,定期审验车辆营运情况,对平台及驾驶员开展服务质量信誉考核并向社会公布结果
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