阿里巴巴、美团激战本地生活赛道：大众点评重启“品质外卖”迎击高德扫街榜

财联社9月10日讯（记者 吴蔚玲）本地生活赛道再度风起云涌。今日，阿里巴巴旗下高德地图正式推出“高德扫街榜”，建立新型商家评价体系，并宣布“永不商业化”。美团旗下大众点评则重启“品质外卖”业务，形成反击。

艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅对财联社记者表示，“高德扫街榜”的推出是阿里巴巴对美团本地业务发起的全面挑战，短期来看，美团竞争优势难以被震撼，长远来看，高德巨大的用户数据和流量有望为阿里本地生活业务提供坚实支撑。

据悉，“高德扫街榜”类似于美团旗下大众点评榜单，对商家进行综合评分、排名，涵盖美食、景点、酒店等多种业态。据阿里巴巴官微介绍，“高德扫街榜”是全球首个基于用户行为产生的榜单，商家综合评分由“行为+信用”两个部分组成，并引入支付宝芝麻信用体系，授权后，高信用人群评价会加权。阿里巴巴宣称，通过“高德扫街榜”，重新构建线下服务信用体系。

与此同时，阿里巴巴还发布“烟火好店支持计划”，包括发放2亿元打车券和9.5亿元消费券、推出“烟火小店榜”，每天提供5000万次精准曝光，以及发放3000万现金激励和平台红包，鼓励用户制作优质内容，分享记录小店美好。

尽管阿里宣称“高德扫街榜”永不商业化，但在分析人士看来，该业务依然有望助力阿里巴巴发展到店业务。张毅对财联社记者表示，通过把用户导航到店数据、用户评价反馈以及芝麻信用相结合，高德扫街榜建立了一种创新的评价机制，以“用户信任度”为卖点，补齐了到店场景的拼图。未来，基于用户、消费者和商家信任度，有望构建起一个本地生活的服务业态，为阿里长期发展到店业务打下基础。

值得关注的是，今日上午，“高德扫街榜”的正面竞争对手——大众点评也官宣了新动作。美团官微发布消息称，旗下大众点评重启“品质外卖”业务，全面覆盖必吃榜、黑珍珠以及高星酒店等各类优质餐厅。通过大众点评的“品质外卖”入口，实现优质餐厅30分钟送到家。

美团还表示，大众点评将通过B端自研大模型，结合海量真实评价数据分析用户需求，进一步剔除非真实点评数据，以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。美团C端AI智能体服务目前已进入“封楼测试”阶段，将于一周内发布。

在张毅看来，阿里发布“高德扫街榜”，是对美团本地生活业务发起的一次全面挑战，未来二者之间的正面竞争或将进入一个新阶段。

“短期来看，美团深耕本地生活多年，有丰富的用户评价和商家资源，以及外卖业务方面积累的忠实的消费者依赖度，某种意义上来说，美团短期的竞争优势难以被撼动。但对于阿里而言，手握淘宝、支付宝、高德等多个流量入口，这些资源协同的潜力是巨大的，同时高德的用户流量对于阿里在本地生活领域的发力，有望起到支撑作用。此外，阿里强大的现金流，也有望在激烈竞争中提供充足的‘弹药’。”张毅对财联社记者表示。

不止于美团和阿里，抖音、小红书、京东等多个互联网平台都在向本地生活领域发力，且都形成了各自的优势。张毅预计，“未来五年，本地生活或将成为大厂们最主要的竞争领域。伴随本地生活业态的兴起，传统线下商圈也有望注入新的活力。”