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因家庭变故退小米SU7 Max被拒,女子:不是不爱小米,是买不起了

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小米的纯电轿车SU7一经问世,便在互联网上引起了巨大轰动。它以炫酷的外观,科技型的功能配置吸引了很多人的关注。

市场反馈也很乐观,订购该车的消费者如潮水一般,工厂都生产不过来。大部分订购者的提车时间都得排到半年以后,而且不少人都以能成功订购到小米SU7为荣。

不过,同为订购者,浙江省杭州市的田女士却有点儿高兴不起来。因为她现在想把车退掉,把定金要回来,但官方拒绝了她的退车请求。

据田女士描述,她是在去年的12月8号带着女儿来体验这款车子的,试驾的地点位于余杭区良渚金昌路的一家小米汽车门店,看中的车型是小米SU7 Max版。

“试驾了一次,女儿很喜欢,我想着她也喜欢,我就定下来了。打算先跑专车,等专车不想跑了就给孩子开。”田女士如是说。

从她的线上订单页面可以看到,她们所选车辆是海湾蓝色,20英寸梅花轮毂,价格为307900元。田女士表示,她计划用分期付款的方式购买,分5年还款。

不过,订单状态显示为“已取消”状态,这又是为何呢?

原来,田女士当时支付了5000元定金,只等到店后提车即可。然而,天有不测风云,定车后没过多长时间,家里的变故就接踵而至。

田女士是12月8日订的车,12月12日她的母亲突然去世,到年底她老公又受伤住院,做手术花了将近15万。接连发生的变故,让田女士手里的积蓄迅速减少,以至于买车成了一件压力山大的事情。

今年2月份,田女士第一次向小米门店提出退车请求,但业务员明确表示:不行。

田女士无奈地说:“我就想要回来定金,因为家里情况太糟糕了。再加上跑网约车现在也赚不到什么钱,我索性就不跑了,打算找一份工作。”

直至今日,田女士也未能提车,而且由于没有及时支付尾款,5000元的定金也没要回来,打水漂了。

其实早在4月底,小米门店的业务员就给她发过一条信息。说车子在2月份就下线了,本来一周内支付尾款后,一个月内就能申请排产。但在获知田女士家的困难后,店里特地申请了两个月的延期,预留了充足的时间支付尾款,店里已经尽力帮忙了。

第二天,田女士就收到了小米官方发来的短信。因田女士未能在约定时间支付尾款,已构成根本违约。现正式通知,根据购车协议,订单将被取消,定金不退。

对此,田女士感到非常不解,她气愤地说:“规矩是死的,人是活的。不是说我不爱小米了,是喜欢小米车,但是因为家里经济情况,不能买,买不起了。”

由于始终不能把5000元定金要回来,田女士联系了媒体。小米客服回复:正常情况下,定金只要是锁单了,确实是无法退还的。不过,客服表示会将田女士的实际情况上报,看能不能帮助到用户。

这里有必要提一下“定金”和“订金”的区别,两个词看起来意思差不多,经常有人混用。但事实上,这俩词虽然仅有一字之差,但在法律意义上却有天壤之别。

简单来说,定金是法定担保,有罚则,违约可能没收或双倍返还,通常会有书面约定,受《民法典》保护。而订金则相当于预付款,无担保,违约可全额返还,形式灵活,但无法律担保效力。

因此,个人认为田女士要回5000元定金的希望十分渺茫,因为小米方没收定金的操作是合法合规的。即便最后给她退回来,恐怕也是出于人道主义的补偿,而不是退定金。否则大家都来退,那不就乱套了吗?

看到不少网友说,田女士可能是黄牛,本来想抢购一台赚个差价,结果发现貌似没多大升值空间,于是又想找理由退掉。在不了解真实情况的前提下,暂且不对田女士的动机妄加猜测,不过买30多万的小米SU7 Max跑网约车,这想法也确实挺迷的。

记得听一位汽车博主说过这样一个观点:车不是生活必需品,它是消耗品,而且每年还会产生附加支出。因此一个健康的消费原则,最好是全款买,不贷款,并且以购买后不影响家庭生活水平为前提。

您对买车的消费观是怎样的?另外,您觉得小米应该给田女士退定金吗?评论区聊聊。

敬请点赞、转发、关注。

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