创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
"镯子18万,怎么支付?"
我站在王春红面前,语气冰冷。
这个六十多岁的老太太脸色瞬间变了,手腕上那只冰种翡翠镯子在灯光下泛着莹润的光泽。
她支支吾吾地开口:"我...我就是试试,谁说要买了?"
我指了指墙上的监控:"你戴着镯子已经四十分钟了,期间我的员工提醒你三次该摘下来了,你都说手腕肿了摘不下来,现在我亲自来问你,是真摘不下来,还是不想摘?"
王春红的脸涨得通红,旁边几个老姐妹也开始窃窃私语。
就在这时,她突然捂着胸口,身子一软就要往地上倒——
"哎呦,我的心脏!你们这是要逼死人啊!"
店里顿时乱成一团,我看着地上的王春红,心里却异常平静。
因为就在她倒下的前一秒,我清楚地看到她眼角的余光在观察周围的反应。
这场较量,才刚刚开始。
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1
我叫林楚楚,今年二十八岁,一个月前刚从英国留学回来。
父亲在半年前查出了肝癌晚期,撑着最后一口气等我毕业回国。
把店铺的所有账目、进货渠道、老客户资料都交给我之后,他就住进了医院。
临走前,父亲拉着我的手说:
"楚楚,这店是你爷爷传下来的,到你这里是第三代了,做玉器生意,最重要的是诚信,宁可少赚,不可骗人,记住了吗?"
我点点头:"爸,你放心养病,店里有我。"
父亲欣慰地笑了笑,闭上眼睛。
接手店铺的第一个月,我都在熟悉各项业务。
店里有三个员工,陈姐是跟了父亲十五年的老人,四十二岁,为人圆滑,对店里的事情了如指掌。
小刘是个二十五岁的小伙子,负责打包发货和日常维护。
还有个小妹,二十岁,负责接待客人。
陈姐私下里跟我说:"小林总,咱们这条街上什么人都有,有些老顾客你得罪不起,有些新客人你得提防着。尤其是那个王春红,你可得小心。"
我问:"王春红是谁?"
陈姐压低声音:"就是附近有名的便宜精,这老太太到处占便宜,上个月在对面的绸缎庄,硬是磨了三个小时,让人家送了她两米布料。"
我皱了皱眉:"这种人最好别来我们店。"
陈姐苦笑:"哪能啊,她隔三差五就来转悠,每次都说要给儿媳妇买东西,看半天也不买,还总想让我们送点小玩意儿,你爸在的时候,看在街坊的面子上,偶尔送她个几十块的小挂件,就当打发了。"
我点点头,心里有了数。
这天是周三,上午十点多,店里客人不多。
我正在二楼的办公室里对账,突然听到楼下传来一阵喧哗声。
通过监控,我看到一个穿着花布衫的老太太带着三四个同龄人走进店里。
那老太太烫着一头小卷发,脖子上戴着条金链子,手上戴着个金戒指,一看就是那种爱显摆的人。
陈姐迎上去:"王阿姨,今天怎么有空过来?"
王春红大大咧咧地说:"我儿媳妇下个月生日,我这个当婆婆的总得表示表示吧。听说你们店新进了批好货,我来看看。"
陈姐陪着笑脸:"你这边请,我们确实刚进了些不错的货。"
王春红在店里转了一圈,每件东西都要拿起来看看,还时不时跟身边的老姐妹品评几句。
"这个镯子成色一般,肯定值不了标价这么多。"
"这块玉佩雕工太粗糙了,一看就不是大师的手艺。"
"现在的玉器店啊,就知道抬高价格骗人。"
陈姐脸上的笑容有些僵硬,但还是耐心地介绍着。
转了半天,王春红的目光落在了柜台最中央的一只镯子上。
那是一只冰种翡翠镯子,通体晶莹剔透,在灯光下泛着淡淡的绿意,标价十八万。
这只镯子是店里的镇店之宝,父亲当年花了十五万收来的,一直舍不得卖。
王春红指着镯子:"这个拿出来我看看。"
陈姐有些为难:"王阿姨,这个是我们店的镇店之宝,价值不菲,一般不给试戴的。"
王春红不高兴了:"怎么,看不起人?我就看看都不行?我儿子王宏业你知道吧,整个市的工程,有一半都是他接的。我会买不起你一个镯子?"
旁边的老姐妹也帮腔:"就是,看看怎么了?又不会少块肉。"
陈姐看了看楼上,我通过对讲机告诉她:"按规矩来,要试戴可以,先交两万押金。"
陈姐把我的话转达给王春红。
王春红脸色变了:"试个镯子还要押金?你们店也太看不起人了吧!"
陈姐解释道:"不是看不起人,这是规矩,十万以上的首饰试戴都要交押金,这是为了保障双方的权益。"
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王春红从包里掏出一沓钱,看着有几千块的样子:
"我今天就带了这么多现金,不够两万,但我是诚心想买的,你就通融一下,让我试试,我保证,就试一下就摘下来。"
陈姐还想说什么,王春红已经把钱塞到她手里:
"这样,这些钱先放你这儿当押金,我试完就摘。"
看着王春红信誓旦旦的样子,陈姐犹豫了。
毕竟是老街坊,抬头不见低头见的,太较真了也不好。
她打开柜台,小心翼翼地取出镯子。
王春红眼睛一亮,迫不及待地伸出手,镯子套在她的手腕上,确实很合适。
旁边的老姐妹们纷纷赞叹:"哎呀,真好看!"
"春红,这镯子戴你手上真合适,显得你整个人都年轻了。"
"就是,这成色,这水头,一看就是好东西。"
王春红得意地举起手,左看右看,在灯光下不停地变换角度:
"确实不错,不愧是镇店之宝。"
陈姐在旁边提醒:"王阿姨,你看好了吗?要不先摘下来,我给你介绍别的?"
王春红摆摆手:"别急别急,我再看看。这么贵的东西,总得多看几眼吧。"
说着,她就戴着镯子在店里继续转悠起来。
一会儿走到镜子前照照,一会儿举到灯光下看看,还不时跟老姐妹们讨论。
十分钟过去了,陈姐又一次提醒:
"王阿姨,镯子你也试得差不多了,要不先摘下来?"
王春红皱着眉:"哎呀,可能刚才戴的时候太用力了,手腕有点肿,摘不下来了。等会儿消消肿就好了。"
陈姐脸色变了:"王阿姨,这可不能开玩笑。要不我帮你?"
王春红躲开陈姐的手:"不用不用,我自己来。你别碰,万一弄坏了算谁的?"
2
我在楼上看着监控,心里已经明白了七八分,这个王春红,根本就没打算摘下镯子。
二十分钟过去了,王春红还在店里晃悠。
她一会儿说手腕疼,一会儿说头晕,就是不提摘镯子的事。
陈姐急得满头大汗,小刘和小妹也围了上来。
小妹建议:"王阿姨,要不我们用肥皂水试试?"
王春红瞪了她一眼:"肥皂水?那东西对玉镯不好吧?万一把镯子弄坏了怎么办?"
陈姐赶紧解释:"不会的,肥皂水只是起润滑作用。"
王春红理直气壮:"那我也不放心。这么贵的东西,出了问题你们负责?"
这时,店里又进来了几个客人,看到这边的情况,都好奇地围了过来。
"这镯子真漂亮啊。"
"看着就值钱。"
"老太太好福气,戴着真合适。"
听到别人的赞美,王春红更得意了,她举着手腕,跟人家聊起天来:
"这是冰种翡翠,十八万呢,我儿媳妇生日,我这个当婆婆的,总不能太小气吧。"
陈姐在旁边急得直跺脚,但又不好当着其他客人的面说什么。
又过了十分钟,我终于坐不住了。
我起身下楼,径直走到王春红面前。
她看到我,愣了一下:"你是谁?"
我平静地说:"我是这家店的老板。"
王春红上下打量着我:"哦,你就是老林的女儿啊,听说你刚从国外回来?"
我点点头:"是的,王阿姨,你戴着我们店的镯子已经四十分钟了。"
王春红眼神闪烁:"我说了,手腕肿了,摘不下来。"
我看了看她的手腕,根本没有任何红肿的迹象:
"王阿姨,你确定摘不下来?要不要我帮你?"
王春红后退一步:"不用!年轻人别这么心急,我又不是不还给你们。"
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我追问:"那你打算什么时候还?"
王春红有些支支吾吾:"等...等手消肿了自然就摘下来了。"
我点点头,从口袋里掏出手机:"那我们报警吧,让警察来帮你摘。"
王春红脸色大变:"报什么警?我又没偷没抢的,报什么警?"
我皱眉:"你戴着我们价值十八万的镯子不肯归还,这已经涉嫌侵占他人财物了。"
王春红大声嚷嚷:"你胡说什么!我什么时候说不还了?我只是暂时摘不下来!"
我看着她,一字一句地说:"王阿姨,我再问你一次,这镯子你是要买,还是要还?"
王春红梗着脖子:"我就是试戴一下,凭什么要买?"
我冷笑一声:"试戴四十分钟,还说摘不下来?王阿姨,你当我们都是傻子吗?"
周围的人越来越多,都在小声议论。
王春红有些慌了,但还是嘴硬:"你这是什么态度?做生意就这样对待客人的?"
我深吸一口气,看着她冷冷地说:"镯子18万,怎么支付?"
这句话一出,王春红的脸瞬间变得煞白。
她张了张嘴,似乎想说什么,突然身子一软,捂着胸口:"哎呦,我的心脏!"
说着,她就往地上倒去,陈姐赶紧上前扶住她:"王阿姨!王阿姨你怎么了?"
王春红倒在地上,大口喘着气:"我...我心脏病犯了...快...快叫救护车..."
她的几个老姐妹也慌了,有人掏出手机打120,有人指着我:
"你看你,把人逼成什么样了!出了人命你负责得起吗?"
"就是,不就是试个镯子吗?至于这样咄咄逼人吗?"
"现在的年轻人啊,一点人情味都没有。"
店里乱成一团,围观的人越来越多。
我站在那里,冷眼看着地上的王春红。
她的眼睛虽然闭着,但眼皮却在微微颤动,显然在观察周围的情况。
小妹急得快哭了:"林总,这可怎么办啊?"
小刘也慌了:"要不...要不先把镯子摘下来?人命关天啊。"
陈姐看看我,又看看地上的王春红,一时也拿不定主意。
就在这时,外面传来一阵急促的脚步声。
"妈!妈你怎么了?"
一个三十多岁的男人冲进店里,正是王春红的儿子王宏业。
他膀大腰圆,一脸横肉,后面还跟着四五个工人模样的人。
王宏业一看到母亲倒在地上,立刻怒了:"谁欺负我妈了?"
王春红听到儿子的声音,哭得更厉害了:
"宏业啊,妈可能不行了...他们...他们逼我买镯子...我就是试试...他们就要我的命..."
王宏业瞪着我:"你就是老板?"
我点点头:"是的。"
王宏业指着我的鼻子:"我妈在你店里出了事,你必须负责,马上道歉,赔偿医药费和精神损失费!"
我平静地说:"你母亲是自己身体不适,跟我们店没有关系。"
王宏业爆了粗口:"放屁,要不是你们逼她,她能心脏病发作?"
他身后的几个工人也开始起哄:"就是,欺负老人算什么本事?"
"赔钱!必须赔钱!"
"不赔钱就砸店!"
场面一下子变得剑拔弩张。
3
救护车很快就到了,医护人员给王春红做了简单的检查,测了血压和心率。
"血压有点高,但还在正常范围内,心率也正常,老人家,你具体哪里不舒服?"
王春红虚弱地说:"心脏...心脏疼...喘不上气..."
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医生皱了皱眉:"需要去医院做进一步检查。"
王宏业立刻说:"快送医院!要是我妈有个三长两短,我跟你们没完!"
临上救护车前,王宏业回头恶狠狠地看着我:"这事没完!你等着!"
王春红被抬上救护车,手腕上的镯子在阳光下闪闪发光。
陈姐小声说:"林总,要不要跟去医院?"
我摇摇头:"不用,报警吧。"
陈姐吃了一惊:"这样会不会闹大?"
我说:"王春红戴着我们十八万的镯子去了医院,这事必须有警察介入。"
很快,派出所的民警就来了,是两个年轻的警察,其中一个我还认识,是我高中同学李明。
李明有些惊讶:"楚楚?真的是你?听说你出国了,什么时候回来的?"
我简单说了一下情况:"上个月刚回来。"
李明听完,皱起了眉:"王春红啊,我们也接到过好几次关于她的投诉,不过她儿子王宏业在本地确实有些势力,这事可能不太好办。"
我说:"不管好不好办,该走的程序还是要走,麻烦你们做个笔录,然后去医院看看情况。"
李明点点头:"行,我们先了解一下情况。"
他们询问了陈姐、小刘和小妹,又调取了店里的监控录像。
看完监控,另一个警察说:"从录像上看,确实是王春红自己要试戴镯子的,而且试戴时间确实过长。"
李明说:"但她说手腕肿了摘不下来,这个不好判断,而且现在人在医院,我们得去看看。"
我跟着警察一起去了医院。
在急诊室,王春红正躺在病床上输液,王宏业守在旁边。
看到我们进来,王宏业立刻站起来:"你还敢来?"
李明亮出警官证:"我们是派出所的,来了解一下情况。"
王宏业一看是警察,态度稍微收敛了一些:
"警官,这事你们可得主持公道,我妈就是去她店里看看东西,结果被逼得心脏病发作。"
李明问:"你母亲手上戴的镯子是怎么回事?"
王宏业理直气壮:"就是试戴一下,有什么问题吗?做生意的哪有不让客人试的?"
我冷笑:"试戴四十多分钟?而且现在镯子还在你母亲手上。"
这时,医生走了过来:"病人的检查结果出来了。"
王宏业急忙问,"怎么样?严重吗?"
医生看了看检查单:"心电图显示正常,心肌酶谱也正常,没有心梗的迹象,血压略高,但还在可控范围内,总的来说,没有发现急性心脏问题。"
王宏业愣了一下:"那...那我妈怎么会突然晕倒?"
"可能是情绪激动导致的,建议住院观察一下。"医生说完就离开了。
李明看向病床上的王春红:"王阿姨,你现在感觉怎么样?"
王春红睁开眼睛,虚弱地说:"还...还是不舒服...胸闷..."
李明问:"那镯子能摘下来吗?"
王春红看了看手腕:"肿...肿着呢,摘不下来。"
我走上前,仔细看了看她的手腕,确实有一点点红,但绝对没到摘不下镯子的程度。
李明建议:"王阿姨,要不我们请护士帮忙?用点润滑剂应该就能摘下来。"
王春红激动起来:"不行!万一弄坏了怎么办?这么贵的东西,谁负责?"
李明问:"那你打算怎么办?总不能一直戴着吧?"
王宏业插话:"等我妈身体好了,自然会还给他们,现在我妈都这样了,你们还惦记着镯子,有没有人性?"
我说:"这不是人性的问题,这是法律问题,镯子价值十八万,你母亲戴着不还,已经构成侵占罪。"
王宏业怒了:"你胡说什么,我妈什么时候说不还了?"
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"那现在就还。"
王宏业依旧大声:"我妈都病成这样了,你还逼她?"
争执中,病房里又进来几个人,都是王宏业的工友。
"宏业哥,听说阿姨住院了?"
"怎么回事啊?"
王宏业添油加醋地说了一遍,那些人立刻义愤填膺。
"太过分了!做生意还能这样?"
"就是,不就是个镯子吗?"
"宏业哥,要不要兄弟们去店里讨个说法?"
气氛一下子变得紧张起来。
李明赶紧制止:"都冷静点!这事我们会依法处理。"
他转向我:"林小姐,要不这样,先让王阿姨休息,等她身体好转了再处理镯子的事?"
我知道李明是想息事宁人,但我不能退让:
"李警官,如果今天我同意了,那以后谁都可以来我店里试戴东西然后不还,这个先例不能开。"
王宏业瞪着我:"那你想怎么样?"
我丝毫不惧:"很简单,要么现在还镯子,要么付钱买下。"
王宏业还是拒绝:"你做梦!"
4
僵持了一个多小时,谁也不肯让步。
李明也很为难,他把我拉到一边:
"要不就算了吧,王宏业在本地确实有些能量,得罪了他,你以后生意也不好做。"
我坚持道:"如果我今天妥协了,明天就会有更多的王春红这种人来我店里,这个头不能开。"
李明劝说:"可是现在王春红确实在医院,你硬要镯子,传出去对你名声也不好啊。"
我想了想说:"这样吧,我调取一些其他的监控录像,你看了就知道了。"
我用手机连接了店里的监控系统,调出了王春红过去几个月来店里的录像。
画面上,王春红几乎每个星期都会来店里转悠。
每次都是同样的套路,说要给儿媳妇买东西,看半天不买,临走时还要讨要小礼品。
有一次,她看中了一个标价三千的玉坠,试戴了半个小时,最后说太贵了不要。
陈姐刚把玉坠收起来,她又说要再看看,如此反复了四五次,磨了整整两个小时。
还有一次,她带着几个老姐妹来,每人都要试戴不同的首饰,把店里搞得乱七八糟,最后一样都没买,还抱怨说东西太贵,不如地摊货实惠。
李明看完这些录像,表情变得严肃起来:"看来这个王春红确实有问题。"
我又调出了今天上午的完整录像:"不止这些,你仔细看她进店之前的表现。"
在店外的监控画面中,王春红先是在对面的金店门口站了一会儿,似乎在观察什么。
然后她掏出手机打了个电话,不一会儿,那几个老姐妹就来了。
她们在店外嘀嘀咕咕说了好一阵子,王春红还比划着什么,像是在交代什么事情。
我说:"这明显是有预谋的。"
李明点点头:"确实可疑。我再去查查,看她在其他地方有没有类似的记录。"
他打了几个电话,很快就有了回复。
李明说:"王春红在过去半年里,已经有四次类似的记录了。"
"上个月在商场,她试穿了一件两千多的衣服,说尺码不合适要换,结果穿着衣服在商场逛了三个小时才还回去,衣服都被她穿脏了。"
"还有一次在珠宝店,她试戴了一条金项链,也是说摘不下来,最后店家打了五折她才买下。"
我说:"这就是惯犯了。"
正说着,病房里突然传来一阵骚动。
我们赶紧进去,只见王春红正坐在床上,跟一个穿白大褂的人争执。
王春红大声说:"我说了,我不做这个检查!"
那人解释道:"这个核磁共振检查很重要,能更加准确判断你的心脏情况。"
王春红十分坚持:"我不做!那机器有辐射!"
王宏业也帮腔:"我妈说不做就不做,你们医院就知道赚钱!"
那个医生无奈地摇摇头,转身要走。
我突然想到什么,叫住他:"医生,请问做核磁共振检查有什么要求吗?"
医生回答:"病人身上不能有任何金属物品,包括首饰、手表等,否则会影响检查结果,甚至可能造成危险。"
我看向王春红:"王阿姨,你不做检查,是不是因为舍不得摘镯子?"
王春红脸色一变:"你胡说什么!"
我冷笑一声:"核磁共振检查必须摘掉所有首饰,你拒绝检查,不就是因为不想摘镯子吗?"
王春红辩解:"我...我是怕辐射!"
我步步紧逼:"医生刚才说了,核磁共振没有辐射,王阿姨,你到底是真病还是装病?"
王宏业站起来:"你什么意思?你是说我妈装病?"
我说:"如果真有心脏问题,核磁共振能查出来。如果没问题,那就说明..."
王宏业打断我:"够了!我妈都病成这样了,你还在这里咄咄逼人,我告诉你,今天这事没完!"
他掏出手机,打了个电话:
"喂,刘哥吗?我是宏业,对,我在医院,我妈出事了...对,被人欺负了...你能来一趟吗?"
挂了电话,他得意地看着我:"一会儿刘哥就来,他是区里的,看你怎么嚣张!"
半个小时后,一个四十多岁的中年男人走进病房。
他西装革履,派头十足,后面还跟着两个随从。
王宏业赶紧迎上去:"刘哥,你来了,事情是这样的..."
他添油加醋地说了一遍,把我说成了黑心商人,把他母亲说成了受害者。
刘哥听完,看向我:"年轻人,做生意要厚道。为了一个镯子,把老人逼成这样,传出去对你的名声不好吧?"
我平静地说:"刘先生,事情的经过监控录像都拍下了,不是王先生说的那样。"
刘哥不屑地说:"监控能说明什么?老人家试个镯子,你们就这样对待,还有没有良心?"
我说:"试戴四十分钟,还拒绝归还,这已经不是试戴了。"
刘哥大咧咧的:"人家不是说了吗,手腕肿了摘不下来。"
我不依不饶:"既然身体不适,为什么拒绝做检查?"
刘哥皱了皱眉,看向王宏业。
王宏业赶紧说:"我妈害怕那些机器,这很正常吧?"
刘哥点点头,又对我说:"小姑娘,我看这样吧,大家各退一步,镯子肯定会还给你的,但你也要体谅老人家的身体。等她好些了,自然会还。"
我问:"什么时候?"
刘哥说:"这个...总得等老人家出院吧?"
我冷笑:"如果一直不出院呢?"
刘哥脸色沉下来:"你这是什么意思?难道还想让老人家戴病摘镯子?"
"我只是想要回属于我的东西。"
刘哥意味深长地说:"年轻人,我劝你见好就收,有些人是得罪不起的。你一个小姑娘,初来乍到,最好识相点。"
我不满地皱眉:"你这是在威胁我?"
刘哥冷笑:"你们家那个店,房租快到期了吧?要是房东不愿意续租,你可就没地方做生意了。"
我心里一惊,店铺确实是租的,而且下个月就到期了。
看到我的表情,刘哥得意地说:"得罪了不该得罪的人,以后寸步难行。"
我反问:"所以我就应该咽下这口气?"
刘哥说:"镯子会还给你的,但你得给老人家道歉,再赔点医药费,这事就算了了。"
我忍不住提高了声音:"凭什么?明明是她不讲理在先!"
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刘哥站起来:"就凭我说了算,给你十分钟考虑,想清楚了再回答。"
他说完就走出了病房,王宏业得意地跟了出去。
李明小声对我说:"这个刘哥确实有些背景,要不...就算了吧?"
我深吸一口气,掏出手机:"我需要打个电话。"
我走到走廊上,拨通了一个号码。
十分钟后,刘哥又进来了:"考虑得怎么样?"
我说:"我拒绝道歉和赔偿。"
刘哥脸色一沉:"敬酒不吃吃罚酒?"
我坚持:"我只是在维护自己的合法权益。"
刘哥冷笑:"好,很好,那就等着瞧吧。"
他刚要离开,门外传来一个声音:"刘成,好大的威风啊。"
刘哥回头一看,脸色立刻变了。